Descubre cómo se compara Freshdesk con AgileCRM

¿Cuál es el mejor software para su empresa? ¿Quiere comparar Freshdesk con AgileCRM? Disfrute de una revisión detallada de estos dos software.

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Descubre cómo se compara Freshdesk con AgileCRM

A continuación, podrás observar una tabla comparativa detallada sobre las características y precios de ambos

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Precios
Freshdesk
  • Plan más alto$109 / mo / agent
  • Asiento de chat incluido1
  • Asiento adicional$130 / mo / agent
  • ContactosUnlimited
  • Facturación anual para 20 usuarios$30.948
AgileCRM
  • Plan más alto$79.99 / mo / agent
  • Asiento de chat incluido1
  • Asiento adicional$79.99 / mo / agent
  • ContactosUnlimited
  • Facturación anual para 20 usuarios$19.198
Bandeja de entrada compartida
Livechat
Chatbot
Inteligencia artificial
Campañas
Base de conocimientos
Gestión de contactos
FreshdeskAgileCRM
Precios
Plan más alto$109 / mo / agent$79.99 / mo / agent
Asiento de chat incluido11
Asiento adicional$130 / mo / agent$79.99 / mo / agent
ContactosUnlimitedUnlimited
Facturación anual para 20 usuarios$30.948$19.198
Bandeja de entrada compartida
Alojado en la nube
Móvil Apps
Escritorio Apps
Valoraciones de los clientes
Reglas de enrutamiento
Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp
Notas y menciones privadas
Recordatorios
API
Prohibición de visitas
Intercambio de archivos
Respuestas enlatadas
Formulario de contacto
Portal del cliente
Correo electrónico compartido
Livechat
Detalles de los visitantes
Integración de Javascript
Activación del chat
Livechat SDK web
Mensaje de avance
Traducir en directo
Transcripción del chat
Personalización
Co-navegación
Multisitio
Llamadas de vídeo y audio
Impacto de la velocidad3s-
Eliminación de la marca
Multilingüe
Chatbot
Chatbot constructor
Borrador de escenarios
Campos de entrada
Carruseles
Multicanal
Iframe personalizado
Palabras clave
Bloques de condiciones
Inteligencia artificial
Chatbot API
Analítica
Inteligencia artificial
Ingesta interna de datos
Copiloto
Asistente virtual
Categorización
De voz a texto
Resumen
Inteligencia artificial multilingüe
LLM personalizado
Campañas
Opciones de focalización
Datos dinámicos
Secuencias de correo electrónico y chat
Plantillas
Base de conocimientos
Base de conocimientos
SDK web
Protegido por contraseña
Multilingüe
Personalización
Nombre de dominio personalizado
Gestión de contactos
Perfil del usuario
Filtros avanzados
Etiquetas y segmentos
CRM integraciones$14.99/user
Zapier Integración$14.99/user
Importación de contactos
Actividad de los usuarios
Ver precios detalladosMás informaciónMás información
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Crisp el software de experiencia del cliente de rápido crecimiento

Crisp facilita a las empresas de todo el mundo la mejora de la experiencia del cliente tanto en el móvil como en el escritorio. Gracias a un software todo en uno, Crisp permite centralizar más de 10 canales en una sola bandeja de entrada. WhatsApp así, desde un solo lugar se puede acceder a: Messenger, correos electrónicos, Live chat, llamadas telefónicas o incluso Viber o Line.

Más que canales, Crisp le permite reunir a sus equipos en torno a la bandeja de entrada para mejorar la colaboración y reducir el tiempo de resolución de cada conversación. Combinado con datos accesibles al alcance de su mano, Crisp le ayuda a personalizar cada interacción en cada canal para construir la mejor experiencia de cliente posible.

¿Quiere conectar Crisp con otras herramientas que le gustan? No hay problema Crisp ofrece muchas integraciones con herramientas líderes del sector para que pueda empezar a utilizar Crisp. Haga que sus datos fluyan sin problemas entre varios entornos en unos pocos clics.

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¿Qué es Freshdesk

Una solución informática de soporte de ventas y marketing sin fricciones, sencilla y fácil de usar. Freshdesk funciona con un enfoque rápido y sin fisuras que hace las delicias de clientes y empleados. La empresa de sistemas de tickets inicia una ejecución rápida con una intensa estrategia de orientación al cliente para equipar modernas soluciones SaaS que resuelven múltiples y complejos problemas empresariales. Girish Mathrubootham y Shan Krishnasamy investigaron y descubrieron cómo las empresas se comprometen y obtienen valor del software a lo largo de sus viajes. Al descubrir la respuesta, construyó Freshwork en 2010 para adaptar la experiencia para satisfacer las necesidades de cada marca para acelerar la productividad del equipo a través de la automatización moderna y eficiente y herramientas de colaboración.

En la actualidad, los principales competidores de Freshdesk son Zendesk, Intercom o Crisp.

Acceda a una comparación entre Crisp y Freshdesk

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¿Qué es AgileCRM

Agile CRM ayuda a potenciar las ventas, el marketing y los servicios de atención al cliente en una sola plataforma y permite a las marcas vender como locas. Agile es el mejor cuando se trata de características modernas, facilidad de integración, gran atención al cliente e implementación a un precio asequible. La empresa induce el mejor trato con soluciones elegantes. Antes del lanzamiento de Agile CRM en 2013, el fundador de Agile, Manohar Chapalamadugu, fue el fundador y CEO de ClickDesk, un software de atención al cliente y generación de leads. Pero desde su creación en 2013, Agile ha construido con éxito una solución de ventas y marketing totalmente integrada para pymes.

Acceda a una comparación entre Crisp y AgileCRM

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