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Moon Moon
Bénéficiez de l'aide de notre partenaire talentueux pour faire passer votre expérience crisp au niveau supérieur.
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Qui sont ces personnes ?
Moon Moon Shopify Agency est une équipe qualifiée de 15 spécialistes couvrant tout ce qui concerne Shopify-du design UX/UI et du développement parfait au pixel près à l'optimisation de la conversion, au référencement technique et à la création d'apps personnalisées. Depuis sa création en 2019, Moon Moon a collaboré avec des marques ecommerce de premier plan telles que DIJO, Tressé Paris, Pimpant, Barnie, Petits Pas de Géants, La Canopée, et Swaine London. Reconnue pour son approche innovante et personnalisée, Moon Moon fournit des solutions de haute qualité qui aident les marques à obtenir des résultats exceptionnels sur Shopify.
Nantes, France
Comment Moon Moon peut-il vous aider ?
Gestion de projet
Expertise en gestion de projet, y compris la planification, l'exécution et le suivi des projets d'intégration Crisp. Cela comprend l'affectation des ressources, la planification des tâches et le suivi de l'avancement afin de garantir la réussite de la mise en œuvre et de l'optimisation des fonctionnalités de Crisp.
Expert en support client
Fournir des services experts d'assistance à la clientèle, y compris la résolution de problèmes, le service à la clientèle et la collecte de commentaires. Cela inclut l'utilisation de Crisp pour gérer les interactions avec les clients, suivre les tickets de support et assurer un support client efficace et en temps voulu.
Optimisation des processus
Identifier et mettre en œuvre les améliorations des processus opérationnels, en se concentrant sur l'amélioration de l'efficacité et de l'expérience utilisateur. Il s'agit notamment de rationaliser les flux de travail, de réduire les goulets d'étranglement et de mettre en œuvre les meilleures pratiques pour l'intégration et l'optimisation de Crisp.
Maintenance du site web
Assurer le soutien et la maintenance continus des sites web, y compris les mises à jour régulières, les correctifs de sécurité, l'optimisation des performances et le dépannage. Assurer l'intégration et la fonctionnalité de Crisp dans l'environnement web maintenu.
Développement
Expertise dans le développement et la programmation de sites web, couvrant les technologies front-end et back-end. Compétences dans la création de sites web et d'applications web réactifs et dans l'intégration de diverses API et de services tiers afin d'améliorer les fonctionnalités et l'expérience des utilisateurs.
Conception UX et UI
Expertise en conception UX/UI pour améliorer l'expérience utilisateur et la convivialité du site web, avec un accent sur l'intégration et l'optimisation de Crisp.
Audit du site web
Analyse complète des performances, de la convivialité et de l'intégration de votre site Web ( Crisp ) afin d'identifier les points à améliorer et à optimiser.
Conseil
Fournir des conseils d'expert et des orientations sur les meilleures pratiques pour l'intégration et l'optimisation de Crisp. Cela comprend l'élaboration de stratégies, la conception de processus et la planification de la mise en œuvre afin de garantir une utilisation optimale des fonctionnalités et des capacités de Crisp.
RÉFÉRENCEMENT
Expertise en matière d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) afin d'améliorer la visibilité et le trafic du site web. Cela comprend la recherche de mots-clés, l'optimisation des pages, la création de liens et le référencement technique pour assurer une performance optimale et une expérience utilisateur avec l'intégration de Crisp.
