Bewaak de efficiëntie van de kennisbank met speciale analyses

Evalueer de prestaties van uw kennisbank om uw selfservice-efficiëntie te verbeteren en de ervaring van uw klanten te verbeteren

Begin vandaag Meer informatie over analyse van kennisbanken

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Meet de zichtbaarheid van kennis
Beoordeel eenvoudig het aantal gemiddelde bezoekers voor elk artikel
Verbeteren van uw kennis artikelen
Begrijp hoe uw inhoud kan worden verbeterd dankzij de feedback van klanten
De behoeften van de klanten begrijpen
Creëer inhoud op basis van ingetypte trefwoorden in de zoekmachine van de kennisbank

Verken onze software kennisbank

Meer informatie

Helpcentrum

Mobiel Apps

Crisp is niet alleen uw kennisbank analyseren, ontdek alle functies van onze alles-in-één berichtenoplossing

500.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!

Decathlon

We kunnen alle kanalen effectief meten en beheren en de klanttevredenheid en oplossingstijd drastisch verhogen in vergelijking met eerdere oplossingen die we gebruikten zoals Intercom en Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Sinds we Crisp gebruiken, heb ik de software mooi zien evolueren.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.

Alles is direct klaar voor gebruik en de ondersteuning van Crisp is uitstekend... We hebben veel andere oplossingen geprobeerd, Crisp is de enige die ons in staat stelde om alles gemakkelijk binnen dezelfde app te doen.

Emma

Wat ik echt leuk vind aan Crisp is de betrouwbaarheid van de service, de algemene interface en snelheid, het feit dat het veel meer is dan alleen klantberichten, er is een hele verzameling aan add-ons (meestal gratis) die echt nuttig zijn.

Reedsy

Tiphaine Bruel

SSShake

Het geeft me gemoedsrust te weten dat, zelfs als ik er niet ben, iemand van mijn team kan inspringen.

Ontdek andere functies die onze kennisbank biedt

Aanpasbare kennisbank
Bied de beste ervaring aan uw klanten met een aangepaste kennisbank die de beste merkervaring biedt
Meer informatie
Interne kennisbank
Uw werknemers beter ondersteunen en een tool ontwikkelen waarmee ze terechtkunnen met onbeantwoorde vragen
Meer informatie
Meertalige kennisbank
Ondersteun uw klanten van over de hele wereld door uw kennisbank in meerdere talen te vertalen
Meer informatie

Klaar voor de kickstart uw kennisbank analyseren?

Begin vandaag