Dowiedz się, jak Intercom wypada w porównaniu z Rocket.Chat

Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać Intercom z Rocket.Chat? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem Intercom i Rocket.Chat.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

comparison-background-intercom-rocketchat

Dowiedz się, jak Intercom wypada w porównaniu z Rocket.Chat

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

comparison-table-man
Cennik
Intercom
  • Najwyższy plan$139/mo/seat
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce$139/mo
  • Kontakty-
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$33 360
Rocket.Chat
  • Najwyższy plan-
  • Liczba miejsc na czacieUnlimited
  • Dodatkowe miejsce-
  • Kontakty-
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
IntercomRocket.Chat
Cennik
Najwyższy plan$139/mo/seat-
Liczba miejsc na czacie1Unlimited
Dodatkowe miejsce$139/mo-
Kontakty--
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$33 360-
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości1.6s-
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Chatbot API
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej
comparison-competitor-crisp-product

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta


Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

comparison-competitor-intercom-product

Co to jest Intercom

Każda firma potrzebuje budować lepsze relacje, by móc szybko się rozwijać. Intercom pomaga budować, zwiększać skalę i pielęgnować solidne relacje z klientami dla marek. Jest to platforma komunikacyjna typu all-in-one dla zespołów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta, która umożliwia interakcję i kontakt z rosnącym zapotrzebowaniem klientów.
Czterech irlandzkich inżynierów i projektantów, Eoghan McCabe, Des Traynor, Ciaran Lee i David Barrett, założyło firmę Intercom w 2011 roku, aby zapewnić spersonalizowane wsparcie dla ludzi, które pozwala na najlepsze wykorzystanie każdego rodzaju zaangażowania.
Intercom oferuje różne funkcje, takie jak oprogramowanie do automatyzacji marketingu, komunikator biznesowy omnichannel, dedykowaną analitykę i rozwiązania do budowy centrów pomocy.
Konkurenci Intercomu są liczni, ale często wymienia się wśród nich Crisp, Freshwork czy Zendesk.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Intercom

comparison-competitor-rocketchat-product

Co to jest Rocket.Chat

Przyjemna aplikacja do rozmów dla firm, która umożliwia każdą rozmowę w jednej platformie. Rocket chat zapewnia dostęp premium od własności danych do dostosowywania i integracji. Jest to bezpieczna i współpracująca platforma, która zwiększa produktywność zespołu i poprawia rozwój biznesu poprzez łatwość uzyskania ich pracy. W 2015 roku dyrektor generalny i współzałożyciel Rocket Chat, Gabriel Engel, stworzył firmę jako wielokanałową obsługę klienta, która angażuje się w relacje z klientami niezależnie od tego, skąd i w jaki sposób docierają. Jego mechanizm czatu tworzy niestandardowe doświadczenia komunikacyjne, które pomagają napędzać wyższe zaangażowanie użytkowników aplikacji.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Rocket.Chat

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?