Ontdek hoe Gorgias zich verhoudt tot Salesforce Service Cloud

Wat is de beste software voor uw bedrijf? Wilt u Gorgias vergelijken met Salesforce Service Cloud? Hier is een gedetailleerd overzicht tussen Gorgias en Salesforce Service Cloud.

Gebruik Crisp gratis Ga naar de vergelijkingstabel

14 dagen gratis proberen - geen verplichting

comparison-background-gorgias-salesforce

Ontdek hoe Gorgias zich verhoudt tot Salesforce Service Cloud

Geniet van een gedetailleerde vergelijkingstabel met functies en prijzen

Prijsstelling

Gorgias

Hoogste Plan900$ / mo for 5000 tickets
Chat Seat Inbegrepen500
Extra zitplaats-
Contacten-
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$10.800

Salesforce Service Cloud

Hoogste Plan$300 / mo / agent
Chat Seat Inbegrepen1
Extra zitplaats$300 / mo / agent
ContactenUnlimited
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers$72.000

	Gorgias	Salesforce Service Cloud
Prijsstelling
Hoogste Plan	900$ / mo for 5000 tickets	$300 / mo / agent
Chat Seat Inbegrepen	500	1
Extra zitplaats	-	$300 / mo / agent
Contacten	-	Unlimited
Jaarlijkse facturering voor 20 gebruikers	$10.800	$72.000
Gedeelde Inbox
Cloud-hosted
Mobiel Apps
Desktop Apps
Beoordelingen van klanten
Routing regels
Facebook, Twitter, Instagram, Email &amp WhatsApp
Privé nota's & vermeldingen
Herinneringen
API
Bezoeker Bannen
Bestanden delen
Voorgeprogrammeerde antwoorden
Contactformulier
Klantenportaal
Livechat
Bezoekers details
Javascript-integratie
Chat trigger
Livechat Web SDK	-
Bericht Sneak-peek
Live vertalen
Chat transcript
Aanpassing
Co-browsen
Multisite
Video- en audiogesprekken
Snelheidsimpact	-	-
Branding verwijderen
Meertalig
Chatbot
Chatbot bouwer
Ontwerp scenario's
Invoervelden
Trefwoord intenties
Conditieblokken
Chatbot API
Campagnes
Targeting opties
Dynamische gegevens
E-mail- en chatsequenties
Sjablonen
Kennisbank
Kennisbank
Web SDK
Beveiligd met een wachtwoord
Meertalig
Personalisering
Aangepaste domeinnaam
Contactbeheer
Gebruikersprofiel
Geavanceerde filters
Tags & segmenten
CRM integraties
Zapier Integratie
Importeer contacten
Gebruikersactiviteit
Bekijk gedetailleerde prijzen	Meer informatie	Meer informatie

Crisp

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

De beste bedrijven zijn er zich bewust van dat een eersteklas klantbeleving duurzame groei oplevert. Aan de andere kant worden websites en software steeds complexer in elke fase van de klantlevenscyclus.
Om klanten te helpen, biedt Crisp de mogelijkheid om een videochat te starten met uw gebruikers om hen te helpen. U kunt zelfs uw scherm delen zonder extra plugins! Met onze video chat software kunnen onze klanten hun gebruikers in real-time helpen, meer deals sluiten en UX-problemen beter begrijpen.
Combineer co-browsing met videochatgesprekken om uw ervaring nog krachtiger te maken.

Probeer Crisp gratis uit

Gorgias

Wat is Gorgias

Het bedrijf wil Shopify, BigCommerce en Magento e-commerce bedrijven voorzien van een top-notch customer service platform. Het platform ontsluit e-commercegegevens via speciale integraties, zodat elke klantenservicemedewerker gecontextualiseerde en gepersonaliseerde hulp kan bieden bij elke stap in het traject van de koper. Het customer support platform voor e-commerce geeft een holistisch beeld van klanten in één centrale inbox en synchroniseert ook alle support tickets van bedrijven met Magento, Shopify of BigCommerce data. Opgericht in 2015 door Romain Lapeyre en zijn CTO Plugara, heeft Gorgias sindsdien online handelaren geholpen om hun klantenservice te verbeteren en hen aangemoedigd om buitengewone klantbelevingen te benutten om de verkoop te stimuleren.
Onder de meest beruchte concurrenten behoren eDesk, Zendesk, Crisp of ReAmaze.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Gorgias

comparison-competitor-salesforce-product

Salesforce Service Cloud

Wat is Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud is een applicatie voor klantenservice en ondersteuning die deel uitmaakt van de Salesforce CRM suite. Service Cloud is ontworpen om bedrijven te helpen betere klantenservice en ondersteuning te bieden, en kan worden gebruikt om klantinteracties te beheren via meerdere kanalen, waaronder telefoon, web, chat en sociale media.

Salesforce Service Cloud werd gelanceerd in 2009, en had in 2018 meer dan 150.000 klanten. Service Cloud wordt gebruikt door bedrijven van alle groottes, waaronder enkele van 's werelds grootste bedrijven zoals Cisco, GE, en Virgin Media.

Salesforce De belangrijkste concurrenten van Service Cloud zijn Zendesk en Desk.com.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Salesforce Service Cloud

Meer concurrenten