Descubra como ReAmaze se compara com Freshdesk
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- Plano Mais Elevado$69 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$69 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$16.560
- Plano Mais Elevado$109 / mo / agent
- Assento de Chat Incluído1
- Assento adicional$130 / mo / agent
- ContatosUnlimited
- Faturamento anual para 20 usuários$30.948
| ReAmaze | Freshdesk | |
|---|---|---|
| Fixação de preços | ||
| Plano Mais Elevado | $69 / mo / agent | $109 / mo / agent |
| Assento de Chat Incluído | 1 | 1 |
| Assento adicional | $69 / mo / agent | $130 / mo / agent |
| Contatos | Unlimited | Unlimited |
| Faturamento anual para 20 usuários | $16.560 | $30.948 |
| Caixa de entrada compartilhada | ||
| Hospedado na nuvem | ||
| Aplicativos para celular | ||
| Aplicativos para desktop | ||
| Avaliações de clientes | ||
| Regras de roteamento | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email and WhatsApp | ||
| Notas e menções privadas | ||
| Lembretes | ||
| API | ||
| Bloqueio de visitantes | ||
| Compartilhamento de arquivos | ||
| Respostas automáticas | ||
| Formulário de contato | ||
| Portal do cliente | ||
| Correio eletrónico partilhado | ||
| Chat software | ||
| Detalhes dos visitantes | ||
| Integração com Javascript | ||
| Ação automática no chat | ||
| Chat software SDK da Web | ||
| Pré-visualização de mensagens | ||
| Tradução em tempo real | ||
| Transcrição do chat | ||
| Personalização | ||
| Co-navegação | ||
| Suporte para múltiplos sites | ||
| Chamadas de vídeo e áudio | ||
| Impacto na velocidade | - | 3s |
| Remoção da marca | ||
| Suporte multilíngue | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot empreiteiro | ||
| Cenários preliminares | ||
| Campos de entrada | ||
| Carrosséis | ||
| Multicanal | ||
| Iframe personalizado | ||
| Intenções da palavra-chave | ||
| Blocos de condições | ||
| Inteligência artificial | ||
| Chatbot API | ||
| Analítica | ||
| Inteligência artificial | ||
| Ingestão de dados internos | ||
| Copiloto | ||
| Assistente virtual | ||
| Categorização | ||
| Discurso para texto | ||
| Resumo | ||
| IA multilingue | ||
| LLM personalizado | ||
| Campanhas | ||
| Opções de direcionamento | ||
| Dados dinâmicos | ||
| Sequências de e-mail e Chat | ||
| Modelos | ||
| Base de conhecimento | ||
| Base de conhecimento | ||
| SDK da Web | ||
| Protegido por senha | ||
| Multilíngüe | ||
| Personalização | ||
| Nome de domínio personalizado | ||
| Gestão de contactos | ||
| Perfil do usuário | ||
| Filtros avançados | ||
| Etiquetas & Segmentos | ||
| CRM integrações | ||
| Zapier Integração | ||
| Contato importação | ||
| Atividade do usuário | ||
| Ver preços pormenorizados | Explore as funcionalidades | Explore as funcionalidades |
Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento
Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.
Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.
Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.
O que é ReAmaze
Re:Amaze é uma plataforma de serviço ao cliente e engajamento que ajuda as empresas a gerenciar as conversas com os clientes através de múltiplos canais.
A empresa foi fundada em 2012 pelo CEO Royce Wang.
Re:Amaze tem mais de 10.000 clientes, incluindo Microsoft, Adidas e Starbucks.
A plataforma é utilizada pelas equipes de suporte ao cliente para gerenciar as conversas dos clientes em vários canais, incluindo e-mail, chat ao vivo e mídias sociais.
O Re:amaze tem vários concorrentes, incluindo Zendesk, Freshdesk e Helpscout.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e ReAmaze
O que é Freshdesk
Uma solução informática sem fricções, simples e fácil de usar de apoio às vendas e ao marketing. Freshdesk funciona numa abordagem rápida e sem descontinuidades que encanta clientes e empregados. A empresa de sistemas de venda de bilhetes inicia uma execução rápida com uma estratégia de foco intenso no cliente para equipar soluções SaaS modernas que resolvem múltiplos e complexos problemas empresariais. Girish Mathrubootham e Shan Krishnasamy pesquisaram e descobriram como as empresas se envolvem e realizam valor a partir de software ao longo das suas viagens. Descobrindo a resposta, construiu Freshwork em 2010 para adaptar a experiência às necessidades de cada marca para acelerar a produtividade da equipa através de ferramentas eficientes de automação e colaboração modernas.
Actualmente, os principais concorrentes da Freshdesk são Zendesk, Intercom ou Crisp.
Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Freshdesk
Mais concorrentes
