Descubra como HelpScoutse compara com HappyFox

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Descubra como HelpScoutse compara com HappyFox

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

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Fixação de preços
HelpScout
  • Plano Mais Elevado$65/mo
  • Assento de Chat Incluído1
  • Assento adicional$65/mo
  • ContatosUnlimited
  • Faturamento anual para 20 usuários$15.600
HappyFox
  • Plano Mais Elevado$99 / mo / agent (Unlimited agents: $4,999/mo)
  • Assento de Chat Incluído1
  • Assento adicional$99 / mo / agent
  • ContatosUnlimited
  • Faturamento anual para 20 usuários$23.760
Caixa de entrada compartilhada
Livechat
Chatbot
Campanhas
Base de conhecimento
Gestão de contactos
HelpScoutHappyFox
Fixação de preços
Plano Mais Elevado$65/mo$99 / mo / agent (Unlimited agents: $4,999/mo)
Assento de Chat Incluído11
Assento adicional$65/mo$99 / mo / agent
ContatosUnlimitedUnlimited
Faturamento anual para 20 usuários$15.600$23.760
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web-
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade--
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiroAdditional fee undisclosed
Cenários preliminaresAdditional fee undisclosed
Campos de entrada
Intenções da palavra-chaveAdditional fee undisclosed
Blocos de condições
Chatbot APIAdditional fee undisclosed
Campanhas
Opções de direcionamento
Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
Modelos
Base de conhecimento
Base de conhecimento
SDK da Web
Protegido por senha
Multilíngüe
Personalização
Nome de domínio personalizado
Gestão de contactos
Perfil do usuário
Filtros avançados
Etiquetas & Segmentos
CRM integrações
Zapier Integração
Contato importação
Atividade do usuário
Ver preços pormenorizadosSaiba maisSaiba mais
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Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento

Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.

Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.

Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.

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O que é HelpScout

HelpScout está empenhado em parar de tratar os clientes como números, fornecendo o melhor serviço ao cliente da classe. HelpScout foi co-fundado em 2011 por Nick Francis, Jared McDaniel, e Denny Swindle. O software de atendimento ao cliente esforça-se por melhorar a eficiência dos serviços de atendimento ao cliente, gestão de correio electrónico, e automatização do suporte.

Eleito o "melhor ROI" pelos clientes G2, apoia, desafia e identifica o seu actual sistema e processos de relacionamento com o cliente para o ajudar a progredir rapidamente na conquista de compradores leais.

A plataforma permite às equipas de gestão de clientes fazer menos, mas fazê-lo melhor, graças à sua automatização de resposta que ajuda a criar uma relação de cliente sem falhas que gera o melhor ROI.

Na maioria das vezes, os concorrentes da Helpscout são Intercom, Freshworks ou Crisp.

Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e HelpScout

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O que é HappyFox

Mantenha-se em total controlo com um serviço excepcional de apoio ao cliente 24/7. HappyFox mantém tudo junto para o ajudar a fazer mais. Shain Jain, o fundador e CEO da HappyFox com mais de 16 anos de competências empresariais, lançou a empresa em 2012. O poderoso software ajuda a subcontratar fluxos de trabalho complexos para aliviar a produtividade. Analisa métricas de help desk, cria acções concretas, e responde a todos os pedidos de entrada num só bilhete. Mais uma vez, adapta os sistemas de bilhética para criar campos e fluxos de trabalho personalizados que apoiam a excelente experiência do cliente.

Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e HappyFox

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