Descubra como Genesys Cloud CXse compara com Shopify Inbox

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Descubra como Genesys Cloud CXse compara com Shopify Inbox

Comparação entre e para . Confira uma tabela detalhada de comparação com características e preços.

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Fixação de preços
Genesys Cloud CX
  • Plano Mais Elevado$155/mo
  • Assento de Chat Incluído1
  • Assento adicional$155/mo
  • Contatos-
  • Faturamento anual para 20 usuários$37.200
Shopify Inbox
  • Plano Mais ElevadoFree
  • Assento de Chat IncluídoUnlimited
  • Assento adicional-
  • ContatosUnlimited
  • Faturamento anual para 20 usuáriosFree
Caixa de entrada compartilhada
Livechat
Chatbot
Campanhas
Base de conhecimento
Gestão de contactos
Genesys Cloud CXShopify Inbox
Fixação de preços
Plano Mais Elevado$155/moFree
Assento de Chat Incluído1Unlimited
Assento adicional$155/mo-
Contatos-Unlimited
Faturamento anual para 20 usuários$37.200Free
Caixa de entrada compartilhada
Cloud-Hosted
Telemóvel Apps
Desktop Apps
Avaliações dos clientes
Regras de roteamento
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Notas e menções particulares
Lembretes
API
Proibição de Visitantes
Partilha de ficheiros
Respostas enlatadas
Formulário de contato
Portal do cliente
Livechat
Detalhes dos visitantes
Integração Javascript
Acionador do bate-papo
Livechat SDK da Web
Mensagem Sneak-peek
Tradução ao vivo
Transcrição do Chat
Personalização
Navegação Co
Multisite
Chamadas de vídeo e áudio
Impacto da velocidade--
Remoção da marca
Multilíngüe
Chatbot
Chatbot empreiteiro
Cenários preliminares
Campos de entrada
Intenções da palavra-chave
Blocos de condições
Chatbot API
Campanhas
Opções de direcionamento
Dados dinâmicos
Sequências de e-mail e Chat
Modelos
Base de conhecimento
Base de conhecimento
SDK da Web
Protegido por senha
Multilíngüe
Personalização
Nome de domínio personalizado
Gestão de contactos
Perfil do usuário
Filtros avançados
Etiquetas & Segmentos
CRM integrações
Zapier Integração
Contato importação
Atividade do usuário
Ver preços pormenorizadosSaiba maisSaiba mais
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Crisp, o software de experiência do cliente em rápido crescimento

Crisp torna mais fácil para as empresas em todo o mundo melhorar a experiência do cliente, tanto no celular como no desktop. Graças a um software tudo em um, o Crisp permite centralizar mais de 10 canais em uma caixa de entrada. WhatsApp o Crisp, Messenger, Emails, Live chat, Chamadas telefônicas ou mesmo Viber ou Line estão disponíveis diretamente de um único lugar.

Mais do que canais, o Crisp permite-lhe reunir as suas equipas em torno da caixa de entrada para melhorar a colaboração e reduzir o tempo para a resolução de cada conversa. Combinado com dados acessíveis na ponta dos seus dedos, o Crisp ajuda você a personalizar cada interação em cada canal para construir a melhor experiência possível para o cliente.

Procurando conectar o Crisp a outras ferramentas que você adora? Sem problemas! Crisp oferece muitas integrações com as principais ferramentas da indústria para que você possa começar a usar o Crisp. Faça com que seus dados fluam perfeitamente entre vários ambientes em poucos cliques.

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O que é Genesys Cloud CX

Obtenha resultados altíssimos com Genesys Cloud CX numa plataforma tudo-em-um de serviço ao cliente onde os clientes se sentem encantados com cada interacção e animam os empregados a trabalhar todos os dias. Cloud CX faz desse sonho uma realidade. A plataforma proporciona um design intuitivo para experiências sem esforço do cliente. Genesys é um software CX robusto com grandes características que estimula conversas fluidas. Esta plataforma unificada de experiência do cliente melhorada com IA está posicionada na mais alta capacidade de execução para modernizar o seu centro de contacto.

Genesys Cloud CX os concorrentes são o TalkDesk, Crisp ou 3CX.

Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Genesys Cloud CX

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O que é Shopify Inbox

Shopify A Inbox é uma caixa de entrada partilhada e uma ferramenta de apoio que ajuda as empresas a comunicar com os seus clientes. O fundador da Shopify Inbox é Shopify Inc., e foi criada em 2015. A partir de 2019, Shopify Inbox tem mais de 1.000 clientes.

Empresas de todas as dimensões utilizam Shopify Inbox, incluindo pequenas empresas, médias empresas, e empresas empresariais. Shopify Os concorrentes da Inbox incluem Zendesk, Freshchat, Intercom, ou Crisp.

Aceder a uma lista detalhada comparação entre Crisp e Shopify Inbox

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