Crisp lo tiene todo, en una sola plataforma.
Reúna la IA y la asistencia humana con estas funciones Crisp:
IA, en todas partes
Todas nuestras funciones están ahora mejoradas con IA.
Widget de chat
Llegue desde su sitio web y apps.
Bandeja de entrada compartida
Reúna a su equipo en una bandeja de entrada de asistencia unificada.
Base de conocimientos
Escriba artículos de ayuda y deje que sus usuarios encuentren respuestas.
Ayuda CRM
Organice a sus clientes en un soporte orientado a CRM.
Soporte Analítico
Mida el rendimiento de su equipo de asistencia.
Construya su agente de IA perfecto en 4 pasos
Paso 1Entrene su IA
Enseñe a Crisp acerca de su producto o negocio, utilizando los recursos públicos y privados que ya tiene. Exploramos automáticamente su sitio web por usted, pero también puede importar PDF y redactar artículos de la Base de conocimientos.
2Cree un flujo de trabajo
3Pruebe e implante el flujo de trabajo
4Valide y mida
Bandeja de entrada compartida
Base de conocimientos
Automatizaciones de IA
A medida que su empresa crece, necesita más herramientas.
Crisp ya las tiene todas.
Widget de chat
Añada a su bonito widget de chat a su sitio web en 1 clic
Conecte con las personas que navegan por su sitio web con el widget Crisp. Interactúe con los visitantes en tiempo real, proporcione asistencia instantánea, recopile comentarios de los usuarios y guíelos a lo largo de toda la experiencia de compra.
Ayuda CRM
Mantenga la información sobre sus clientes en Crisp incorporada CRM
Sincronice los datos de clientes potenciales y clientes en un único sitio CRM. Siempre que se comunique con alguien, tendrá acceso a sus datos e interacciones anteriores, lo que le permitirá mantener conversaciones más personales y personalizadas.
IA integrada
IA que ayuda a sus equipos y clientes a avanzar más rápido
Crisp viene con potentes funciones de IA integradas: respuestas inteligentes, resúmenes de conversaciones, herramientas de redacción y un copiloto de asistencia entrenado según sus conocimientos. Tanto si responde a los clientes como si gestiona las bandejas de entrada, la IA trabaja silenciosamente en segundo plano para que su equipo mantenga la rapidez, la concentración y el control.
Analítica
Compruebe la eficacia de su equipo de atención al cliente
Obtenga métricas diarias sobre el rendimiento de su servicio de asistencia. Identifique qué necesita optimizar para ofrecer un mejor servicio.
Diseñado para equipos de atención al cliente, marketing,
y equipos de ventas. Todos juntos.
- Atención al clienteExperiencias de atención al cliente a través de varios canales utilizando mensajería moderna.
- Ventas entrantesVenda más automatizando su canal de ventas mediante chatbots y flujos de trabajo de IA.
- MarketingVuelva a dirigirse a los clientes enviándoles correos electrónicos a marketing y mensajes dentro de la aplicación.
Prixz
Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente bueno a nuestros clientes.
Las cosas empezaron a mejorar mucho cuando instalamos Crisp en nuestro sitio web. Utilizamos Crisp para estar en contacto con clientes y usuarios.
Realmente disfrutamos poder jugar con las posibilidades de la API, tanto que se ha convertido en una mini-oficina administrativa para nosotros.
Handy
Revie
Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.
