Seuraa tietopankin tehokkuutta erityisellä analytiikalla
Tarkastele tietopankkisi suorituskykyä parantaaksesi itsepalvelun tehokkuutta ja asiakaskokemusta
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Mittaa tiedon näkyvyyttä
Arvioi helposti kunkin artikkelin keskimääräistä kävijämäärää
Paranna tietopankin artikkeleita
Ymmärrä, miten sisältöäsi voidaan parantaa asiakkaiden palautteen ansiosta
Ymmärrä asiakkaiden tarpeita
Luo sisältöä tietopankin hakukoneeseen kirjoitettujen avainsanojen perusteella
Crisp ei ole vain tietopankkianalytiikkaasi, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
Tutustu muihin tietopankkimme tarjoamiin ominaisuuksiin
Mukautettava tietopohja
Luo saumaton brändikokemus mukauttamalla tietopankkisi heijastamaan yrityksesi identiteettiä. Räätälöi suunnittelu, värit ja asettelu vastaamaan brändäystäsi, varmistaen yhtenäisen ilmeen ja tuntuman kaikissa asiakaskohtaamisissa. Tietopankin perustaminen mahdollistaa mukautetun tekoälyagentin nopean ja kustannustehokkaan käyttöönoton.
Lue lisää
Sisäinen tietopohja
Tarjoa työntekijöille välitön pääsy tärkeään tietoon sisäisen neuvontakeskuksen kautta, joka virtaviivaistaa viestintää, edistää itsenäisyyttä ja parantaa tehokkuutta keskittämällä resurssit yhteen yhtenäiseen keskukseen.
Lue lisää
Monikielinen tietopohja
Paranna asiakastukeasi tietopankilla, joka tarjoaa johdonmukaisia ja helposti saatavilla olevia ohjeartikkeleita useilla kielillä. Poista kielimuurit, paranna tukikokemusta ja auta asiakkaita ympäri maailmaa tarjoamalla lokalisoitua tietoa heidän omalla kielellään.
Lue lisää
Mukautettava tietopohja
Luo saumaton brändikokemus mukauttamalla tietopankkisi heijastamaan yrityksesi identiteettiä. Räätälöi suunnittelu, värit ja asettelu vastaamaan brändäystäsi, varmistaen yhtenäisen ilmeen ja tuntuman kaikissa asiakaskohtaamisissa. Tietopankin perustaminen mahdollistaa mukautetun tekoälyagentin nopean ja kustannustehokkaan käyttöönoton.
Sisäinen tietopohja
Tarjoa työntekijöille välitön pääsy tärkeään tietoon sisäisen neuvontakeskuksen kautta, joka virtaviivaistaa viestintää, edistää itsenäisyyttä ja parantaa tehokkuutta keskittämällä resurssit yhteen yhtenäiseen keskukseen.
Monikielinen tietopohja
Paranna asiakastukeasi tietopankilla, joka tarjoaa johdonmukaisia ja helposti saatavilla olevia ohjeartikkeleita useilla kielillä. Poista kielimuurit, paranna tukikokemusta ja auta asiakkaita ympäri maailmaa tarjoamalla lokalisoitua tietoa heidän omalla kielellään.
Valmiina käynnistämään tietopankkianalytiikkaasi?