Dowiedz się, jak HubSpot Service Hub wypada w porównaniu z HelpShift

Jakie jest najlepsze oprogramowanie dla Twojej firmy? Chcesz porównać HubSpot Service Hub z HelpShift? Zapraszamy do zapoznania się ze szczegółowym porównaniem HubSpot Service Hub i HelpShift.

14-dniowy bezpłatny okres próbny - bez zobowiązań

comparison-background-hubspot-service-hub-helpshift

Dowiedz się, jak HubSpot Service Hub wypada w porównaniu z HelpShift

Szczegółowa tabela porównawcza funkcji i cen

comparison-table-man
Cennik
HubSpot Service Hub
  • Najwyższy plan$150 / mo / seat
  • Liczba miejsc na czacie1
  • Dodatkowe miejsce$150 / mo / seat
  • KontaktyUnlimited
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$36 000
HelpShift
  • Najwyższy plan150 $ / mo / agent
  • Liczba miejsc na czacie-
  • Dodatkowe miejsce-
  • Kontakty-
  • Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników-
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Czat na żywo
Chatbot
Sztuczna inteligencja
Kampanie
Baza wiedzy
Zarządzanie kontaktami
HubSpot Service HubHelpShift
Cennik
Najwyższy plan$150 / mo / seat150 $ / mo / agent
Liczba miejsc na czacie1-
Dodatkowe miejsce$150 / mo / seat-
KontaktyUnlimited-
Rozliczenie roczne dla 20 użytkowników$36 000-
Współdzielona skrzynka odbiorcza
Usługi w chmurze
Aplikacje mobilne
Aplikacje na pulpit
Oceny klientów
Zasady kierowania
Facebook, Twitter, Instagram, Email i WhatsApp
Prywatne notatki i wzmianki
Przypomnienia
API
Blokowanie użytkowników
Udostępnianie plików
Gotowe odpowiedzi
Formularz kontaktowy
Portal klienta
Współdzielona poczta e-mail
Czat na żywo
Szczegóły dotyczące odwiedzających
Integracja z Javascript
Wyzwalacz widżetu czatu
Czat na żywo Web SDK
Podgląd wiadomości
Tłumaczenie na żywo
Zapis czatu
Dopasowywanie
Wspólne Przeglądanie
Multisite
Połączenia wideo i audio
Wpływ prędkości4.6s-
Usuwanie znaków firmowych
Strona wielojęzyczna
Chatbot
Kreator chatbota
Projekty scenariuszy
Pola wprowadzania danych
Karuzele
Wielokanałowość
Niestandardowa ramka iframe
Koncepcje słów kluczowych
Instrukcje warunkowe
Sztuczna inteligencja
Chatbot API
Analityka
Sztuczna inteligencja
Wewnętrzne pozyskiwanie danych
Pilot
Wirtualny asystent
Kategoryzacja
Mowa-tekst
Podsumowanie
Wielojęzyczna sztuczna inteligencja
Niestandardowe LLM
Kampanie
Opcje kierowania
Dane dynamiczne
Sekwencje e-mail i czatu
Szablony
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Web SDK
Chronione hasłem
Strona wielojęzyczna
Personalizacja
Własna nazwa domeny
Zarządzanie kontaktami
Profil użytkownika
Zaawansowane filtry
Znaczniki i segmenty
Integracje CRM
Integracja Zapier
Import kontaktów
Aktywność użytkowników
Zobacz szczegółowe cenyDowiedz się więcejDowiedz się więcej
comparison-competitor-crisp-product

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta


Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

comparison-competitor-hubspot-service-hub-product

Co to jest HubSpot Service Hub

Hubspot Service Hub jest jedną z wiodących platform oferujących obsługę klienta dla firm na całym świecie. Narzędzie do obsługi klienta jest ściśle zintegrowane w ramach pakietu Hubspot Suite. HubSpot Service Hub pomaga firmom oferować wyjątkowe doświadczenia dzięki ścisłym integracjom z innymi narzędziami z pakietu Hubspot. System zgłoszeń wzbogaca i napędza relacje z klientami poprzez identyfikację możliwości i dostarczanie najwyższych usług z autentycznością.
Hubspot ma wielu konkurentów, ponieważ jest to jedno z wiodących oprogramowań CRM na świecie. Jednak jeśli spojrzymy tylko na Service Hub, to często przychodzi nam na myśl Zendesk, Intercom, Freshdesk czy Crisp.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HubSpot Service Hub

comparison-competitor-helpshift-product

Co to jest HelpShift

Helpshift to platforma obsługi klienta dedykowana aplikacjom mobilnym, która zapewnia firmom dostęp do świata efektywnej obsługi klienta, która zapewnia lepszy ROI, czas rozwiązywania problemów i wyższy CSAT. Dzięki doskonałej obsłudze operacyjnej i rozwiązaniu in-app, które odchodzi od linków, Helpshift zapewnia użytkownikom najlepsze doświadczenia. Abinash Tripathy, dyrektor generalny i współzałożyciel Helpshift założył firmę w 2011 roku, aby dokonać automatyzacji ceny. Od tego czasu rozwinęła się w oprogramowanie o wszechstronnym zastosowaniu, które wzmacnia przejrzystość, pokorę i doskonałość.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HelpShift

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Gotowy do poprawy jakości obsługi klienta?