Mukauta tietopankkiasi, jotta se sopii brändiisi
Luo saumaton brändikokemus mukauttamalla tietopankkisi heijastamaan yrityksesi identiteettiä. Räätälöi suunnittelu, värit ja asettelu vastaamaan brändäystäsi, varmistaen yhtenäisen ilmeen ja tuntuman kaikissa asiakaskohtaamisissa. Tietopankin perustaminen mahdollistaa mukautetun tekoälyagentin nopean ja kustannustehokkaan käyttöönoton.
14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta
Kerää kaikki yhteen paikkaan
Kartoita tietopankki ja tilasivu omalle mukautetulle verkkotunnuksellesi.
Räätälöi tietopankki tarpeidesi mukaan
Määrittele kielet, roolit ja tukikanavat asiakkaidesi tarpeiden mukaan.
Kouluta mukautettu tekoälymalli
Rakenna räätälöityjä, tekoälypohjaisia työnkulkuja, jotka tukevat asiakkaiden matkaa.
Kannusta asiakkaitasi itsepalveluun
Hyödynnä tekoälyn voimaa rakentaaksesi UKK-robotteja, jotka työntävät tietopohja-artikkeleita automaattisesti. Jokainen tietopohja on ainutlaatuinen, ja tuotettu sisältö auttaa tekoälyä ymmärtämään paremmin, mistä yrityksessäsi on kyse. Tuloksena on parempia vastauksia ja korkeampia asiakastyytyväisyyspisteitä.
Lisää näkyvyyttä hakukoneissa optimoiduilla ohjeartikkeleilla
Kun luot suuren määrän ohjesisältöä, luot node -sivuston, jossa on relevantteja avainsanoja, tietoja ja linkkejä, jotka houkuttelevat enemmän orgaanista liikennettä verkkosivustollesi. Tämä ei ainoastaan lisää verkkosivuston kävijöitä ja asemoi brändiänne auktoriteettina toimialallanne, vaan antaa yrityksellenne myös mahdollisuuden löytyä hakukoneista, joissa liidit ja asiakkaat kysyvät apua. Crisp Tietopohja on rakennettu, jotta apuartikkelisi erottuisivat SERP:ssä.
Mukauta tietopohjan mallia mielesi mukaan
Rakenna oma mukautettu tietopohjan HTML-malli mukautetun koodin ansiosta. Crisp kautta voit upottaa itse isännöimäsi CSS-tiedostot ja HTML-koodin ja luoda entistäkin parempia käyttökokemuksia. Haluatko parantaa seurantaa? Ei ongelmaa, upota kolmannen osapuolen analytiikka, kuten Google Analytics tai Amplitude.
Crisp ei ole vain apuportaalin rakentaja, tutustu kaikkiin ominaisuuksiin, joita all-in-one-viestiratkaisumme tarjoaa
600 000 brändiä käyttää jo Crispia asiakaskokemuksen parantamiseen. Katso heidän suosittelunsa!
Emma
Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.
Valitsimme Crisp alusta alkaen sen joustavuuden ja sen mahdollistaman automaatiotason vuoksi.
Nautimme todella API:n mahdollisuuksien hyödyntämisestä, niin paljon että siitä on tullut meille mini-taustajärjestelmä.
Hoxton Mix
Reedsy
Crisp on tullut Reedsyn keskeinen voimavara, joka antaa tiimille mahdollisuuden tarjota nopeita, yksilöllisiä vastauksia ja tehostaa asiakastukea tekoälypohjaisten ratkaisujen avulla.
Tutustu muihin tietopankkimme tarjoamiin ominaisuuksiin
Sisäinen tietopohja
Tarjoa työntekijöille välitön pääsy tärkeään tietoon sisäisen neuvontakeskuksen kautta, joka virtaviivaistaa viestintää, edistää itsenäisyyttä ja parantaa tehokkuutta keskittämällä resurssit yhteen yhtenäiseen keskukseen.
Lue lisää
Tietopankkianalytiikka
Tarkastele tietopankkisi suorituskykyä parantaaksesi itsepalvelun tehokkuutta ja asiakaskokemusta
Lue lisää
Monikielinen tietopohja
Paranna asiakastukeasi tietopankilla, joka tarjoaa johdonmukaisia ja helposti saatavilla olevia ohjeartikkeleita useilla kielillä. Poista kielimuurit, paranna tukikokemusta ja auta asiakkaita ympäri maailmaa tarjoamalla lokalisoitua tietoa heidän omalla kielellään.
Lue lisää
Sisäinen tietopohja
Tarjoa työntekijöille välitön pääsy tärkeään tietoon sisäisen neuvontakeskuksen kautta, joka virtaviivaistaa viestintää, edistää itsenäisyyttä ja parantaa tehokkuutta keskittämällä resurssit yhteen yhtenäiseen keskukseen.
Tietopankkianalytiikka
Tarkastele tietopankkisi suorituskykyä parantaaksesi itsepalvelun tehokkuutta ja asiakaskokemusta
Monikielinen tietopohja
Paranna asiakastukeasi tietopankilla, joka tarjoaa johdonmukaisia ja helposti saatavilla olevia ohjeartikkeleita useilla kielillä. Poista kielimuurit, paranna tukikokemusta ja auta asiakkaita ympäri maailmaa tarjoamalla lokalisoitua tietoa heidän omalla kielellään.
Valmiina käynnistämään tietopohjan mukauttaminen?