🤔 Mitä mukautuksia voin tehdä chat-widgettiini?

Koska livechat on brändi-identiteettisi keskeinen kosketuspiste, sen mukauttaminen tulisi käydä läpi ainakin kerran. Yrityksesi voi muokata livechatin brändisi mukaiseksi monin eri tavoin: värit, teksti ja sijainti ovat keinoja, joilla voit rakentaa parhaan asiakaskokemuksen. Voit jopa mennä syvemmälle käyttämällä JS SDK:ta, joka mahdollistaa monipuoliset automaattiset interaktiot.

❌ Voinko poistaa Crisp-brändäyksen livechatista?

Kyllä voit! Käyttämällä rajoittamatonta suunnitelmaa voit täysin muokata chat-ikkunaa ja piilottaa Crisp-logon, joka on normaalisti esillä.

🌏 Voinko mukauttaa livechatin käyttäjien kielen mukaan?

Voit rakentaa chatin niin, että se vaihaa kielen ohjelmallisesti kävijän selaimen kielen perusteella. Voit myös piilottaa chatin käyttäjien kielen tai maan perusteella tai yksinkertaisesti asettaa painikkeen, jotta se ponnahtaa esiin, kun sitä napsautetaan. Mahdollisuuksia on loputtomasti!

Live chatin muokkaaminen | Mukauta live-chattiasi

Yhtenäisen brändikokemuksen rakentaminen
Muokkaa livechattisi tukemaan brändiäsi
Mukauta livechatin kieltä
Varmista, että kansainväliset asiakkaasi saavat ansaitsemansa tervehdyksen
Mukauta asiakaspalvelijan profiilia
Nimen ja sähköpostin vaihtamisen lisäksi voit lisätä profiilikuvan, joka kommunikoinnista inhimillisempää

Mukauta Live Chat tekstejä ja käännöksiäsi

Yhtenäisen brändin luominen on yksi menestyvien yritysten tärkeimmistä voimavaroista. Auttaa sinua vahvistamaan brändi-identiteettiäsi, Crisp tarjoaa live chat mukautuslisäosan. Tämän tehokkaan työkalun avulla voit mukauttaa täysin kaikki tekstit ja käännökset live chat-sivustollasi ja varmistaa, että brändisi ääni ja sävy välittyvät asiakkaille johdonmukaisesti. Olipa sinun sitten tarpeen mukauttaa chatin tervetuliaisviestiä, räätälöidä automaattisia vastauksia tai kääntää tekstiä useille kielille, Crisp'n räätälöintilaajennuksen avulla on helppo mukauttaa live chat sivustosi vastaamaan erityistarpeitasi ja parantaa yleistä asiakaskokemustasi.

Aloita tänään

Paranna Live Chat:n ulkoasua ja tunnetta

Vahva brändi-identiteetti on ratkaisevan tärkeä menestyville yrityksille. Auttaa sinua vahvistamaan brändiäsi, Crisp tarjoaa live chat mukautuslisäosan, jonka avulla voit räätälöidä chat-ikkunasi ulkoasun ja tunnelman. Voit mukauttaa chatin värit saumattomasti vastaamaan verkkosivustosi ulkoasua, mikä takaa yhtenäisen visuaalisen kokemuksen kävijöillesi. Crisp avulla voit luoda live chat -käyttöliittymän, joka ei ainoastaan toimi hyvin vaan myös parantaa brändisi esteettistä vetovoimaa.

Aloita tänään

Joustava Live Chat Asemointi

Joskus sivustolla haluat, että chat on vasemmalla, oikealla tai jossain muualla. Osoitteessa Crisp on täysin mahdollista mukauttaa live chat sijaintia. Meidän live chat mukautuslisäosamme avulla voit sijoittaa chat-ikkunan juuri sinne, minne haluat sen sivustollasi. Halusitpa sen sitten vasemmalle, oikealle tai mihin tahansa muuhun paikkaan, Crisp tarjoaa joustavuutta mukautua suunnittelumieltymyksiisi ja varmistaa, että chat integroituu saumattomasti sivustosi ulkoasuun.

