Proaktiv sein
Warten Sie nicht darauf, dass Ihr Kunde das Gespräch initiiert
Personalisieren Sie Ihren Ansatz
Machen Sie den Chat für Ihre Besucher zu einem unvergesslichen Erlebnis
Erhöhen Sie die Besuch-zu-Gesprächs-Rate
Gewinnen Sie 20% mehr Gespräche durch automatisierte Nachrichten
Kunden mit gezielten Botschaften ansprechen
Verbessern Sie Ihre Lead-Generierung und bauen Sie einen proaktiven Kundensupport mit gezielten Nachrichten auf. Crisp ermöglicht es Ihnen, die Lead-Generierung zu optimieren und einen proaktiven Kundensupport mit gezielten Nachrichten zu erstellen, die basierend auf Ihren Einstellungen ausgelöst werden. Unser System erkennt bestimmte Aktionen, die Besucher auf Ihrer Website durchführen, z. B. den Besuch bestimmter Seiten oder das Anklicken bestimmter Elemente, und sendet entsprechend angepasste Nachrichten. Auf diese Weise können Sie das Engagement automatisieren, Interaktionen personalisieren und die Konversionsrate erhöhen, indem Sie Besucher zum Kauf oder zur Ausführung gewünschter Aktionen anregen. Mit Crisp können Sie Leads erfassen, die Zahl der abgebrochenen Einkäufe reduzieren und Support in Echtzeit anbieten, indem Sie die richtigen Personen zur richtigen Zeit ansprechen.
Automatisiertes Engagement mit AI Chatbots
Verbessern Sie die Interaktion mit Ihren Kunden, indem Sie das Engagement mit Crisp's AI chatbot automatisieren. Unser System erkennt die Aktionen der Besucher und triggers personalisierte Nachrichten, die sie durch ihre Reise auf Ihrer Website führen. Ob es sich um die Begrüßung neuer Besucher, die Beantwortung von Fragen oder die Bereitstellung von Produktempfehlungen handelt, unsere KI chatbot sorgt für eine zeitnahe und relevante Kommunikation. Diese nahtlose Automatisierung verbessert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern gibt Ihrem Team auch den nötigen Freiraum, um sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren. Mit Crisp können Sie mühelos die Interaktion mit Ihren Kunden automatisieren und einen 24/7-Support anbieten, der sicherstellt, dass sich jeder Besucher wertgeschätzt und gut betreut fühlt.
Crisp bietet nicht nur Lead-Generierungstool für Ihre Website, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet
600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!


Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.
Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.



Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.
Entdecken Sie weitere Funktionen, die unser Chat-Widget bietet

Mobile und Desktop-App
Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie mit Interessenten und Kunden interagieren – mit unseren mobilen und Desktop-Anwendungen, die Ihnen die Kontrolle über Gespräche von jedem Ort aus ermöglichen.
Mehr erfahren
Co-Browsing
Browsen Sie mit Ihren Website-Besuchern, als würden Sie sie in einem Geschäft führen, dank Live-Co-Browsing.
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Interne Notizen
Nutzen Sie eine Reihe von kollaborativen Werkzeugen, die Teams dabei helfen, effektiv zusammenzuarbeiten, um das Kundensupport-Erlebnis zu verbessern. Agenten können leicht Kollegen in Diskussionen einbeziehen oder Gespräche an die richtigen Personen eskalieren.
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Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie mit Interessenten und Kunden interagieren – mit unseren mobilen und Desktop-Anwendungen, die Ihnen die Kontrolle über Gespräche von jedem Ort aus ermöglichen.

Co-Browsing
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Interne Notizen
Nutzen Sie eine Reihe von kollaborativen Werkzeugen, die Teams dabei helfen, effektiv zusammenzuarbeiten, um das Kundensupport-Erlebnis zu verbessern. Agenten können leicht Kollegen in Diskussionen einbeziehen oder Gespräche an die richtigen Personen eskalieren.
Widget-Anpassung
Mehr erfahrenMachen Sie das Chat-Fenster mit den Anpassungsoptionen von Crisp zu einem Teil Ihrer Website. Jeder Teil des Live-Chats kann angepasst werden, um Ihre Markenidentität zu stärken.
Mehrsprachige Chat-Software
Mehr erfahrenUnterstützen Sie Ihre Kunden auf der ganzen Welt, indem Sie einen Live-Chat anbieten, der in mehrere Sprachen übersetzt ist. Crisp verfügt über einen mehrsprachigen Live-Chat, der die Sprache der Kunden automatisch erkennt und sich anpasst. Es ist das beste Werkzeug, um die Reise Ihrer Kunden zu personalisieren, wenn Sie eine mehrsprachige Website haben.
Chat-Übersetzung in Echtzeit
Mehr erfahrenDas KI-gestützte Übersetzungstool von Crisp ermöglicht es Support-Mitarbeitern, Kundenanfragen in Echtzeit zu übersetzen und in der Sprache des Kunden zu antworten, ohne fließend sein zu müssen.
Video-Chat
Mehr erfahrenVergessen Sie die Installation von Drittanbieter-Apps oder das Teilen von Links. Nutzen Sie Crisps Remote-Visuelle-Unterstützungs-Tool, um mit Leads und Kunden durch Videoanrufe in nur einem Klick zu interagieren.



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