Ontdek hoe LivechatInc zich verhoudt tot Shopify Inbox

Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u LivechatInc vergelijken met Shopify Inbox? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen LivechatInc en Shopify Inbox.

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

comparison-background-livechatinc-shopify-inbox

Ontdek hoe LivechatInc zich verhoudt tot Shopify Inbox

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

comparison-table-man
Prijsstelling
LivechatInc
  • Hoogste Plan$59/mo
  • Chat Seat Inbegrepen1
  • Extra zitplaats$69/mo
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$16.440
Shopify Inbox
  • Hoogste PlanFree
  • Chat Seat InbegrepenUnlimited
  • Extra zitplaats-
  • ContactenUnlimited
  • Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikersFree
Gedeelde Inbox
Livechat
Chatbot
Kunstmatige intelligentie
Campagnes
Kennisbank
Contactbeheer
LivechatIncShopify Inbox
Prijsstelling
Hoogste maandelijkse plan zoals weergegeven op de prijzen pagina
Hoogste Plan
$59/moFree
Aantal zetels in het hoogste plan
Chat Seat Inbegrepen
1Unlimited
De kosten voor elke extra stoel toegevoegd aan de maandelijkse factuur
Extra zitplaats
$69/mo-
Aantal toegestane contacten voor het plan
Contacten
UnlimitedUnlimited
Jaarlijkse factuur voor 20 gebruikers
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers
$16.440Free
Gedeelde Inbox
Platform dat werkt in de browser, zonder software te hoeven downloaden
Cloud-gehost
Mogelijkheid om te werken vanuit Android of iOS
Mobiel Apps
Mogelijkheid om speciale programma's voor Windows en MacOS te installeren
Desktop Apps
De tevredenheid van de klanten meten door middel van specifieke enquêtes
Beoordelingen van klanten
Gesprekken handmatig of automatisch routeren
Routing regels
Centraliseer inkomende berichten van berichten-apps
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Werk in real-time samen met teamgenoten
Privé nota's & vermeldingen
Waarschuwingen instellen voor de follow-up van specifieke gevallen
Herinneringen
Bouw aangepaste functionaliteiten via speciale API's
API
Bezoekers of klanten die misbruik maken, verbieden contact met u op te nemen
Bezoeker Bannen
Bestanden delen via meerdere kanalen
Bestanden delen
Templates voor berichten openen vanuit een gedeelde bibliotheek
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Voeg een contactformulier toe aan uw website
Contactformulier
Centraliseer tickets in een individueel overzicht voor elke klant
Klantenportaal
Maak uw e-mailaliassen en gedeelde mailbox gezamenlijk
Gedeelde e-mail
Livechat
Ontvang de gegevens van bezoekers wanneer u een bericht ontvangt
Bezoekers details
De live chat wordt geladen met behulp van Javascript
Javascript-integratie
Push proactieve berichten via de chatbox
Chat trigger
Bouw aangepaste gedragingen met behulp van Javascript code
Livechat Web SDK
-
Zie wat de gebruiker schrijft voordat het bericht wordt verzonden
Bericht Sneak-peek
Automatisch vertalen van berichten op meerdere kanalen
Live vertalen
Stuur een samenvatting van het gesprek
Chat transcript
$5/mo, per agent
Personaliseer de manier waarop de chatbox wordt weergegeven
Aanpassing
Toegang tot het scherm van klanten om te co-browsen zonder extra plugin
Co-browsen
Mogelijkheid om via meerdere websites te worden gebruikt
Multisite
Start een audio- of videogesprek vanuit de live chat zonder extra plugin
Video- en audiogesprekken
De tijd die de live chat nodig heeft om volledig geladen te zijn
Snelheidsimpact
--
Voorkom dat de verkoper van het merk wordt weergegeven
Branding verwijderen
De live chat-context aanpassen aan de taal van de klant
Meertalig
Chatbot
Maak scenario's zonder codeervaardigheden
Chatbot bouwer
Ervaar chatbot-workflow in conceptmodus
Ontwerp scenario's
Formulier en lead capture via chatbot
Invoervelden
Schuifmodus om meerdere afbeeldingen in een conversatie weer te geven
Carrousels
Eén sjabloon om vragen op meerdere kanalen te beantwoorden
Meerkanaals
Ingebedde oplossing van derden
Aangepast iframe
Chatbot triggeren op basis van trefwoorden
Trefwoord intenties
Het gedrag aanpassen aan specifieke omstandigheden
Conditieblokken
Voorgetrainde AI-modellen die klaar zijn voor gebruik
Kunstmatige intelligentie
Verbind externe gegevens of stel chatbot-scenario's op
Chatbot API
Ontvang diepgaande gegevensanalyses over hoe uw chatbots presteren
Analytics
Kunstmatige intelligentie
Combineer meerdere gegevens- en inhoudsbronnen om aangepaste AI-agenten te maken
Interne gegevensinvoer
AI-gestuurde virtuele assistent voor teams
Copiloot
Antwoorden worden automatisch voorgesteld dankzij AI
Virtuele assistent
Geautomatiseerde gesprekscategorisatie
Categorisering
Audioberichten omzetten in teksten
Spraak-naar-tekst
Direct een samenvatting van je gesprek
Samenvatting
AI-modellen die de taal van uw gebruikers spreken
Meertalige AI
Maak gebruik van een in-house, private, op maat gemaakte LLM
Aangepaste LLM
Campagnes
Personaliseer de lijst van beoogde gebruikers
Targeting opties
Dynamische gegevens invoegen in uw sjablonen
Dynamische gegevens
Push-sequenties op meerdere kanalen
E-mail- en chatsequenties
E-mail- of chatsjablonen opslaan en beheren
Sjablonen
Kennisbank
Creëer een helpcentrum voor uw klanten en leads
Kennisbank
Interacties personaliseren met Javascript
Web SDK
Beveilig uw artikelen met een wachtwoord
Beveiligd met een wachtwoord
Maak uw artikelen beschikbaar in meerdere talen
Meertalig
Pas de look en feel van uw kennisbank aan
Personalisering
Maak de kennisbank beschikbaar voor uw domein
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gedetailleerd overzicht van de informatie over uw klanten
Gebruikersprofiel
Creëer aangepaste lijst van gebruikers
Geavanceerde filters
Tag groep van gebruikers om ze te verzamelen onder een vlag
Tags & segmenten
Verbind uw inbox met toonaangevende CRM's
CRM integraties
Verbind uw inbox met Zapier
Zapier Integratie
Contact importeren uit een bestand
Importeer contacten
Bekijk de activiteit van gebruikers op uw website
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzenMeer informatieMeer informatie
comparison-competitor-crisp-product

