NOVEDAD ¡Ya está disponible la nueva Crisp v4!

El futuro de la atención al cliente ya está aquí

La plataforma de mensajería empresarial, con herramientas de IA que reúne equipos, conversaciones, datos y conocimientos en un solo lugar.

14 días de prueba gratuita - sin compromiso

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Descubre el espacio de trabajo que entusiasma a tus equipos y clientes

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Bandeja de entrada

Agrupa tus mensajes entrantes

Agrupa todas tus conversaciones entrantes de correos electrónicos, chat del sitio web, WhatsApp Business, Messenger, mensajería de texto y más, en una bandeja de entrada colaborativa en el software de mensajería de Crisp App. Esto permite a varios miembros del equipo acceder, gestionar y responder a los mensajes de forma eficiente.

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Conocimientos

Haz que tus clientes sean más autónomos

Aprovecha el poder del software de mensajería, creando, editando y gestionando información valiosa. Crea tu propio centro de ayuda adaptado a tu marca, proporcionando a tus clientes guías y soluciones completas de fácil acceso, permitiéndoles encontrar respuestas en cualquier momento.

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CRM

Permite que tus equipos aprovechen los datos de los clientes

Sincroniza los datos de tus clientes en un solo lugar con Crisp CRM, gracias al software de mensajería que recopila estos datos de una o varias fuentes. De este modo, siempre que te comuniques con alguien tendrás acceso a sus datos e interacciones anteriores, lo que permitirá mantener conversaciones más íntimas y totalmente personalizadas.

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Automatizaciones

Crea flujos de trabajo potentes optimizados con IA

Aprovecha más el tiempo con flujos de trabajo automatizados con IA, los cuales facilitan las cargas de trabajo de tus equipos. Las automatizaciones ayudan a agilizar las tareas internas y responden a los usuarios de forma automática, mejorando la eficiencia y reduciendo la carga de trabajo de tu equipo en un 50%.

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Widget

Crea experiencias de alto nivel en tu sitio web

Establece conexiones fascinantes con los clientes que navegan a través de tu sitio web, haciendo uso del software de mensajería integrado en el mismo, sin importar si se encuentran en línea o no. Interactúa con los visitantes en tiempo real, proporciona asistencia instantánea, recopila comentarios de los usuarios y guíalos durante toda la experiencia de compra.

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Campañas

Comprometerse de forma proactiva y coherente

Proporciona a los clientes un software de mensajería multicanal, el cual ofrezca mensajes automatizados que brinden información oportuna y pertinente a través de diversos canales. Este enfoque garantiza que los clientes reciban la asistencia que necesiten justo en el momento en que la necesiten, lo que mejora su experiencia y reduce el tiempo que el equipo dedica a tareas repetitivas.

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600.000 empresas ya han dado el salto

Echa un vistazo a sus testimonios
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Handy
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Podemos medir y gestionar todos los medios de manera efectiva y aumentar la satisfacción del cliente y el tiempo de resolución drásticamente en comparación con las soluciones anteriores que usábamos como Intercom y Zendesk.

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David Roch
Etnia Barcelona

Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente buenos a nuestros clientes

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Carlos Costa
Foca

Desde que empezamos a utilizar Crisp, he visto que el software ha evolucionado mucho.

Todo está listo para usar "desde el primer momento" y el soporte de Crisp es estelar... Hemos probado muchas otras soluciones, Crisp es la única que nos permitió hacer todo fácilmente dentro de la misma aplicación.

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Prixz
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Lo que realmente me gusta de Crisp es el nivel de fiabilidad del servicio, la interfaz general y su velocidad, el hecho de que es mucho más que solo mensajería con clientes, hay una galaxia de complementos (la mayoría sin cargos adicionales) realmente útiles.

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Revie
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.

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¿Estás preparado para mejorar la experiencia de tus clientes?