Chatbot service client

Améliorez votre service client grâce à notre logiciel de chatbot

14 jours d'essai gratuit - sans engagement

chatbot-hero-scene-widget
chatbot-hero-background-cloud-leftchatbot-hero-background-cloud-rightchatbot-hero-background-land-leftchatbot-hero-background-land-rightchatbot-hero-background-manchatbot-hero-background-robot

Bien plus qu'un simple logiciel de chatbot

chatbot-explore-pattern-left
chatbot-explore-illustration-screenshot
chatbot-explore-pattern-bottom
chatbot-explore-pattern-right
chatbot-builder-illustration

Créer un scénario puissant pour améliorer votre service client

Automatisez les interactions avec les clients et commencez à aider vos clients ou vos prospects en quelques clics seulement avec notre logiciel de chatbot pour le service client. Notez les clients potentiels, acheminez les conversations vers la bonne équipe, déclenchez les messages en fonction du choix des visiteurs en utilisant un éditeur de chatbot très simple.

Lancer un test
shared-inbox-advanced-routing-illustration

Notre chatbot rend votre service client plus productif grâce à des flux de tâches automatisés

Vos équipes sont soulagées des tâches répétitives et ennuyeuses grâce à notre logiciel. Notre chatbot qui ne nécessite aucune compétence technique enverra toutes les informations directement à Crisp CRM et se synchronisera avec toutes vos données pour donner la main aux équipes du service client.

Lancer un test
  • Des tarifs abordables

    Crisp propose des plans gratuits et payants. Tous nos plans sont assortis d'une tarification forfaitaire.

  • Sans engagements

    Nous voulons que vous soyez libre de partir quand vous le souhaitez. C'est pourquoi les services Crisp sont sans engagements.

  • Essai gratuit

    Vous avez déjà acheté quelque chose sans l'essayer ? Tous nos forfaits contiennent une période d'essai de 14 jours entièrement gratuite.

shared-inbox-automation-illustration

Créez un chatbot qui s'adapte spécifiquement à vos process

Notre éditeur de bot est doté des principales fonctionnalités disponibles dans Crisp. Automatisez les mentions, modifiez l'état des conversations, enrichissez le profil des utilisateurs, envoyez des messages multilingues, déclenchez un événement utilisateur ou téléchargez des fichiers grâce à notre chatbot. Notre chatbot vous permet de créer des messages pour différents canaux en utilisant un seul script de chatbot : Messenger, Line, WhatsApp ou SMS se déclenchent depuis un seul scénario.

Lancer un test gratuit
widget-video-illustration

Un lien fluide et humain entre le service client et votre chatbot

Veillez à ce que l'expérience reste transparente entre les chatbots et les conversations humaines.

Lancer un test gratuit
chatbot-http-illustration

Créez des comportements personnalisés à 100% via nos APIs

Vous voulez aller plus loin que le cadre habituel des chatbots ? Crisp vous permet de créer votre propre chatbot en utilisant notre API. Disponible dans 5 langues différentes, nous avons fait en sorte qu'il soit plus facile pour vous de connecter votre entreprise à notre logiciel.

Lancer un test gratuit

600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !

testimonial-video-thumbnail-decathlon
Decathlon
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Après avoir évalué plus de 20 produits, Crisp s'est démarqué comme le meilleur

testimonial-review-person-picture-doriane-baker
Doriane Baker
Baker Bloom

Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.

testimonial-review-person-picture-acktar-warishnally
Acktar Warishnally
Codage Paris

Crisp est devenu la plateforme essentielle de Codage, centralisant leur communication et transformant les interactions avec leurs clients dans le monde entier.

Nous apprécions vraiment de pouvoir exploiter les possibilités de l'API, à tel point que c'est devenu un mini back-office pour nous.

testimonial-video-thumbnail-beta.gouv.fr
beta.gouv.fr
testimonial-video-play-button
testimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-startestimonial-rating-icon-star

Crisp est probablement l'un de mes aspects préférés de mon entreprise. C'est vraiment excellent.

testimonial-video-thumbnail-lingueo
Lingueo
testimonial-video-play-button
testimonial-review-person-picture-jonathan-lalinec
Jonathan Lalinec
Spliiit

L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.

footer-cta-backgroundfooter-cta-patternfooter-cta-receptionfooter-cta-persona
  • footer-cta-badge-g2-high-performer
  • footer-cta-badge-g2-momentum-leader
  • footer-cta-badge-g2-loved

Prêt à améliorer l'expérience de vos clients ?