Olağanüstü yardım makaleleri oluşturmak için bir bilgi tabanı yazılımı
Bilgi tabanı yazılımı
14 gün ücretsiz deneme - taahhüt yok
Geleneksel bilgi tabanı yazılımınızdan çok daha fazlası
Kabile bilginizi bulması kolay yanıtlara dönüştürün
Ofis politikalarını, şirket hedeflerini, çalışan iletişim bilgilerini, mühendislik uygulamalarını - tüm önemli bilgileri - tek bir merkezi konumda belgeleyin. Dahili bir bilgi tabanı oluşturmak için ihtiyacınız olan her şey, bilgi tabanı yazılımımızda mevcuttur. Tüm belgelerinizi birbirine karıştırmak yerine, şirketinizde her şeyi net bir şekilde ayrılmış kategorilere ayırın.
Müşterilerinizin hak ettiği yardım makalelerini oluşturmak için bilgi tabanı yazılımımızdan yararlanın
Bilgi tabanı yazılımımız, şirketinizdeki herkesin içeriğinizi özelleştirmesine ve içeriği yönetmesine olanak tanıyan zengin bir metin düzenleyiciyle birlikte gelir. Herhangi bir teknik beceri gerektirmez. Görsellerden GIF'lere veya Youtube Entegrasyonlarına kadar, potansiyel müşterileriniz veya müşterileriniz için doğru bilgi yönetimi sistemini oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız. Bilgi tabanı yazılımımız, daha iyi destek sağlamak için makalelerinizin her bir bölümünü özelleştirmenizi sağlayacak zengin bir metin düzenleyiciyle birlikte gelir. Her makale bir kategoriye bağlıdır, böylece makalenize bağlamlar getirir ve kullanıcılarınız için becerikli bilgiler sağlayabilecek benzer yardım içeriğini gösterir. Alt kategoriler bile oluşturabilirsiniz! Simgeler, renkler ve başlıklar aracılığıyla anlamlı kategoriler kullanmak, müşteri deneyiminizin öne çıkmasını sağlayacaktır. Bilgi yazılımımız, bölümlerinizi özel bir web sitesinde istediğiniz gibi düzenlemek için kullanımı kolay simgeler sağlar.
Adil Fiyatlandırma Politikası
Crisp ücretsiz ve ücretli planlar sunar. Tüm planlarımız sabit fiyatlandırma ile gelir, böylece ay sonunda ne ödeyeceğinizi bekleyebilirsiniz.
Bağlılık yok
İstediğiniz zaman ayrılmakta özgür olmanızı istiyoruz. Bu nedenle Crisp planlarında taahhüt yoktur.
Ücretsiz deneme
Hiç deneme yapmadan bir şey satın aldınız mı? Bu yüzden tüm planlarımız herhangi bir CC gerekmeden 14 günlük bir deneme ile birlikte gelir
Bilgi tabanınızı önceki bir sağlayıcıdan içe aktarın
Önceki sağlayıcınızdan içe aktarma sürecinden mi korkuyorsunuz? Endişelenmeyin çünkü sizin buradayız! Bilgi tabanı yazılımımız sayesinde mevcut bilgi tabanını otomatik olarak içe aktarın.
600.000 marka müşteri deneyimlerini iyileştirmek için Crisp adresini kullanıyor. Onların referanslarını görün!
Emma
Crisp inanılmazdı ve bir teknoloji uzmanı olarak beni gerçekten cezbeden ilk şey, sohbet widget'ının boyutuydu.
En başından beri esnekliği ve izin verdiği otomasyon seviyesi nedeniyle Crisp adresini seçtik.
Her şey "kutudan çıktığı gibi" kullanıma hazır ve Crisp'in desteği mükemmel... Birçok farklı çözüm denedik, Crisp aynı uygulama içinde her şeyi kolayca yapmamıza izin veren tek çözüm oldu.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp reedsy için merkezi bir varlık haline geldi ve ekibi hızlı, kişiselleştirilmiş yanıtlar sağlama ve yapay zeka destekli çözümlerle müşteri desteğini daha etkili hale getirme konusunda güçlendirdi.
