Ole ennakoiva
Älä odota, että asiakas aloittaa keskustelun
Yksilöllistä lähestymistapasi
Tee kävijän chat-kokemuksesta helposti lähestyttävä
Tehosta uusasiakashankintaa
Hanki 2x kertaa enemmän liidejä automaattisten viestien avulla
Asiakkaiden sitouttaminen kohdennetuilla viesteillä
Paranna liidien tuottamista ja rakenna ennakoivaa asiakastukea kohdennetuilla viesteillä. Crisp avulla voit optimoida liidien tuottamista ja luoda ennakoivaa asiakastukea kohdennetuilla viesteillä, jotka käynnistyvät asetusten perusteella. Järjestelmämme havaitsee tietyt toimet, joita kävijät tekevät verkkosivustollasi, kuten käyvät tietyillä sivuilla tai napsauttavat tiettyjä elementtejä, ja lähettää sen mukaisesti räätälöityjä viestejä. Näin voit automatisoida sitoutumista, personoida vuorovaikutusta ja lisätä konversioita ohjaamalla kävijöitä tekemään ostoksia tai suorittamaan haluttuja toimia. Crisp -palvelun avulla voit kerätä johtolankoja, vähentää ostoskorin hylkäämistä ja tarjota reaaliaikaista tukea, mikä edistää merkityksellistä sitoutumista kohdentamalla oikeat ihmiset oikeaan aikaan.
Automatisoi sitoutuminen AI-chatbottien avulla
Tehosta asiakaskohtaamisia automatisoimalla sitoutumista Crisp tekoälyn avulla chatbot. Järjestelmämme havaitsee kävijän toimet ja triggers personoidut viestit, jotka ohjaavat kävijöitä heidän matkallaan verkkosivustollasi. Olipa kyse sitten uusien kävijöiden vastaanottamisesta, kyselyihin vastaamisesta tai tuotesuositusten antamisesta, tekoälymme chatbot varmistaa oikea-aikaisen ja asianmukaisen viestinnän. Tämä saumaton automaatio ei ainoastaan paranna asiakastyytyväisyyttä, vaan vapauttaa tiimisi keskittymään monimutkaisempiin tehtäviin. Crisp avulla voit vaivattomasti automatisoida sitoutumisen ja tarjota 24/7-tukea, jolloin jokainen kävijä tuntee itsensä arvostetuksi ja huomioiduksi.
Crisp ei ole vain kohdennetut viestit, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa
500 000 brändiä käyttää jo Crisp -sivustoa asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa !
Sen jälkeen kun aloitimme Crispin käytön, olen nähnyt ohjelmiston kehittyvän hienosti.
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Kaikki on heti käyttövalmista ja Crispin tuki on erinomaista... Olemme kokeilleet monia muita ratkaisuja, mutta Crisp on ainoa, jolla pystyimme tekemään kaiken helposti samassa sovelluksessa.
Koen mielenrauhaa tietäessäni, että kuka tahansa tiimistäni voi käydä hoitamaan asiaa, vaikken olisi itse paikalla.
Tutustu muihin ominaisuuksiin, joita chat-widget tarjoaa
App
Muuta tapaa, jolla puhut liidiesi ja asiakkaidesi kanssa, mobiili- ja työpöytäsovelluksiemme ansiosta.
Lue lisää
App
Muuta tapaa, jolla puhut liidiesi ja asiakkaidesi kanssa, mobiili- ja työpöytäsovelluksiemme ansiosta.
Widgetin mukauttaminen
Lue lisääTee chat-ikkunasta osa verkkosivustoasi Crisp mukautusvaihtoehtojen avulla. livechatin jokainen osa voidaan mukauttaa vahvistamaan brändisi identiteettiä.
Monikielinen Live Chat
Lue lisääTue asiakkaitasi kaikkialla maailmassa tarjoamalla livechatin, joka on käännetty useille kielille. Crisp tunnistaa automaattisesti asiakkaiden kielen ja mukautuu tähän. Se on paras työkalu, jolla voit personoida asiakaspalvelun, jos sinulla on monikielinen verkkosivusto.
Reaaliaikainen chat-käännös
Lue lisääKeskustele asiakkaiden kanssa heidän äidikielellään reaaliaikaisen chat-kääntäjän avulla
Videokeskustelu
Lue lisääOle vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ääni- tai videokeskustelun kautta tuodaksesi inhimillisyyttä palveluun
Valmiina käynnistämään kohdennetut viestit