Poznaj naszego partnera Crispy
Sophie Parachey
Skorzystaj z pomocy naszego utalentowanego partnera, aby przenieść swoje doświadczenie crisp na wyższy poziom.
14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Kim jest Sophie Parachey

Jako starszy doradca ds. obsługi klienta (ponad 8 lat doświadczenia) pomagam firmom z branży e-commerce, SaaS i cyfrowej w optymalizacji procesów obsługi klienta.
Zajmuję się projektowaniem strategii, optymalizacją kosztów przy jednoczesnym zapewnieniu najwyższej jakości obsługi klienta oraz wykorzystaniem pełnego potencjału wewnętrznego oprogramowania.
Pomogę Ci skonfigurować Crisp zgodnie z Twoją strategią, opanować panel administratora Crisp, zbudować chatbota, zasilić Crisp AI odpowiednimi treściami, zautomatyzować wewnętrzne przekierowania zgłoszeń i wiele więcej. Porozmawiajmy o Twoich potrzebach!
Zoptymalizowane procesy obsługi klienta mają ogromny potencjał wzrostu przychodów.
Zdobyłam doświadczenie jako analityk VC (CapHorn Invest) i kierownik ds. sukcesu klienta w firmie SaaS B2B Enterprise (BloomFlow).
Marseille, France
W jaki sposób Sophie Parachey może Ci pomóc?
Optymalizacja procesu
Identyfikowanie i wdrażanie usprawnień procesów biznesowych, koncentrując się na poprawie wydajności i doświadczenia użytkownika. Obejmuje to usprawnianie przepływów pracy, redukowanie wąskich gardeł i wdrażanie najlepszych praktyk w zakresie integracji i optymalizacji Crisp.
Dane
Biegłość w analizie i interpretacji danych, wykorzystywanie danych do podejmowania decyzji i usprawniania operacji biznesowych. Obejmuje to gromadzenie, organizację i analizę danych w celu wsparcia integracji i optymalizacji Crisp.
Automatyzacja
Wdrażanie rozwiązań z zakresu automatyzacji w celu usprawnienia operacji, zmniejszenia nakładu pracy ręcznej i zwiększenia wydajności. Obejmuje to wykorzystanie narzędzi automatyzacji i skryptów do automatyzacji zadań, poprawy dokładności i zmniejszenia liczby błędów w integracji i optymalizacji Crisp.
Zarządzanie projektami
Doświadczenie w zarządzaniu projektami, w tym w planowaniu, realizacji i monitorowaniu projektów integracyjnych Crisp. Obejmuje to alokację zasobów, planowanie zadań i śledzenie postępów w celu zapewnienia pomyślnego wdrożenia i optymalizacji funkcji Crisp.
Konsultacje
Udzielanie fachowych porad i wskazówek dotyczących najlepszych praktyk w zakresie integracji i optymalizacji Crisp. Obejmuje to rozwój strategii, projektowanie procesów i planowanie wdrożeń w celu zapewnienia optymalnego wykorzystania funkcji i możliwości Crisp.
Znajdź więcej ekspertów Crisp, którzy pomogą Ci w pełni wykorzystać Crisp
ED Digital
Eksperci ShopifyEvolutive
Agencja PrestaShop, Webflow, Sylius i VtexHolaloro Studio
Rozwiązania cyfrowe i agencja e-commerceLaunchr
Agencja wspierająca rozwój firmLucylle Rogazy
Ekspert ds. obsługi klienta i wsparcia technicznegoMathis Robin
Ekspert ds. operacji produktowychMDWeb
Eksperci PrestaShopMoon Moon
Eksperci ShopifyMy Zen Place
Outsourcing obsługi klienta dla e-commerceNukium
Eksperci PrestaShop, Shopify i KlaviyoOnepilot
Outsourcing obsługi klientaPrestarocket
Eksperci PrestaShopSimplify Ecommerce
Eksperci Shopify w regionie LATAMSmart Impact
Agencja e-commerceSoledis
Eksperci e-commerceStefanini Group
Outsourcing IT i rozwiązania AITony Richer
Shopify oraz WordPress Expert