Dowiedz się, jak HubSpot Service Hub wypada w porównaniu z Genesys Cloud CX

Crisp szybko rozwijającego się oprogramowania do obsługi klienta

Crisp ułatwia firmom na całym świecie poprawę doświadczeń klientów zarówno na urządzeniach mobilnych, jak i stacjonarnych. Dzięki oprogramowaniu typu all-in-one firmy Crisp, nasze rozwiązanie pozwala scentralizować ponad 10 kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. WhatsApp, Messenger, e-maile, czat na żywo, rozmowy telefoniczne, a nawet Viber czy Line są dostępne prosto z jednego miejsca.
Bardziej niż kanały, Crisp pozwala zgromadzić zespoły wokół skrzynki odbiorczej, aby poprawić współpracę i skrócić czas potrzebny na rozwiązanie każdej rozmowy. W połączeniu z danymi dostępnymi na wyciągnięcie ręki, Crisp pomaga spersonalizować każdą interakcję na każdym kanale, aby zbudować najlepsze możliwe doświadczenie klienta.
Chcesz połączyć Crisp z innymi narzędziami, które uwielbiasz? Nie ma problemu! Crisp oferuje wiele integracji z wiodącymi narzędziami w branży, dzięki czemu możesz rozpocząć pracę z Crisp. Spraw, aby Twoje dane płynnie przepływały między wieloma środowiskami za pomocą kilku kliknięć.

Co to jest HubSpot Service Hub

Hubspot Service Hub jest jedną z wiodących platform oferujących obsługę klienta dla firm na całym świecie. Narzędzie do obsługi klienta jest ściśle zintegrowane w ramach pakietu Hubspot Suite. HubSpot Service Hub pomaga firmom oferować wyjątkowe doświadczenia dzięki ścisłym integracjom z innymi narzędziami z pakietu Hubspot. System zgłoszeń wzbogaca i napędza relacje z klientami poprzez identyfikację możliwości i dostarczanie najwyższych usług z autentycznością.
Hubspot ma wielu konkurentów, ponieważ jest to jedno z wiodących oprogramowań CRM na świecie. Jednak jeśli spojrzymy tylko na Service Hub, to często przychodzi nam na myśl Zendesk, Intercom, Freshdesk czy Crisp.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i HubSpot Service Hub

Co to jest Genesys Cloud CX

Uzyskaj niewiarygodnie wysokie wyniki dzięki Genesys Cloud CX w platformie do obsługi klienta typu all-in-one, gdzie klienci czują się zachwyceni każdą interakcją, a pracownicy są podekscytowani pracą każdego dnia. Cloud CX sprawia, że to marzenie staje się rzeczywistością. Platforma zapewnia intuicyjny projekt dla bezwysiłkowych doświadczeń klientów. Genesys to solidne oprogramowanie CX z doskonałymi funkcjami, które stymuluje płynne rozmowy. Ta ujednolicona platforma doświadczeń klienta wzbogacona o AI jest pozycjonowana najwyżej w zakresie zdolności wykonawczych do modernizacji centrum kontaktu.
Konkurenci Genesys Cloud CX to TalkDesk, Crisp lub 3CX.

Dostęp do szczegółowego porównanie między Crisp i Genesys Cloud CX