Crisp laajentaa monikieliset asetukset myös tietopankin artikkeleihin. Vähennä asiakkaidesi vaivaa lukiessaan kieliä, joita he eivät osaa. Lataa tietopankin artikkelit useilla eri kielillä ja tarjoa ratkaisut ongelmiin asiakkaiden haluamalla kielellä. Monikielisen tietopankin rakentaminen vaatii jonkin verran työtä, mutta se parantaa välittömästi asiakastukesi laatua. Se on täydellinen ratkaisu kansainvälisen asiakastukistrategian rakentamiseen vaivattomasti.
Did you know that 74% of customers are more likely to repurchase or use services again when the customer service is available in their native language? It's time to support a multilingual knowledge base for your company. Discover how.