Tutustu siihen, miten Freshdesk vertautuu HubSpot Service Hub

Crisp, nopeasti kasvava asiakaskokemusohjelmisto

Crisp helpottaa yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta sekä mobiilialustoilla että työpöydällä. All-in-one-ohjelmiston ansiosta Crisp mahdollistaa yli 10 kanavan keskittämisen yhteen postilaatikkoon. WhatsApp, Messenger, sähköpostit, Live chat, puhelut tai jopa Viber tai Line ovat käytettävissä suoraan yhdestä paikasta.

Crispin avulla voit koota tiimisi postilaatikon ympärille useita kanavia parantaaksesi yhteistyötä ja lyhentää kunkin keskustelun ratkaisuun kuluvaa aikaa. Yhdistettynä sormenpäilläsi saatavilla oleviin tietoihin Crisp auttaa sinua personoimaan jokaisen vuorovaikutuksen jokaisessa kanavassa parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen rakentamiseksi.

Haluatko yhdistää Crispin muihin käyttämiisi työkaluihin? Se ei ole ongelma! Crisp tarjoaa monia integraatioita alan johtavien ohjelmistojen kanssa, jotta voit aloittaa Crispin käytön. Saat tietosi virtaamaan saumattomasti useiden ympäristöjen välillä muutamalla klikkauksella.

Mikä on
Freshdesk?

Kitkaton, yksinkertainen ja helppokäyttöinen myynnin ja markkinoinnin tuen IT-ratkaisu. Freshdesk toimii saumattomasti ja nopeasti, mikä ilahduttaa asiakkaita ja työntekijöitä. Tukijärjestelmä pitää sisällään intensiivisen asiakaskeskeisyysstrategian, joka auttaa nykyaikaisia SaaS-ratkaisuja, jotka ratkaisevat useita ja monimutkaisia liiketoimintaongelmia. Girish Mathrubootham ja Shan Krishnasamy tutkivat ja selvittivät, miten yritykset sitoutuvat ja realisoivat arvoa ohjelmistoista koko niiden matkan ajan. Löydettyään vastauksen hän rakensi Freshworkin vuonna 2010 räätälöidäkseen kokemuksen vastaamaan jokaisen brändin tarpeita nopeuttaa tiimin tuottavuutta tehokkaiden modernien automaatio- ja yhteistyövälineiden avulla.

Nykyään Freshdeskin suurimmat kilpailijat ovat Zendesk, Intercom tai Crisp.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja Freshdesk

Mikä on
HubSpot Service Hub?

Hubspot Service Hub on yksi johtavista alustoista, joka tarjoaa asiakaspalvelualustan yrityksille ympäri maailmaa. Asiakaspalvelutyökalu on integroitu syvälle Hubspot Suiteen. HubSpot Service Hub auttaa yrityksiä tarjoamaan erinomaisia asiakaskokemuksia integroitumalla syvällisesti muihin Hubspot -sarjan työkaluihin. Tukijärjestelmä rikastuttaa ja edistää asiakassuhteita tunnistamalla mahdollisuuksia ja tarjoamalla mahdollisimman aitoa palvelua.

Hubspotilla on monta kilpailijaa, sillä se on yksi maailman johtavista CRM-ohjelmistoista. Jos kuitenkin tarkastelemme vain Service Hub -ohjelmistoa, pääkilpailijoita ovat Zendesk, Intercom, Freshdesk tai Crisp.

Pääsy yksityiskohtaiseen vertailu Crisp ja HubSpot Service Hub