Des tarifs simples et transparents
Chaque nouveau compte a accès à l'ensemble des fonctionnalités offertes par Crisp afin que vous puissiez essayer et voir si nous répondons à vos besoins.
Gratuit
Pour les solopreneurs et entrepreneurs. Votre première boîte de réception partagée.Ou essayez notre plan Mini ?
Pour toujoursGratuitCe qui est inclus :
2 agents inclus
100 profils utilisateurs inclus
Chat pour site internet
Boîte de réception partagée
Formulaire de contact
Applications mobiles
Conversations illimitées
Connecteur e-commerce
Historique illimité
Chatbot multicanal avec IA
Gestion des emails
Notes privées
Base de connaissances
Réponses Macro
CRM
Routage & Assignation
WhatsApp Business
Entraînement de l'IA avec données internes
Statistiques
Essentials
Pour les petites entreprises nécessitant une plateforme de support client complète. Vous obtenez toutes nos fonctionnalités phares.
Par mois, par espace de travail95Ce qui est inclus :
10 agents inclus
50 000 profils utilisateurs inclus
Chatbot multicanal avec IA
Entraînement de l'IA avec données internes
Outils d'aide à la rédaction
Campagnes d'e-mailing et de chat
Base de connaissances
Boîte de réception omnicanale
Intégration des appels téléphoniques
Traduction des messages en temps réel
Co-browsing et partage d'écran
Règles de routage et affectation
Statistiques
Connecteur no-code
Connecteurs CRM
IA avancée
Système de ticketing
Marque blanche
Boîtes de réception multiples
Plus
RecommandéPour les entreprises de taille intermédiaire à la recherche d'un logiciel de support client omnicanal alimenté par l'IA, en plus de toutes nos fonctionnalités.
Par mois, par espace de travail295Ce qui est inclus :
20 agents (et plus)
200 000 profils utilisateurs inclus
IA avancée
Tags thématiques
Résumé des conversations
Ingestion avancée des données métiers
Overlay™
Assistant virtuel
Transcription automatique
Boîtes de réception multiples
Journal d'audit
Statistiques avancées
Système de ticketing
Marque blanche
Conservation personnalisée des données
Limites personnalisées
Intégration de Stripe
Connecteur CRM Salesforce
Filtre anti-spam avancé
Mini
Pour les startups et les jeunes entreprises qui veulent améliorer leur relation client
Par mois, par espace de travail45Ce qui est inclus :
4 agents inclus
5 000 profils utilisateurs inclus
Gestion des emails
CRM
Réponses Macro
Rétention illimitée des données
Messages proactifs
Intégration Messenger et Telegram
Intégration Slack
Notes privées
Domaine de messagerie personnalisé
Messages audio
Une tarification forfaitaire par espace de travail, et non par agent
Sur Crisp, nous proposons un modèle de tarification simple et transparent avec un tarif forfaitaire par espace de travail, et non par agent. Cela signifie que vous payez un prix unique et cohérent, quel que soit le nombre d'agents que vous avez dans votre équipe. Notre approche garantit que vous pouvez faire évoluer votre support client sans vous soucier de l'augmentation des coûts par agent. Avec Crisp, vous bénéficiez de tous les outils et fonctionnalités essentiels dont votre équipe a besoin pour fournir un service client exceptionnel, le tout inclus dans un abonnement simple et prévisible. Simplifiez votre budget et concentrez-vous sur ce qui compte le plus : développer votre activité et satisfaire vos clients.
Enterprise
Vous avez besoin de quelque chose de plus personnalisé ?
Toutes nos fonctionnalités en un clin d'œil
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Chat pour site internet
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Boîte de réception partagée
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Applications mobiles
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Messages proactifs
Très utiliséRéponses Macro
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Campagnes d'e-mailing et de chat
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Base de connaissances
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Co-browsing et partage d'écran
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LiveTranslate
Très utiliséChatbot multicanal avec IA
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Statistiques
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Gestion des emails
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Intégration Messenger
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SMS
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WhatsApp Business
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Automatisez avec Zapier
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Jira
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Intégration de Aircall
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Intégration Shopify
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Intégration WordPress
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Système de ticketing
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Formulaire de contact
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Notes privées
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Personnalisation
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MagicMap
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Recherche interne
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Blocage
Page de statut
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Rappels
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Routage & Assignation
Réponses automatiques
Chatbot multicanal avec IA
Overlay™
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Assistance visuelle à distance
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Statistiques avancées
Avis clients
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Intégration Telegram
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Intégration Twitter
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Intégration Slack
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Intégration de Stripe
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Line
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Connecteur CRM Salesforce
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Connecteur CRM Pipedrive
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Connecteur CRM Zoho
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Intégration GitHub
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Trello
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Discord
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Intégration de Ringover
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Intégration de Viber
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Intégration Segment
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Suppression automatique des données
IP de messagerie dédiée
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Historique illimité
- Est-ce que je paye plus pour certaines fonctionnalités ?
- Est-ce que la TVA est incluse dans les prix ?
- Offrez-vous des réductions sur plusieurs espaces de travail Crisp ?
- Que signifie un espace de travail ?
- Je dirige une ONG / Je suis étudiant. Ai-je le droit à une réduction ?
- Est-il possible de payer à l’année ?
- Pourquoi il n’y a pas de limite sur le nombre de messages ?
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Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.
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Crisp est devenu la plateforme essentielle de Codage, centralisant leur communication et transformant les interactions avec leurs clients dans le monde entier.
Tout est prêt à l'emploi et le support Crisp est exceptionnel... Nous avons essayé de nombreuses autres solutions, Crisp est la seule qui nous a permis de tout faire facilement au sein de la même application.
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L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.