L'expérience de messagerie in-app React Native que vos clients méritent
Le SDK React Native de Crisp est une boîte à outils de développement qui facilite l'installation d'un widget de chat dans votre application mobile. Il intègre un ensemble de modèles prédéfinis pour vous aider à créer une expérience de chat de support personnalisée dans votre application mobile.
La combinaison d'iOS, Android et TypeScript rend le processus d'intégration rapide et facile.
Une expérience sur mesure
Le SDK est spécialement conçu pour l'environnement React, garantissant une expérience de messagerie in-app sur mesure.
Personnalisation évolutive
Le SDK est fourni avec des composants d'interface utilisateur prédéfinis et un ensemble d'API pour s'adapter à votre entreprise et à vos flux de travail.
Alertez les clients lorsqu'ils ont un message en attente
Le SDK est livré avec un système de notification qui alerte les clients lorsqu'ils ont un message de chat en attente. Cela vous permet de réduire le nombre de messages sans réponse et d'améliorer l'expérience globale du support.
En combinant le SDK React avec l'API de chat Crisp, vous pouvez créer une expérience de support entièrement personnalisée pour vos clients. Le SDK de chat peut être utilisé pour créer l'interface de chat, tandis que l'API de chat peut être utilisée pour envoyer et recevoir des messages ou se connecter à des outils tiers nécessaires pour fournir une expérience mobile unique.
Automatisez les conversations grâce à des agents IA intégrés
La plateforme de messagerie Crisp est dotée d'agents IA intégrés qui peuvent vous aider à automatiser les conversations et à améliorer l'expérience globale du support. Formée à partir de vos propres données, l'IA alimente chaque interaction, que ce soit via des chatbots ou le copilote interne, l'intelligence artificielle aide les entreprises d'applications mobiles à améliorer leur productivité.
Assurez-vous que l'interface utilisateur du chat correspond à l'identité de votre marque
Le SDK est livré avec des options de personnalisation de l'interface du chat qui sont liées à la plateforme Crisp. Vous pouvez modifier les couleurs, les polices, les images et l'aspect général du chat à partir du tableau de bord Crisp.
exportdefaultfunctionApp(){// You must set your website ID before calling// <CrispChat />configure("YOUR_WEBSITE_ID");// this should be user ID that way app will load// previous user chatssetUserTokenId('abcd12345');// Set user's infosetUserEmail('test@test.com');setUserNickname('John Smith');setUserPhone('+614430231224');return<CrispChat />;}
Améliorez votre stratégie de gestion des données
Profitez des API TypeScript intégrées pour améliorer votre stratégie de gestion CRM et enrichir le profil utilisateur directement sur Crisp. Vos équipes de support client bénéficieront également de données contextuelles, provenant automatiquement des données et des actions de l'application mobile.
Un SDK de chat React Native est un kit de développement qui vous permet d'intégrer une expérience de chat in-app à votre application mobile Android et Apple. Grâce à des composants préconstruits et des kits d'interface utilisateur personnalisables, les développeurs React peuvent intégrer des API React Native prédéfinies pour s'assurer que l'expérience de messagerie reflète une identité de marque forte à travers l'application mobile.
Parmi les meilleurs SDK de chat React Native, on trouve TalkJS, CometChat, SendBird et Crisp. Ils offrent tous un SDK de chat dédié, ainsi que des API et une infrastructure puissante pour fournir une expérience de messagerie en temps réel à grande échelle.
Les coûts liés à l'installation d'un SDK de chat dépendent de votre fournisseur et de vos objectifs. Par exemple, avec Crisp ou SendBird, il n'y a pas de coût supplémentaire pour le SDK de chat. Il est disponible à partir du plan gratuit. Cependant, CometChat facture sur la base des utilisateurs actifs mensuels, ce qui peut s'avérer assez coûteux. À noter qu'il y a également le coût de l'intégration à ajouter au projet global car il nécessitera un travail de programmation.
600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !
Decathlon
Après avoir évalué plus de 20 produits, Crisp s'est démarqué comme le meilleur
Doriane Baker
Baker Bloom
Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.
Acktar Warishnally
Codage Paris
Crisp est devenu la plateforme essentielle de Codage, centralisant leur communication et transformant les interactions avec leurs clients dans le monde entier.
Nous apprécions vraiment de pouvoir exploiter les possibilités de l'API, à tel point que c'est devenu un mini back-office pour nous.
beta.gouv.fr
Crisp est probablement l'un de mes aspects préférés de mon entreprise. C'est vraiment excellent.
Lingueo
Jonathan Lalinec
Spliiit
L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.
Découvrez d'autres fonctionnalités offertes par notre SDK
SDK Android
Grâce à la plateforme de messagerie commerciale maintes fois récompensée, les entreprises d'applications mobiles Android peuvent utiliser le SDK de chat de Crisp pour améliorer le support client et les ventes grâce à un kit de développement conçu pour l'environnement Android. Disponible en Java et Kotlin, la solution permet d'ajouter facilement un chat à votre application mobile.
Grâce à la plateforme de chat maintes fois récompensée, les entreprises d'applications mobiles iOS peuvent utiliser le SDK de chat de Crisp pour améliorer la satisfaction de leurs clients grâce à un kit de développement conçu pour l'environnement Apple. Disponible en Swift et sur Android, la solution permet d'ajouter facilement un chat à votre application mobile.
Decathlon
beta.gouv.fr
Lingueo
