El futuro de la atención al cliente ya está aquí
La plataforma de mensajería empresarial, con herramientas de IA que reúne equipos, conversaciones, datos y conocimientos en un solo lugar.
14 días de prueba gratuita - sin compromiso
Descubre el espacio de trabajo que entusiasma a tus equipos y clientes
Bandeja de entrada
Agrupa tus mensajes entrantes
Agrupa todas tus conversaciones entrantes de correos electrónicos, chat del sitio web, WhatsApp Business, Messenger, mensajería de texto y más, en una bandeja de entrada colaborativa en el software de mensajería de Crisp App. Esto permite a varios miembros del equipo acceder, gestionar y responder a los mensajes de forma eficiente.
Más informaciónConocimientos
Haz que tus clientes sean más autónomos
Aprovecha el poder del software de mensajería, creando, editando y gestionando información valiosa. Crea tu propio centro de ayuda adaptado a tu marca, proporcionando a tus clientes guías y soluciones completas de fácil acceso, permitiéndoles encontrar respuestas en cualquier momento.
Más informaciónAutomatizaciones
Crea flujos de trabajo potentes optimizados con IA
Aprovecha más el tiempo con flujos de trabajo automatizados con IA, los cuales facilitan las cargas de trabajo de tus equipos. Las automatizaciones ayudan a agilizar las tareas internas y responden a los usuarios de forma automática, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo de tu equipo en un 50%.
Más informaciónWidget
Crea experiencias de alto nivel en tu sitio web
Establece conexiones fascinantes con los clientes que navegan a través de tu sitio web, haciendo uso del software de mensajería integrado en el mismo, sin importar si se encuentran en línea o no. Interactúa con los visitantes en tiempo real, proporciona asistencia instantánea, recopila comentarios de los usuarios y guíalos durante toda la experiencia de compra.
Más informaciónCampañas
Comprometerse de forma proactiva y coherente
Proporciona a los clientes un software de mensajería multicanal, el cual ofrezca mensajes automatizados que brinden información oportuna y pertinente a través de diversos canales. Este enfoque garantiza que los clientes reciban la asistencia que necesiten justo en el momento en que la necesiten, lo que mejora su experiencia y reduce el tiempo que el equipo dedica a tareas repetitivas.
Más informaciónCreado para atención al cliente, marketing y ventas. ¡Todo junto!
Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente buenos a nuestros clientes
Desde que empezamos a utilizar Crisp, he visto que el software ha evolucionado mucho.
Todo está listo para usar "desde el primer momento" y el soporte de Crisp es estelar... Hemos probado muchas otras soluciones, Crisp es la única que nos permitió hacer todo fácilmente dentro de la misma aplicación.
Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.