Supervise la eficacia de la base de conocimientos con análisis específicos
Revise el rendimiento de su base de conocimientos para mejorar la eficiencia de su autoservicio y mejorar la experiencia de sus clientes
14 días de prueba gratuita - sin compromiso
Medir la visibilidad del conocimiento
Basta con evaluar el número de visitantes medios de cada artículo
Mejore sus artículos de conocimiento
Entender cómo se puede mejorar el contenido gracias a los comentarios de los clientes
Comprender las necesidades de los clientes
Crear contenidos a partir de las palabras clave introducidas en el buscador de la base de conocimientos
Crisp no es sólo hacer ¿Su base de conocimientos analítica, descubra todas las funciones que ofrece nuestra solución de mensajería todo en uno
500.000 marcas ya utilizan Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes. ¡Vea sus testimonios !
Prixz
Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente bueno a nuestros clientes.
Las cosas empezaron a mejorar mucho cuando instalamos Crisp en nuestro sitio web. Utilizamos Crisp para estar en contacto con clientes y usuarios.
Realmente disfrutamos poder jugar con las posibilidades de la API, tanto que se ha convertido en una mini-oficina administrativa para nosotros.
Handy
Revie
Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.
Descubra otras funciones que ofrece nuestra base de conocimientos
Base de conocimientos personalizable
Ofrece la mejor experiencia web a tus clientes con una base de conocimientos personalizada
Más información
Base de conocimientos interna
Apoya mejor a tus empleados y crea contenido fácilmente accesible para cuando tengan preguntas o necesiten inducción.
Más información
Base de conocimientos multilingüe
Apoya a tus clientes de todo el mundo traduciendo tu base de conocimientos a varios idiomas.
Más información
Base de conocimientos personalizable
Ofrece la mejor experiencia web a tus clientes con una base de conocimientos personalizada
Base de conocimientos interna
Apoya mejor a tus empleados y crea contenido fácilmente accesible para cuando tengan preguntas o necesiten inducción.
Base de conocimientos multilingüe
Apoya a tus clientes de todo el mundo traduciendo tu base de conocimientos a varios idiomas.
Listo para arrancar ¿Su base de conocimientos analítica?