Répondre à vos clients sur Telegram n'a jamais été aussi simple
Telegram est bien souvent un canal de communication privé entre les entreprises et leurs clients. Avec Crisp, vous pouvez créer un chatbot, alimenté par l'intelligence artificielle, qui répondra à vos clients en quelques secondes.
14 jours d'essai gratuit - sans engagement
Rapide et facile à lancer
Choisissez parmi une variété de modèles pour créer votre propre flux de travail automatisé. Personnalisez le comportement, l'IA des appels et faites en sorte qu'il corresponde à votre marque, sans effort.
Autonomie totale
Créez votre propre expérience automatisée sur Telegram sans aucune compétence en matière de codage. Utilisez le constructeur de chatbot pour créer vos propres scénarios et personnaliser vous-même le comportement de votre agent IA.
Intelligent et engageant
Utilisez la puissance de l'IA pour créer un flux de travail intelligent capable de répondre à n'importe quel message texte. Tirez parti de la puissance d'un agent IA personnalisé en téléchargeant votre contenu et vos données pour permettre à votre chatbot Telegram de résoudre automatiquement les conversations.
Passez simplement d'un flux automatisé à un opérateur humain
Les chatbots ne sont pas toujours la fin de l'expérience de support client. À un moment donné, les clients peuvent ressentir le besoin de passer à un humain. Avec une bonne solution de chatbot Telegram, les équipes peuvent intervenir dans la conversation à tout moment et prendre en charge le flux de travail alimenté par l'IA.
Connectez des sources de données pour entraîner un modèle d'IA personnalisé
Créez des séquences conversationnelles sans coder une seule ligne
Créez vos propres scénarios de chatbot pour Telegram ou choisissez de personnaliser des modèles préexistants à partir d'une galerie de cas d'utilisation pour créer votre propre expérience de support sur Telegram. Personnalisez les langues, le type de message, l'heure ou les heures de la journée où le chatbot avec IA doit se déclencher... et bien plus encore.
Contrôlez chaque conversation pour améliorer le support sur Telegram
L'un des plus grands avantages de l'utilisation d'une plateforme de chatbot omnicanale réside dans sa capacité à obtenir des analyses puissantes qui centralisent les données de tous vos canaux entrants. Des données telles que le CSAT et les métriques de conversation sont disponibles et fusionnées pour vous aider à adopter une véritable approche axée sur les données pour votre entreprise.
Crisp ne se contente pas de faire un chatbot Telegram avec IA découvrez toutes les fonctionnalités offertes par notre solution de messagerie tout-en-un
600 000 marques utilisent déjà Crisp pour améliorer leur expérience client. Découvrez leurs témoignages !
Decathlon
Crisp est devenu un outil essentiel pour Bakerbloom, aidant l'équipe à rationaliser les interactions avec les clients et à maintenir l'efficacité sur les différents canaux.
Crisp est devenu la plateforme essentielle de Codage, centralisant leur communication et transformant les interactions avec leurs clients dans le monde entier.
Nous apprécions vraiment de pouvoir exploiter les possibilités de l'API, à tel point que c'est devenu un mini back-office pour nous.
beta.gouv.fr
Lingueo
L'analyse des données provenant de différentes conversations au sein d'un seul outil nous aide à rendre notre produit beaucoup plus attrayant.
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