Découvrez comment 3CX se compare à Shopify Inbox

Quel est le meilleur logiciel pour votre entreprise ? Vous cherchez à comparer 3CX avec Shopify Inbox? Profitez d'une analyse détaillée de ces deux solutions.

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Découvrez comment 3CX se compare à Shopify Inbox

Profitez d'un tableau comparatif qui détaille les fonctionnalités et les prix

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Tarifs
3CX
  • Plan le plus élevé$575 / mo / company
  • Agents de support inclus10
  • Agents supplémentaireUndisclosed
  • ContactsUnlimited (4 simultaneous calls)
  • Facturation annuelle pour 20 utilisateursUndisclosed
Shopify Inbox
  • Plan le plus élevéFree
  • Agents de support inclusUnlimited
  • Agents supplémentaire-
  • ContactsUnlimited
  • Facturation annuelle pour 20 utilisateursFree
Boîte de réception partagée
Livechat
Chatbot
Campagnes
Base de connaissances
Gestion des contacts
3CXShopify Inbox
Tarifs
Plan le plus élevé$575 / mo / companyFree
Agents de support inclus10Unlimited
Agents supplémentaireUndisclosed-
ContactsUnlimited (4 simultaneous calls)Unlimited
Facturation annuelle pour 20 utilisateursUndisclosedFree
Boîte de réception partagée
Hébergement Cloud
Applications Mobile
Application Mac/PC
Évaluation des clients
Règles de routage
Facebook, Twitter, Instagram, Email et WhatsApp
Notes et mentions privées
Rappels
API
Interdiction des visiteurs
Partage de fichiers
Gallerie de messages
Formulaire de contact
Portail clients
Livechat
Détails des visiteurs
Intégration de Javascript
Messages automatiques
Livechat Web SDK
Message Sneak-peek
Traduction en direct
Transcription du chat
Personnalisation
Co browsing
Multisite
Appels vidéo et audio
Temps de chargement--
Suppression de l'image de marque
Multilingue
Chatbot
Création de chatbot
Test des scénarios
Champs de saisie
Intentions de mots-clés
Blocs de condition
Chatbot API
Campagnes
Options de ciblage
Données dynamiques
Séquences d'e-mail et de chat
Modèles
Base de connaissances
Base de connaissances
Web SDK
Protégé par un mot de passe
Multilingue
Personnalisation
Nom de domaine personnalisé
Gestion des contacts
Profil de l'utilisateur
Filtres avancés
Tags & Segments
CRM intégrations
Zapier Intégration
Importation des contacts
Activité des utilisateurs
Voir les prix détaillésEn savoir plusEn savoir plus
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Crisp le logiciel de gestion de l'expérience client, qui connaît une croissance rapide, a été mis au point par l'Institut de l'entreprise

Crisp permet aux entreprises du monde entier d'améliorer facilement l'expérience client sur mobile et sur le web. Grâce à un logiciel tout-en-un, Crisp permet de centraliser plus de 10 canaux dans une seule boîte de réception. WhatsApp, Messenger, live chat les appels téléphoniques, les courriers électroniques, les e-mails, ou même Viber ou Line sont disponibles directement à partir d'un seul endroit.

Plus que des canaux, Crisp vous permet de rassembler vos équipes autour de la boîte de réception pour améliorer la collaboration et réduire le temps de résolution de chaque conversation. Associé à des données accessibles du bout des doigts, Crisp vous aide à personnaliser chaque interaction sur chaque canal pour construire la meilleure expérience client possible.

Vous cherchez à connecter Crisp à d'autres outils que vous aimez ? Pas de problème ! Crisp offre de nombreuses intégrations avec les principaux outils du secteur afin que vous puissiez commencer à utiliser Crisp. Faites circuler vos données de manière transparente entre plusieurs environnements en quelques clics.

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Qu'est-ce que 3CX

3CX Aidez les entreprises à convertir les visiteurs en prospects et en clients grâce à la vidéoconférence, au chat en direct et au chat par application vidéo qui approfondissent les liens entre votre entreprise et vos clients. Réinventé pour les travailleurs à distance, 3CX offre la même extension de bureau aux utilisateurs des applications Android et IOS. 3CX a été fondé par Nick Galea en 2005 et lancé en tant que PBX IP gratuit en 2006. Il comprend des fonctions avancées de centre d'appel et de reporting, qui permettent également une intégration transparente avec plusieurs systèmes CRM.

Parmi les concurrents de 3CX, Aircall et Crisp sont considérés comme les meilleurs concurrents de 3cx.

Accéder à une comparaison entre Crisp et 3CX

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Qu'est-ce que Shopify Inbox

Shopify Inbox est une boîte de réception partagée et un outil de support qui aide les entreprises à communiquer avec leurs clients. Le fondateur de Shopify Inbox est Shopify Inc, et l'entreprise a été créée en 2015. En 2019, Shopify Inbox compte plus de 1 000 clients.

Des entreprises de toutes tailles utilisent Shopify Inbox, notamment des petites entreprises, des entreprises moyennes et des entreprises d'entreprise. Parmi les concurrents de Shopify Inbox figurent notamment eDesk, Gorgias, Tidio ou Crisp.

Accéder à une comparaison entre Crisp et Shopify Inbox

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