Des séquence de mails pour créer la meilleure expérience possible

Créez des séquences automatisées d'email marketing pour vous libérer des tâches répétitives.

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Le marketing par mail est un outil puissant pour les entreprises modernes à la recherche d'une relation étroite avec sa base d'utilisateurs. Cependant, les équipes marketing s'appuient souvent sur les équipes techniques pour modifier et optimiser les séquences d'e-mails. Avec Crisp, les équipes techniques peuvent gagner du temps et transférer le travail aux équipes marketing. Il suffit de pousser un événement lié à une action clé de votre cycle de vie (par exemple: un utilisateur qui s'inscrit à une newsletter ou ) et votre travail est fait. Avec notre outils de création de séquence mails, vous pouvez construire des séries d'emails ou de chat qui sont entièrement automatisées pour un onboarding complet ou toute autre activité liée aux ventes ou au marketing.

Libérer ses équipes

Laissez la séquence automatisée faire le travail

Créer des séquences faciles

Configurer votre plan de suivi pour lancer vos séquences

Cibler le bon canal

Choisissez le medium pour cibler les clients

Questions fréquemment posées

Le marketing par e-mail consiste à envoyer une séquence d'e-mails commerciaux à votre "liste d'e-mails", c'est-à-dire à des contacts qui se sont inscrits et ont donné leur autorisation expresse pour recevoir des communications par mails. L'email marketing est utilisé pour informer, stimuler les ventes et créer une communauté autour de votre marque (par exemple, avec une newsletter). L'email marketing moderne s'est éloigné des envois de masse à taille unique et se concentre plutôt sur le consentement, la segmentation et la personnalisation. Dans le domaine de l'email marketing, vous pouvez trouver différents types d'emails marketing : Les emails promotionnels, les emails informatifs, les emails éducatifs ..

Vous ne pouvez pas espérer gérer vos toutes vos conversations manuellement. Les séquences de mails automatisés sont là pour vous aider à rester en contact avec un flux croissant de prospects et de clients. Les séquences d'e-mails peuvent être programmées pour être envoyées au bon moment, ce qui les rend encore plus pertinentes. Les logiciels de séquences d'e-mails sont conçus pour faire progresser vos clients ou prospects dans le cycle de vie de votre produit. Chaque message peut être personnalisé en fonction des buyer personas et des canaux, ce qui garantit que vos messages sont adaptés à votre public. Enfin, le meilleur atout des outils de création de séquences de mails est qu'elles s'adaptent à toutes les entreprises.

Il existe des types communs de séquences d'e-mails automatisées dont chaque entreprise peut tirer profit. Même si les étapes sont différentes, certaines choses sont communes à chaque séquence d'e-mails. La séquence d'e-mails de bienvenue est celle destinée à vos abonnés qui recevront ce message chaque fois qu'ils s'inscriront à votre service. La séquence d'e-mails d'élevage est conçue pour vous aider à présenter aux prospects votre entreprise et vos produits en leur envoyant du contenu éducatif. La séquence d'e-mails d'utilisation est destinée aux personnes qui commencent à utiliser votre outil afin qu'elles puissent comprendre la valeur de chaque fonctionnalité et l'impact qu'elle peut avoir sur leur activité. La séquence de conversion est une séquence de mails orientée vers la vente qui contient des témoignages de clients ou des études de cas sur votre produit.

Prêt à commencer avec vos séquences de mails ?