Aloita tänään

Crisp ei ole vain sinun livechat räätälöintiä, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa

Usein kysytyt kysymykset

🤔 Mitä mukautuksia voin tehdä chat-widgettiini?
Koska livechat on brändi-identiteettisi keskeinen kosketuspiste, sen mukauttaminen tulisi käydä läpi ainakin kerran. Yrityksesi voi muokata livechatin brändisi mukaiseksi monin eri tavoin: värit, teksti ja sijainti ovat keinoja, joilla voit rakentaa parhaan asiakaskokemuksen. Voit jopa mennä syvemmälle käyttämällä JS SDK:ta, joka mahdollistaa monipuoliset automaattiset interaktiot.
❌ Voinko poistaa Crisp-brändäyksen livechatista?
Kyllä voit! Käyttämällä rajoittamatonta suunnitelmaa voit täysin muokata chat-ikkunaa ja piilottaa Crisp-logon, joka on normaalisti esillä.
🌏 Voinko mukauttaa livechatin käyttäjien kielen mukaan?
Voit rakentaa chatin niin, että se vaihaa kielen ohjelmallisesti kävijän selaimen kielen perusteella. Voit myös piilottaa chatin käyttäjien kielen tai maan perusteella tai yksinkertaisesti asettaa painikkeen, jotta se ponnahtaa esiin, kun sitä napsautetaan. Mahdollisuuksia on loputtomasti!

500 000 brändiä käyttää jo Crisp -sivustoa asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa !

Decathlon

Pystymme mittaamaan ja hallitsemaan kaikkia kanavia tehokkaasti ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä sekä ratkaisuaikaa merkittävästi verrattuna aiempiin ratkaisuihin kuten Intercom ja Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Sen jälkeen kun aloitimme Crispin käytön, olen nähnyt ohjelmiston kehittyvän hienosti.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.

Kaikki on heti käyttövalmista ja Crispin tuki on erinomaista... Olemme kokeilleet monia muita ratkaisuja, mutta Crisp on ainoa, jolla pystyimme tekemään kaiken helposti samassa sovelluksessa.

Emma

Mitä todella pidän Crispissä on palvelun luotettavuus, yleinen käyttöliittymä ja sen nopeus, sekä se että kyseessä on paljon muutakin kuin asiakasviestintä - tarjolla on kokonainen galaksi todella hyödyllisiä lisäosia (useimmat ilman lisämaksuja).

Reedsy

Tiphaine Bruel

SSShake

Koen mielenrauhaa tietäessäni, että kuka tahansa tiimistäni voi käydä hoitamaan asiaa, vaikken olisi itse paikalla.

Tutustu muihin ominaisuuksiin, joita chat-widget tarjoaa

App
Muuta tapaa, jolla puhut liidiesi ja asiakkaidesi kanssa, mobiili- ja työpöytäsovelluksiemme ansiosta.
Lue lisää
Co-Browsing
Opasta asiakkaitasi co-browsingin avulla ja auta heitä välittömästi
Lue lisää
Sisäiset huomautukset
Tuo sisäiset keskustelut chat-keskusteluihin
Lue lisää

Monikielinen Live Chat
Tue asiakkaitasi kaikkialla maailmassa tarjoamalla livechatin, joka on käännetty useille kielille. Crisp tunnistaa automaattisesti asiakkaiden kielen ja mukautuu tähän. Se on paras työkalu, jolla voit personoida asiakaspalvelun, jos sinulla on monikielinen verkkosivusto.
Lue lisää
Reaaliaikainen chat-käännös
Keskustele asiakkaiden kanssa heidän äidikielellään reaaliaikaisen chat-kääntäjän avulla
Lue lisää
Kohdennetut viestit
Suunnittelee skenaarioita, jotka lähettävät automaattisesti kohdennettuja viestejä, joilla verkkosivusi kävijät ja asiakkaat sitoutetaan tehokkaammin palveluusi.
Lue lisää
Videokeskustelu
Ole vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ääni- tai videokeskustelun kautta tuodaksesi inhimillisyyttä palveluun
Lue lisää