Ontdek hoe Freshdesk zich verhoudt tot Acquire

Crisp, de snelgroeiende software voor klantervaring

Crisp maakt het makkelijk voor bedrijven over de hele wereld om de klantervaring te verbeteren op zowel mobiel als desktop. Dankzij een alles-in-één software, maakt Crisp het mogelijk om meer dan 10 kanalen te centraliseren in één inbox. WhatsApp, Messenger, E-mails, Live chat, Telefoongesprekken of zelfs Viber of Line zijn direct beschikbaar vanaf één plek.
Met meer dan kanalen, stelt Crisp u in staat om uw teams te verzamelen rond de inbox om de samenwerking te verbeteren en de tijd tot oplossing van elk gesprek te verminderen. Gecombineerd met data die binnen handbereik is, helpt Crisp u om elke interactie op elk kanaal te personaliseren om zo de best mogelijke klantervaring op te bouwen.
Wilt u Crisp koppelen aan andere tools waar u van houdt? Geen probleem! Crisp biedt vele integraties met toonaangevende tools op de markt, zodat u direct aan de slag kunt met Crisp. Laat uw gegevens naadloos stromen tussen meerdere omgevingen met slechts een paar klikken.

Wat is Freshdesk

Een probleemloze, eenvoudige en gebruiksvriendelijke IT-oplossing voor verkoop- en marketingondersteuning. Freshdesk werkt op een naadloze en snelle manier die zowel klanten als medewerkers tevredenstelt. Het ticketingsysteembedrijf zet in op snelheid en een intensieve klantgerichte strategie om moderne SaaS-oplossingen te bieden die meerdere complexe zakelijke problemen oplossen. Girish Mathrubootham en Shan Krishnasamy hebben onderzoek gedaan en ontdekt hoe bedrijven betrokken raken bij software en waarde realiseren tijdens hun reis. Met dit inzicht heeft hij in 2010 Freshwork opgericht om de ervaring aan te passen aan de behoeften van elk merk en de productiviteit van teams te versnellen met efficiënte moderne automatiserings- en samenwerkingstools.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Freshdesk

Wat is Acquire

In 2008 werd Laduram Vishnoi de president en oprichter van Acquire. De software lost problemen op met creativiteit en een gebruiksvriendelijke aanpak, zonder dat er technische ondersteuning nodig is. Het reageert automatisch sneller op vragen met behulp van chatbots en fungeert als een persoonlijke gids om informatie te vinden. Laat de misvatting over klant en agent varen; Acquire verbetert de ervaring van zowel klanten als agenten met één geïntegreerd ticketsysteem. Het digitale platform helpt klanten te ontmoeten op het moment en de plaats waar ze zich het meest op hun gemak voelen. Het draagt bij aan het behoud en de zorg voor kopers door een bevredigende klantbeleving te bieden en hun vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Toegang tot een gedetailleerde vergelijking tussen Crisp en Acquire