Dla Handy, Crisp szybko stało się czymś więcej niż tylko rozwiązaniem programowym - zmieniło zdolność sprzedaży w terenie i zespołów dostawczych do współpracy z klientami w terenie. W ciągu czterech lat ciągłego użytkowania prostota Crispokazała się idealnym rozwiązaniem. W przeciwieństwie do poprzednich systemów, które stały się skomplikowane i kosztowne z powodu niepotrzebnych funkcji, prosty model i intuicyjna konstrukcja Crispprzeniosły uwagę z powrotem na to, co najważniejsze: dostarczanie prawdziwej wartości klientom.

Dzięki Crisp operacje zostały usprawnione, umożliwiając zespołom terenowym dostarczanie wydajnego wsparcia w czasie rzeczywistym, które sprawia, że każda interakcja jest naprawdę spersonalizowana. Jego zdolność adaptacji zapewniła elastyczność w dostosowywaniu przepływów pracy do unikalnych potrzeb klientów Handy w różnych branżach, takich jak żywność i napoje, narzędzia i dziedziny medyczne.

Rozwój Handy zawdzięcza w dużej mierze elastycznemu i kompetentnemu zespołowi wsparcia Crisp, który oferuje nieocenioną pomoc w szybkim i skutecznym radzeniu sobie z wyzwaniami technicznymi. Obecnie Crisp reprezentuje coś więcej niż tylko wsparcie operacyjne; stał się zaufanym partnerem w ekspansji Handy w Ameryce Łacińskiej, zapewniając, że każda interakcja z klientem odzwierciedla zaangażowanie w wydajność i satysfakcję. Crisp pomógł ustanowić nowy standard doskonałości usług, stając się niezbędnym elementem misji Handy, polegającej na zapewnieniu każdemu klientowi dedykowanej usługi wysokiej jakości.