Automatycznie uzupełniaj dane klientów o najbardziej przydatne informacje

Wzbogacaj profile leadów, klientów i firm, pobierając dane z wielu źródeł, aby poprawić wiedzę o klientach i doświadczenia konwersacyjne.

Rozpocznij za darmo Dowiedz się więcej o analizach klientów

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

Spędzaj więcej czasu na rozmowach
Przestań tracić czas na szukanie szczegółów na temat swoich leadów i klientów.
Zbuduj jednolity widok klienta
Przestań żonglować wieloma narzędziami, zakładkami i ekranami. Po prostu uzyskaj dostęp do wszystkiego z jednego prostego oprogramowania.
Twórz niestandardowe rekordy
Łatwo twórz i synchronizuj dane niestandardowe, aby wyświetlać odpowiednie informacje dla swoich zespołów.

Natychmiastowy dostęp do informacji o klientach

Zagłębianie się w informacje o firmach i potencjalnych klientach jest czasochłonne dla zespołów sprzedaży. Im więcej czasu spędzają na kopaniu, tym mniej czasu mają na rozmowę z klientami i zamykanie transakcji. Dzięki Crisp CRM Twoje zespoły mogą skupić się na tym, co naprawdę ważne: budowaniu relacji i zwiększaniu sprzedaży. Nasze oprogramowanie automatycznie gromadzi i organizuje cenne informacje o firmach i potencjalnych klientach, zapewniając zespołowi sprzedaży kompleksowy widok każdego klienta i potencjalnego klienta. Oznacza to, że mogą oni szybko uzyskać dostęp do ważnych informacji bez konieczności ręcznego przeszukiwania wielu źródeł. Usprawniając proces gromadzenia danych, Crisp CRM pozwala zespołowi sprzedaży poświęcić więcej czasu na angażowanie klientów, zrozumienie ich potrzeb i oferowanie spersonalizowanych rozwiązań, co ostatecznie zwiększa produktywność i satysfakcję klientów.

Rozpocznij za darmo

Zbuduj jedno źródło prawdy

Crisp ułatwia wykorzystanie wiedzy o klientach na całej platformie, usprawniając każdą interakcję. Niezależnie od tego, czy chodzi o obsługę zgłoszeń do pomocy technicznej, czaty na żywo czy wiadomości e-mail, wszystkie niezbędne informacje o klientach są łatwo dostępne. Na przykład podczas przetwarzania żądania zwrotu pieniędzy można szybko uzyskać dostęp do historii zamówień klienta i poprzednich interakcji bezpośrednio w oknie czatu, zapewniając spersonalizowane i wydajne odpowiedzi. Crisp pozwala również zautomatyzować powtarzalne zadania za pomocą predefiniowanych skrótów, które wstawiają szczegóły specyficzne dla klienta do wiadomości. Takie wykorzystanie informacji o klientach usprawnia przepływ pracy, skraca czas odpowiedzi i poprawia ogólną obsługę klienta. Z całym kontekstem i spostrzeżeniami w jednym miejscu, Twój zespół może skupić się na dostarczaniu wyjątkowego wsparcia i budowaniu silniejszych relacji z klientami.

Rozpocznij za darmo

Poznaj nasze oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami

Dowiedz się więcej

Crisp to nie tylko system CRM, odkryj wszystkie funkcje oferowane przez nasze kompleksowe rozwiązanie do przesyłania wiadomości

już 600 000 marek korzysta z Crisp, aby poprawić jakość obsługi klienta. Zobacz ich referencje!

Emma

Możemy skutecznie mierzyć i zarządzać wszystkimi kanałami oraz znacznie zwiększyć zadowolenie klientów i czas rozwiązywania problemów w porównaniu z poprzednimi rozwiązaniami, takimi jak Intercom i Zendesk.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp jest niesamowity, a pierwszą rzeczą, która naprawdę zwróciła moją uwagę, jako technika, był rozmiar widgetu czatu.

Edoardo Moreni

Emma

Od samego początku wybraliśmy Crisp ze względu na jego elastyczność i poziom automatyzacji, który oferował.

Wszystko jest gotowe do użycia "od razu po wyjęciu z pudełka", a wsparcie Crisp jest znakomite... Wypróbowaliśmy wiele innych rozwiązań, ale Crisp jest jedynym, które pozwoliło nam łatwo zrobić wszystko w jednej aplikacji.

Hoxton Mix

To, co naprawdę podoba mi się w Crisp, to poziom niezawodności usługi, ogólny interfejs i jego szybkość, fakt, że to znacznie więcej niż tylko komunikacja z klientami - jest tu cała galaktyka naprawdę przydatnych dodatków (w większości bez dodatkowych opłat).

Reedsy

Emmanuel Nataf

Reedsy

Crisp stał się centralnym zasobem Reedsy, umożliwiając zespołowi zapewnianie szybkich, spersonalizowanych odpowiedzi i zwiększanie efektywności obsługi klienta dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji.

Odkryj inne funkcje oferowane przez nasz CRM

Zarządzanie kontaktami
Zapewnij, że leady i kontakty otrzymują spersonalizowane traktowanie na każdym etapie ich podróży dzięki rozwiązaniu do zarządzania kontaktami.
Dowiedz się więcej
Segmentacja klientów
Segmentacja odbiorców jest kluczowa dla optymalizacji strategii CRM. Dzięki oprogramowaniu Crisp do segmentacji klientów możesz przypisywać segmenty do każdego kontaktu, grupować je i uruchamiać działania specyficzne dla odbiorców, aby skuteczniej docierać do nich.
Dowiedz się więcej
Baza danych klientów
Rozpocznij każdą rozmowę z niezbędnym kontekstem dotyczącym swoich leadów lub klientów dzięki solidnemu systemowi bazy danych klientów.
Dowiedz się więcej

Gotowy do uruchomienia Twoje doświadczenia konwersacyjne?

Rozpocznij za darmo