Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot LiveAgent
Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u HelpScout vergelijken met LiveAgent? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen HelpScout en LiveAgent.
14 dagen gratis proberen - geen verplichting
Ontdek hoe HelpScout zich verhoudt tot LiveAgent
Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen
- Hoogste Plan$5900/mo
- Chat Seat InbegrepenUnlimited
- Extra zitplaats-
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$70,800
- Hoogste Plan$69 / mo / agent
- Chat Seat Inbegrepen1
- Extra zitplaats$69 / mo / agent
- ContactenUnlimited
- Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$16,560
| HelpScout | LiveAgent | |
|---|---|---|
| Prijsstelling | ||
| Hoogste Plan | $5900/mo | $69 / mo / agent |
| Chat Seat Inbegrepen | Unlimited | 1 |
| Extra zitplaats | - | $69 / mo / agent |
| Contacten | Unlimited | Unlimited |
| Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers | $70,800 | $16,560 |
| Gedeelde Inbox | ||
| Cloud-gehost | ||
| Mobiel Apps | ||
| Desktop Apps | ||
| Beoordelingen van klanten | ||
| Routing regels | ||
| Facebook, Twitter, Instagram, Email & WhatsApp | ||
| Privé nota's & vermeldingen | ||
| Herinneringen | ||
| API | ||
| Bezoeker Bannen | ||
| Bestanden delen | ||
| Voorgeprogrammeerde antwoorden | ||
| Contactformulier | ||
| Klantenportaal | ||
| Gedeelde e-mail | ||
| Livechat | ||
| Bezoekers details | ||
| Javascript-integratie | ||
| Chat trigger | ||
| Livechat Web SDK | ||
| Bericht Sneak-peek | ||
| Live vertalen | ||
| Chat transcript | ||
| Aanpassing | ||
| Co-browsen | ||
| Multisite | ||
| Video- en audiogesprekken | ||
| Snelheidsimpact | - | - |
| Branding verwijderen | $19/mo/account | |
| Meertalig | ||
| Chatbot | ||
| Chatbot bouwer | ||
| Ontwerp scenario's | ||
| Invoervelden | ||
| Carrousels | ||
| Meerkanaals | ||
| Aangepast iframe | ||
| Trefwoord intenties | ||
| Conditieblokken | ||
| Kunstmatige intelligentie | ||
| Chatbot API | ||
| Analytics | ||
| Kunstmatige intelligentie | ||
| Interne gegevensinvoer | ||
| Copiloot | ||
| Virtuele assistent | ||
| Categorisering | ||
| Spraak-naar-tekst | ||
| Samenvatting | ||
| Meertalige AI | ||
| Aangepaste LLM | ||
| Campagnes | ||
| Targeting opties | ||
| Dynamische gegevens | ||
| E-mail- en chatsequenties | ||
| Sjablonen | ||
| Kennisbank | ||
| Kennisbank | ||
| Web SDK | ||
| Beveiligd met een wachtwoord | ||
| Meertalig | ||
| Personalisering | ||
| Aangepaste domeinnaam | ||
| Contactbeheer | ||
| Gebruikersprofiel | ||
| Geavanceerde filters | ||
| Tags & segmenten | ||
| CRM integraties | ||
| Zapier Integratie | ||
| Importeer contacten | ||
| Gebruikersactiviteit | ||
| Bekijk gedetailleerde prijzen | Meer informatie | Meer informatie |
Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring
De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.
Wat is HelpScout
HelpScout is toegewijd aan het stoppen met het behandelen van klanten als nummers door het leveren van klantenservice van de hoogste kwaliteit. HelpScout werd in 2011 mede opgericht door Nick Francis, Jared McDaniel en Denny Swindle. De klantenservicesoftware streeft ernaar de efficiëntie van klantenservice, e-mailbeheer en ondersteuningsautomatisering te verbeteren. Uitgeroepen tot de "beste ROI" door G2-klanten, ondersteunt, daagt en identificeert het uw huidige klantenrelatiesysteem en -processen om u te helpen snel vooruitgang te boeken bij het verwerven van loyale kopers. Het platform stelt klantenbeheerteams in staat minder te doen, maar wel beter, dankzij de antwoordautomatisering die helpt een naadloze klantenrelatie te creëren die de beste ROI oplevert. Meestal zijn de concurrenten van Helpscout Intercom, Freshworks of Crisp.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en HelpScout
Wat is LiveAgent
Live Agent is helpdesksoftware die een alles-in-één oplossing voor klantenservice biedt. Het bedrijf is ongetwijfeld een van de pioniers van software voor klantenondersteuning, en hun lange levensduur spreekt boekdelen: opgericht in 2006 door Andrej Harsani en Viktor Zeman in hun zoektocht om de klanttevredenheid te verbeteren, verzekert het platform de loyaliteit van klanten door hen te verblijden met bliksemsnelle realtime antwoorden die hun zorgen oplossen.
Tot de meest voorkomende concurrenten van LiveAgent behoren Zendesk, Freshworks of Crisp.
Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en LiveAgent
Meer concurrenten
