Uygulama performansınızı sergileyin ve gerçek zamanlı olarak izleyin

Uygulama performansınızı sergileyerek ve gerçek zamanlı olarak izleyerek müşterileriniz için şeffaflık ve potansiyel müşterileriniz için güven oluşturun.

Crisp'i ücretsiz kullanın14 günlük ücretsiz deneme - Kredi kartı gerekmez

Müşteriler ve potansiyel müşteriler, şirketlerinde güven ve verimlilik oluşturmak için hizmetlerinize güvenmek zorundadır. Uygulama performansını sergilemek ve sistem durumunuzu gerçek zamanlı olarak izlemek, hizmetlerinizin kullanılabilirliğini ve güvenilirliğini göstermenin mükemmel bir yoludur. Sistem durumunuz, satış ve pazarlama ekipleriniz için de bir satış avantajı olabilir.

Crisp'i favori uygulamalarınızla entegre edin

Entegrasyonlarımıza göz atın

Ekiplerinizi güçlendirin

Hizmetinizin kalitesini dünyaya gösterin

Müşterilerinizi güçlendirin

Sizinle iletişim kurmadan sorunları kendi kendilerine teşhis etmelerine izin verin

Kullanıcıları uyar

Sohbet kutusu aracılığıyla sistem durumunuzu gerçek zamanlı olarak gösterin

300.000 marka, müşteri deneyimini geliştirmek için şimdiden Crisp'i kullanıyor

Görüşlerini görün

Sıkça Sorulan Sorular

Her iş bölümünün kullanılabilirliğini, yanıt süresini ve davranışını ölçmek, kullanıcı yolculuğunu anlamanın anahtarıdır. Bir kullanıcı bir dijital iş hizmetinde bir eylem gerçekleştirdiğinde, uygulama sahibinin bilmesi gerekir ve bu nedenle hizmet çalışmıyorsa teknik ekibin ve destek ekibinin de bilmesi gerekir. Uygulama performansının izlenmesi işte burada devreye girer. Dolayısıyla, izleme, yalnızca donanım ölçümlerine bakmaktan uygulama kodlarını ve ticari işlemleri analiz etmeye doğru evrilmelidir. Bir uygulamanın performansı, kullanıcı merkezli bir bakış açısıyla ölçülmelidir. Bu, uygulama performansı izlemenin (APM) temelini oluşturur. Özetlemek gerekirse, uygulama performansı izleme, iş uygulamalarının performansını ve son kullanıcıların eğilimleri anlamak, anormallikleri yalıtmak ve sorun çözümü için eyleme geçirilebilir içgörü elde etmek için uygulamalara erişirken kullanıcı deneyimini sürekli olarak izleme ve izleme stratejisi ve uygulamasıdır. kod optimizasyonu.

Uygulama performansı izleme, uygulama performansının beş temel bileşenini izlemeye odaklanır: Çalışma Zamanı Mimarisi uygulaması, gerçek kullanıcı izleme, iş işlemi, bileşen izleme, analitik ve raporlama. Uygulama performansının izlenmesi, uygulamaların nasıl performans gösterdiğini ve uygun davranıp davranmadıklarını analiz ederek çalışır; uygulamalar istenen şekilde çalışmıyorsa, sorunun kaynağına ilişkin veriler toplanır; toplanan veriler analiz edilir ve doğru davranmadığı gösterilir; ve uygulama ortamı, benzer sorunları ortaya çıkmadan önce çözmek için düzeltilir. Bir APM çözümünü yapılandırırken, üç veri kategorisi dikkate alınmalıdır: metrikler, izleme ve günlük dosyaları. Metrik, belirli bir sürecin durumunu anlamak için kullanılabilen nicel bir ölçüdür. Metrikler, sistemin veya sürecin durumunu analiz etmek için genellikle tanımlanmış bir temel ile karşılaştırılır.

APM, uygulamanızın davranışını anlayabilmeniz, sorunları kullanıcılarınız etkilenmeden önce tespit edebilmeniz ve bu sorunları hızla çözebilmeniz için sizin için önemlidir. İş açısından, bir APM çözümü önemlidir çünkü Çözüme Kadar Ortalama Sürenizi (MTTR) azaltır, bu da performans sorunlarının daha hızlı ve daha verimli bir şekilde çözülmesi ve böylece işletmenizin kârlılığı üzerindeki etkinin azalması anlamına gelir.

Başlamaya hazırçalışma süresi vitrininiz?