Ontdek hoe Tidio zich verhoudt tot Genesys Cloud CX
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Tidio vergelijken met Genesys Cloud CX? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen Tidio en Genesys Cloud CX.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting

Ontdek hoe Tidio zich verhoudt tot Genesys Cloud CX
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

- Hoogste Plan$2999/mo
- Chat Seat InbegrepenUnlimited
- Extra zitplaatsUnlimited
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$35,988
- Hoogste Plan$155 / mo / seat
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$155 / mo / seat
- ContactenUndisclosed
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$37.200
Tidio | Genesys Cloud CX | |
---|---|---|
Prijsstelling | ||
Hoogste Plan | $2999/mo | $155 / mo / seat |
Chat Seat Inbegrepen | Unlimited | 1 |
Extra zitplaats | Unlimited | $155 / mo / seat |
Contacten | Unlimited | Undisclosed |
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $35,988 | $37.200 |
Gedeelde Inbox | ||
Cloud-gehost | ||
Mobiel Apps | ||
Desktop Apps | ||
Beoordelingen van klanten | ||
Routing regels | ||
Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
Privé nota's & vermeldingen | ||
Herinneringen | ||
API | ||
Bezoeker Bannen | ||
Bestanden delen | ||
Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
Contactformulier | ||
Klantenportaal | ||
Gedeelde e-mail | ||
Livechat | ||
Bezoekers details | ||
Javascript-integratie | ||
Chat trigger | ||
Livechat Web SDK | - | |
Bericht Sneak-peek | ||
Live vertalen | ||
Chat transcript | ||
Aanpassing | ||
Co-browsen | ||
Multisite | ||
Video- en audiogesprekken | ||
Snelheidsimpact | - | - |
Branding verwijderen | ||
Meertalig | ||
Chatbot | ||
Chatbot bouwer | ||
Ontwerp scenario's | ||
Invoervelden | ||
Carrousels | ||
Meerkanaals | ||
Aangepast iframe | ||
Trefwoord intenties | ||
Conditieblokken | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Chatbot API | ||
Analytics | ||
Kunstmatige intelligentie | ||
Interne gegevensinvoer | ||
Copiloot | ||
Virtuele assistent | ||
Categorisering | ||
Spraak-naar-tekst | ||
Samenvatting | ||
Meertalige AI | ||
Aangepaste LLM | ||
Campagnes | ||
Targeting opties | ||
Dynamische gegevens | ||
E-mail- en chatsequenties | ||
Sjablonen | ||
Kennisbank | ||
Kennisbank | ||
Web SDK | ||
Beveiligd met een wachtwoord | ||
Meertalig | ||
Personalisering | ||
Aangepaste domeinnaam | ||
Contactbeheer | ||
Gebruikersprofiel | ||
Geavanceerde filters | ||
Tags & segmenten | ||
CRM integraties | ||
Zapier Integratie | ||
Importeer contacten | ||
Gebruikersactiviteit | ||
Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
Crisp maakt het gemakkelijk voor bedrijven over de hele wereld om de klantervaring zowel op mobiel als desktop te verbeteren. Dankzij Crisp's alles-in-één multichannel platform kunnen bedrijven meer dan 10 kanalen centraliseren in één inbox. WhatsApp, Messenger, E-mails, Live chat, Telefoongesprekken of zelfs Viber of Line zijn direct beschikbaar vanuit één uniforme inbox.
Meer dan alleen kanalen, Crisp laat je je teams rond de inbox verzamelen om de samenwerking te verbeteren en de oplostijd van elk gesprek te verkorten. Gecombineerd met data die binnen handbereik is, helpt Crisp je om elke interactie op elk kanaal te personaliseren om de best mogelijke klantervaring te creëren.
Wil je Crisp verbinden met andere tools die je graag gebruikt? Geen probleem! Crisp biedt veel integraties met toonaangevende tools in de industrie, zodat je aan de slag kunt met Crisp. Laat je data naadloos stromen tussen meerdere omgevingen in een paar klikken.

Wat is Tidio
Tidio is een krachtige alles-in-één tool die organisaties helpt volledige toegang te krijgen tot gegevens van klanten, variërend van gedrag op e-commerce websites tot het benutten van gegevens voor het genereren van leads. Het bedrijf biedt live chat widget, een gedeelde inbox en een AI Chatbot. Met Tidio kunnen bedrijven beter en sneller reageren op klanten via live chat, chatbots en e-mails om het succes te maximaliseren.
Golas en Marcin Wiktor richtten het bedrijf in 2013 mede op als basis live chat voor websites. Het platform stelt merken nu in staat om de prestaties van hun producten en diensten te begrijpen dankzij de geavanceerde analytics.
Onder de beste alternatieven voor Tidio worden vaak Crisp, TawkTo en Intercom genoemd.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Tidio

Wat is Genesys Cloud CX
Behaal torenhoge resultaten met Genesys Cloud CX, een alles-in-één platform voor klantenservice waar klanten blij zijn met elke interactie en medewerkers enthousiast zijn om elke dag aan het werk te gaan. Cloud CX maakt die droom werkelijkheid. Het platform biedt een intuïtief ontwerp voor moeiteloze klantervaringen. Genesys is een robuuste CX-software met geweldige functies die vloeiende gesprekken stimuleren. Dit geïntegreerde klantbelevingsplatform, verbeterd met AI, staat bovenaan in uitvoeringsvermogen om uw contactcentrum te moderniseren.
Concurrenten van Genesys Cloud CX zijn TalkDesk, Crisp of 3CX.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Genesys Cloud CX
Meer concurrenten
Op zoek naar andere vergelijkingen?
Vergelijk andere concurrenten met Tidio:
Vergelijk andere concurrenten met Genesys Cloud CX:
Olark vs Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX vs Facebook Chat Genesys Cloud CX vs Shopify Inbox ZohoDesk vs Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX vs Kayako HubSpot Service Hub vs Genesys Cloud CX Genesys Cloud CX vs Salesforce Service Cloud Sendinblue vs Genesys Cloud CX Drift vs Genesys Cloud CX Userlike vs Genesys Cloud CX