Wyraźne wyniki użytkowania
100,000 wiadomości z 5300 rozmów
Kluczowe integracje Crisp
W jaki sposób Crisp pomaga Ci na co dzień?
Zazwyczaj, aby wejść w interakcję z odwiedzającymi naszą stronę internetową używamy wielu narzędzi: starego dobrego telefonu lub poczty. Używając Crisp, zbliżyliśmy się do odwiedzających naszą stronę internetową, zarówno na poziomie dostawcy jak i klienta końcowego
Poza tym, że jest to widget czatu dla strony internetowej, jest to silnik, który pozwala nam zapewnić naprawdę dobrą pomoc i obsługę dla naszych klientów, z natychmiastową odpowiedzią i łatwym rozwiązaniem problemów, które mogą mieć w tym czasie. Operacja zwykle jest to, że otrzymujemy telefon lub otrzymać kilka danych od klienta, a następnie musimy dać im rozwiązanie. Dzięki Crisp, rozwiązania są dostarczane natychmiast i pozwala nam to odpowiedzieć na pytania, na które wcześniej nie mogliśmy
Jak używacie Crisp jako narzędzia sprzedaży?
Crisp jest narzędziem sprzedaży, które pomaga zapewnić odwiedzającym stronę pomoc w czasie rzeczywistym, kiedy naprawdę jej potrzebują. Crisp pomaga nam na dwa sposoby. Pierwszy z nich to konwersje, a drugi to pomoc w sprzedaży. Tak, czat na żywo pomógł nam w konwersji niektórych odwiedzających stronę internetową do powtarzających się klientów
Wdrożenie było super łatwe i obsługa klienta jest pomocna i reaktywna. Zrobili to naprawdę łatwe do zrobienia. Oni zawsze mają rozwiązanie lub obejście dla rzeczy, które jesteśmy skłonni zrobić. Szczerze mówiąc, nie mogę powiedzieć nic złego o Crisp"