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

comparison-competitor-livechatinc-product

Wat is LivechatInc

Meer leads, conversies en verkopen; een blok opmerkelijke klantervaring zegt genoeg. Livechat, opgericht door Mariusz Cieply, is bedacht om leads vast te leggen en aankopen te stimuleren. Het stelt bedrijven in staat om beter contact te maken met hun publiek terwijl zij op de website van het bedrijf surfen. Sinds de lancering in 2002 heeft LiveChatInc meer dan 200.000 supportmedewerkers geholpen om een uitstekende klantervaring te bieden met een evenwichtige AI en een beetje menselijke inbreng. Bovendien krijgen bedrijven snellere en betere antwoorden om vragen van klanten proactief op te lossen, waardoor een chatmoment ontstaat dat ze voelen en koesteren. Dankzij de talrijke hieronder beschreven functies kunnen bedrijven via hun website een betere live ondersteuningservaring bieden.
LiveChat Inc Concurrenten zijn LiveAgent, Crisp, TawkTo of zelfs Intercom en Zendesk Chat.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en LivechatInc

comparison-competitor-shopify-inbox-product

Wat is Shopify Inbox

Shopify Inbox is een gedeelde inbox en ondersteuningstool die bedrijven helpt te communiceren met hun klanten. De oprichter van Shopify Inbox is Shopify Inc, en het werd opgericht in 2015. Vanaf 2019 heeft Shopify Inbox meer dan 1.000 klanten.

Bedrijven van alle groottes gebruiken Shopify Inbox, inclusief kleine bedrijven, middelgrote bedrijven en enterprise bedrijven. Shopify De concurrenten van Inbox zijn onder andere Zendesk, Freshchat, Intercom, of Crisp.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Shopify Inbox

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-recommend
  • footer-cta-badge-g2-requirements
  • footer-cta-badge-g2-loved

Klaar om uw klantervaring te verbeteren?