Helfen Sie Ihren Kunden sofort mit einer Cobrowsing-Software

Browsen Sie mit Ihren Website-Besuchern, als würden Sie sie in einem Geschäft führen, dank Live-Co-Browsing.

14 Tage kostenloser Test - keine Verpflichtung

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  • Einfache Erfahrung

    Weder Sie noch Ihr Kunde müssen irgendwelche Erweiterungen installieren

  • In einer Minute loslegen

    Übernehmen Sie die Kontrolle und führen Sie Kunden auf einfache und nahtlose Weise

  • Zeigen, nicht erzählen

    Verbessern Sie den Support, steigern Sie den Umsatz und schaffen Sie ein optimales Kundenerlebnis

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Verhindern Sie, dass Kunden Ihre Website verlassen, mit einer Co-Browsing-Lösung

Übernehmen Sie die Kontrolle über die Situation und bieten Sie Kunden- oder Verkaufsservice in Echtzeit. Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, Ihren Kunden über Live-Chat einen Rundgang anzubieten. Unsere Co-Browsing-Funktion bietet Echtzeit-Unterstützung durch gemeinsames Browsen und Chat-Support. Übernehmen Sie die Kontrolle über die Bildschirme der Benutzer und bieten Sie den perfekten Kundenservice. Zeigen Sie einfach, scrollen Sie, klicken Sie und teilen Sie Notizen mit Ihrem Team in Echtzeit in den Browser-Tabs Ihrer Kunden. Ganz gleich, wo sich Ihre Kunden auf Ihrer Website befinden, ein Plugin ist nicht erforderlich. Das Einzige, was Sie brauchen, um mit Co-Browsing loszulegen, ist Crisp Live-Chat.

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Funktioniert auf jeder Website, jeder CMS

Das Aktivieren einer Co-Browsing-Erfahrung ist der beste Weg, um Ihren Kunden bei der Erfüllung ihrer Aufgaben zu helfen. Durch situative Hilfe, mittels geführtem Sprachgespräch und Mausführung, stellen Unternehmen sicher, dass keine Anfrage ungelöst bleibt.

Die Website-Chat-Software, von der Sie nicht wussten, dass Sie sie brauchen

Mehr erfahren
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Crisp bietet nicht nur eine Co-Browsing-Lösung, entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet

Häufig gestellte Fragen

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  • 🤔 Was bedeutet Co-Browsing?question-expand-icon
  • ❕ Ist Co-Browsing sicher?question-expand-icon
  • 🖱 Muss ich ein zusätzliches Plugin installieren, um gemeinsam zu browsen?question-expand-icon

600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

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Emma
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Wir können alle Kanäle effektiv messen und verwalten und die Kundenzufriedenheit sowie die Lösungszeit im Vergleich zu früheren Lösungen wie Intercom und Zendesk drastisch verbessern.

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Chris Sees
Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

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Edoardo Moreni
Emma

Wir haben uns von Anfang an für Crisp entschieden, weil es so flexibel ist und so viele Automatisierungen ermöglicht.

Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.

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Hoxton Mix
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Was ich an Crisp besonders schätze, ist die Zuverlässigkeit des Services, die Benutzeroberfläche und deren Geschwindigkeit, sowie die Tatsache, dass es viel mehr als nur Kundenkommunikation bietet - es gibt eine ganze Galaxie von wirklich nützlichen Add-ons (größtenteils ohne Zusatzkosten).

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Reedsy
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Emmanuel Nataf
Reedsy

Crisp ist für Reedsy zu einer zentralen Ressource geworden, die das Team in die Lage versetzt, schnelle, personalisierte Antworten zu geben und den Kundensupport durch KI-gestützte Lösungen effektiver zu gestalten.

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Bereit, Ihre Co-Browsing-Erfahrung? zu starten