Rendez vos clients plus autonomes grâce à une site d'aide dédié

FAQ

14 jours d'essai gratuit - sans engagement

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Un logiciel pensé pour s'intégrer avec vos processus de service client

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Transformez vos connaissances en réponses faciles à trouver

Documentez les politiques de internes, les objectifs de l'entreprise, les coordonnées des employés, les processus de déploiement - toute information importante - dans un emplacement central. Tout ce dont vous avez besoin pour créer une FAQ est disponible dans notre logiciel pour créer une faq dynamique. Plutôt que d'avoir tous vos documents mélangés, classez-les dans des catégories clairement séparées au sein de votre entreprise.

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Créez la foire aux questions que vos clients méritent

Notre logiciel FAQ est livré avec un éditeur de texte qui permettra aux personnes de votre entreprise de personnaliser votre contenu. Qu'il s'agisse d'images, de GIF ou d'intégrations vidéos, vous aurez tout ce dont vous avez besoin pour créer le bon centre d'aide pour vos clients ou prospects. Notre éditeur de texte riche vous permettra de personnaliser chaque partie de vos articles afin de fournir une meilleure assistance.

  • Des tarifs abordables

    Crisp propose des plans gratuits et payants. Tous nos plans sont assortis d'une tarification forfaitaire.

  • Sans engagements

    Nous voulons que vous soyez libre de partir quand vous le souhaitez. C'est pourquoi les services Crisp sont sans engagements.

  • Essai gratuit

    Vous avez déjà acheté quelque chose sans l'essayer ? Tous nos forfaits contiennent une période d'essai de 14 jours entièrement gratuite.

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Simplifiez votre support client multilingue

Avec le système de gestion des connaissances Crisp, vous pouvez créer des articles d'aides multilingues pour personnaliser votre expérience client en fonction de vos clients. Envoyez les bons articles en fonction de la langue du client, de manière productive.

600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !

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Decathlon
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Nous sommes en mesure de mesurer et de gérer efficacement tous les canaux et d'augmenter considérablement la satisfaction client et le temps de résolution par rapport aux solutions précédentes que nous utilisions comme Intercom et Zendesk.

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Doriane Baker
Baker Bloom

Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.

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Acktar Warishnally
Codage Paris

Crisp est devenu la plateforme essentielle de Codage, centralisant leur communication et transformant les interactions avec leurs clients dans le monde entier.

Tout est prêt à l'emploi et le support Crisp est exceptionnel... Nous avons essayé de nombreuses autres solutions, Crisp est la seule qui nous a permis de tout faire facilement au sein de la même application.

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beta.gouv.fr
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Ce que j'apprécie vraiment chez Crisp, c'est le niveau de fiabilité du service, l'interface globale et sa rapidité, le fait que ce soit bien plus qu'une simple messagerie client, il y a une galaxie d'extensions (la plupart gratuites) vraiment utiles.

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Lingueo
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Jonathan Lalinec
Spliiit

L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.

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