Seuraa tietopohjan tehokkuutta erityisellä analytiikalla

Tarkastele tietopankkisi suorituskykyä parantaaksesi itsepalvelun tehokkuutta ja parantaaksesi asiakaskokemusta

Käytä Crispiä ilmaiseksi14 päivän ilmainen kokeilujakso - Luottokorttia ei tarvita

Organisaatiossasi on entistä tärkeämpää dokumentoida resursseja asiakkaillesi ja työntekijöillesi. Vankka tietopankki on täydellinen työkalu. Yrityksillä on kuitenkin usein taipumus olla syventymättä asiakkaiden vuorovaikutukseen tietopohjan osalta. Crisp-tietokannan avulla voit seurata useita tietoja, joiden avulla voit arvioida artikkeliesi tehokkuutta. Avainsanojen tutkimus, kävijöiden määrä tai jopa asiakkaiden palaute kustakin artikkelista ovat tietoja, joita saat Crisp Analytics for knowledge base -palvelun avulla.

Integroi Crisp suosikkisovelluksiisi

Tutustu integraatioihimme

Mittaa tiedon näkyvyyttä

Arvioi yksinkertaisesti kunkin artikkelin keskimääräisen kävijän määrää

Paranna tietämystäsi artikkelit

Ymmärrä, miten sisältöäsi voidaan parantaa asiakkaiden palautteen ansiosta

Asiakkaiden tarpeiden ymmärtäminen

Luo sisältöä tietopohjan hakukoneeseen kirjoitettujen avainsanojen perusteella

Jo 300,000 yritystä hyödyntää Crispiä asiakaskokemusten kehittämiseen

Katso heidän suosittelut

Valmiina käynnistämään tietopohja-analytiikkaasi?