Crisp Self Hosted ModelsBreng een privé-AI-model naar elke laag van je klantenservice
Crisp host en beheert het model op zijn eigen infrastructuur, zodat klantgesprekken niet naar externe modelproviders zoals OpenAI, Anthropic of Google worden verzonden. Behoud je bestaande kanalen, kennis, workflows, gedeelde inbox en menselijke klantenserviceprocessen met een beter beheersbare AI-laag.
14 dagen gratis proberen — Geen verplichting
Houd gevoelige gesprekken binnen Crisp
Prompts en gesprekken van klanten blijven binnen de Crisp-infrastructuur en worden niet naar een externe inferenceprovider verzonden. Dit beperkt blootstelling aan derden en geeft je organisatie meer controle over de verwerking van supportgegevens.
Maak beveiligingsbeoordelingen eenvoudiger
Geef juridische, inkoop- en complianceteams duidelijke antwoorden over gegevensopslaglocatie, bewaartermijnen, subverwerkers en certificeringen. Beperk onnodige afstemming tijdens leveranciersbeoordelingen en breng gereguleerde AI-projecten sneller vooruit.
Versterk je AI-strategie zonder je support te verstoren
Wijzig het model achter je AI-ervaring zonder kanalen, kennisbronnen, routeringsregels, macro's of escalatieroutes opnieuw op te bouwen. Je team behoudt dezelfde workflows terwijl je infrastructuur zich ontwikkelt.
Een privé-AI-model is geen supportproduct
Iedereen kan een model hosten en met een klantenservicesysteem integreren. Crisp koppelt privé-inference aan je goedgekeurde kennis, klant- en gesprekscontext, elk kanaal, een no-code workflowbuilder voor je eigen draaiboeken, routeringsregels, overdracht aan medewerkers en rapportages. Jij bepaalt waar AI wordt ingezet en ziet elk gesprek waarbij AI betrokken was.
Connect multiple data sources to train a custom AI model
Laat een medewerker overnemen waar het risico reëel is
Bepaal welke onderwerpen AI nooit zelfstandig mag oplossen: juridische verzoeken, betalingsgeschillen, identiteitscontroles, procedures voor de publieke sector, VIP-accounts en antwoorden met een lage betrouwbaarheid. Elk onderwerp wordt met de volledige gespreksgeschiedenis doorgestuurd naar een medewerker of team.
Ga live zonder een ML-project te starten
Crisp regelt de hosting, inference, schaalbaarheid en modelupdates, én de volledige klantenservicesoftware. Je supportteam stelt het AI-gedrag in met dezelfde software waarin het dagelijks klanten antwoordt. Geen aanschaf van GPU's, geen infrastructuur om modellen te serveren en geen nieuwe MLOps-specialist nodig.
Geef complianceteams bewijs in plaats van een belofte
Exporteer de audittrail: welke gesprekken AI heeft afgehandeld, waar een medewerker het overnam, wat werd geëscaleerd en waarom, het containmentpercentage, CSAT en de impact op de werkdruk. Je functionaris voor gegevensbescherming krijgt logs en je directie krijgt cijfers. Beide komen rechtstreeks uit Crisp.
Crisp is niet alleen een privé-AI voor klantenservice, ontdek alle functies van onze alles-in-één berichtenoplossing
Veelgestelde vragen
- Waar wordt het model precies gehost?
- Welk model gebruiken jullie?
- Trainen jullie het model met onze gesprekken?
- Hoe lang worden onze gegevens bewaard en waar?
- Voor wie is dit bedoeld?
- Kan het model onze eigen kennis gebruiken?
- Werkt het via al onze kanalen?
- Kunnen we bepalen welke gesprekken AI afhandelt?
- Kunnen we ChatGPT, Claude, Gemini of Mistral blijven gebruiken?
- Hoe zit het met de EU AI Act?
600.000 merken gebruiken Crisp al om hun klantervaring te verbeteren. Bekijk hun getuigenissen!
Emma
Crisp is geweldig geweest en het eerste wat me echt aantrok, als techneut, was de grootte van de chat widget.
We hebben vanaf het begin voor Crisp gekozen vanwege de flexibiliteit en het niveau van automatisering dat het toestond.
We genieten er echt van om met de mogelijkheden van de API te kunnen spelen, zo zeer dat het voor ons een mini-backoffice is geworden.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp is een centrale troef geworden voor Reedsy, waardoor het team in staat is om snelle, gepersonaliseerde antwoorden te geven en de klantenondersteuning effectiever te maken met behulp van AI-oplossingen.
Ontdek andere functies die onze chatbot biedt
ChatGPT-chatbot voor klantenservice
Koppel ChatGPT aan je AI-supportchatbot en de Crisp-inbox om terugkerende vragen via elk kanaal op te lossen. Is menselijk oordeel nodig, dan draag je het gesprek met behoud van de volledige context over aan je team.
Meer informatieClaude-AI-chatbot voor klantenservice
Stel Claude in als standaard-AI voor je volledige klantenserviceplatform, niet alleen voor je supportchatbot. Laat Claude aan de frontlinie vragen oplossen via chat, berichtenkanalen en e-mail, terwijl het je team als AI Copilot helpt met conceptantwoorden, gesprekssamenvattingen en het sneller oplossen van complexe vragen.
Meer informatieGemini AI voor klantenservice
Gebruik Gemini aan de frontlinie om klanten via chat, berichtenkanalen en e-mail te antwoorden, en in de Crisp-supportinbox om je team te helpen met conceptantwoorden, gesprekssamenvattingen en het sneller oplossen van complexe vragen.
Meer informatie
ChatGPT-chatbot voor klantenservice
Koppel ChatGPT aan je AI-supportchatbot en de Crisp-inbox om terugkerende vragen via elk kanaal op te lossen. Is menselijk oordeel nodig, dan draag je het gesprek met behoud van de volledige context over aan je team.
Claude-AI-chatbot voor klantenservice
Stel Claude in als standaard-AI voor je volledige klantenserviceplatform, niet alleen voor je supportchatbot. Laat Claude aan de frontlinie vragen oplossen via chat, berichtenkanalen en e-mail, terwijl het je team als AI Copilot helpt met conceptantwoorden, gesprekssamenvattingen en het sneller oplossen van complexe vragen.
Gemini AI voor klantenservice
Gebruik Gemini aan de frontlinie om klanten via chat, berichtenkanalen en e-mail te antwoorden, en in de Crisp-supportinbox om je team te helpen met conceptantwoorden, gesprekssamenvattingen en het sneller oplossen van complexe vragen.
Mistral-AI-chatbot voor klantenservice
Meer informatieKoppel Mistral aan Crisp om tickets aan de frontlinie te beantwoorden via websitechat, WhatsApp, Instagram en e-mail, en om je team in de Crisp-supportinbox te helpen met conceptantwoorden, gesprekssamenvattingen en het sneller oplossen van complexe vragen.
