Descubre cómo se compara HubSpot Service Hub con HelpShift

Crisp el software de experiencia del cliente de rápido crecimiento

Crisp facilita a las empresas de todo el mundo la mejora de la experiencia del cliente tanto en el móvil como en el escritorio. Gracias a un software todo en uno, Crisp permite centralizar más de 10 canales en una sola bandeja de entrada. WhatsApp así, desde un solo lugar se puede acceder a: Messenger, correos electrónicos, Live chat, llamadas telefónicas o incluso Viber o Line.

Más que canales, Crisp le permite reunir a sus equipos en torno a la bandeja de entrada para mejorar la colaboración y reducir el tiempo de resolución de cada conversación. Combinado con datos accesibles al alcance de su mano, Crisp le ayuda a personalizar cada interacción en cada canal para construir la mejor experiencia de cliente posible.

¿Quiere conectar Crisp con otras herramientas que le gustan? No hay problema Crisp ofrece muchas integraciones con herramientas líderes del sector para que pueda empezar a utilizar Crisp. Haga que sus datos fluyan sin problemas entre varios entornos en unos pocos clics.

¿Qué es HubSpot Service Hub

Hubspot Service Hub es una de las principales plataformas de atención al cliente para empresas de todo el mundo. La herramienta de atención al cliente está profundamente integrada en Hubspot Suite. HubSpot Service Hub ayuda a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales a través de profundas integraciones con otras herramientas de la suite Hubspot. El sistema de tickets enriquece e impulsa las relaciones con los clientes mediante la identificación de oportunidades y la prestación de los mejores servicios con autenticidad.

Hubspot tantos competidores como es uno de los principales software crm del mundo. Sin embargo, si nos fijamos únicamente en Service Hub, es habitual pensar en Zendesk, Intercom, Freshdesk o Crisp.

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¿Qué es HelpShift

Helpshift es una plataforma de atención al cliente dedicada a aplicaciones móviles que proporciona a las empresas un mundo de servicios de atención al cliente eficaces que producen un ROI más rápido, tiempos de resolución y un CSAT más alto. Con un servicio operativo de gran ahorro y una solución in-app que desvía los vínculos, Helpshift ofrece a los usuarios la mejor experiencia. Abinash Tripathy, el CEO y cofundador de Helpshift descubrió la empresa en 2011 para automatizar el precio. Desde entonces, ha evolucionado hasta convertirse en un software integral que potencia la transparencia, la humildad y la excelencia.

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