Dowiedz się, jak LivechatInc wypada w porównaniu z HubSpot Service Hub

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta

Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Co to jest LivechatInc

Więcej leadów, konwersji i sprzedaży; zestaw niezwykłych doświadczeń klienta mówi sam za siebie. LiveChat, założony przez Mariusza Cieply, został opracowany w celu przechwytywania leadów i zachęcania do zakupów. Pozwala firmom lepiej połączyć się z odbiorcami podczas przeglądania strony internetowej firmy. Od momentu uruchomienia w 2002 roku, LiveChatInc pomógł ponad 200 tys. przedstawicieli obsługi klienta zaoferować wspaniałe doświadczenie klienta dzięki zrównoważonej AI i odrobinie kontaktu z człowiekiem.
Poza tym firmy otrzymują szybsze i lepsze odpowiedzi, aby proaktywnie rozwiązywać pytania klientów, stwarzając moment czatu, który mogą poczuć i pielęgnować. Dzięki swojemu licznemu zestawowi funkcji opisanych poniżej, firmy mogą zaoferować lepsze doświadczenie wsparcia na żywo za pośrednictwem swojej strony internetowej.
Konkurenci LiveChat Inc to przede wszystkim LiveAgent, Crisp, Drift lub nawet Intercom i Zendesk Chat.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i LivechatInc

Co to jest HubSpot Service Hub

Hubspot Service Hub jest jedną z wiodących platform oferujących obsługę klienta dla firm na całym świecie. Narzędzie do obsługi klienta jest ściśle zintegrowane w ramach pakietu Hubspot Suite. HubSpot Service Hub pomaga firmom oferować wyjątkowe doświadczenia dzięki ścisłym integracjom z innymi narzędziami z pakietu Hubspot. System zgłoszeń wzbogaca i napędza relacje z klientami poprzez identyfikację możliwości i dostarczanie najwyższych usług z autentycznością.
Hubspot ma wielu konkurentów, ponieważ jest to jedno z wiodących oprogramowań CRM na świecie. Jednak jeśli spojrzymy tylko na Service Hub, to często przychodzi nam na myśl Zendesk, Intercom, Freshdesk czy Crisp.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HubSpot Service Hub