Hämmästyttävä elinkaarimarkkinointiohjelmisto yrityksellesi

Lähetä sähköpostimarkkinointisarjoja asiakkaillesi koko heidän elinkaarensa ajan ja paranna asiakaskokemusta.

Käytä Crispiä ilmaiseksi(Luottokorttia ei vaadita)

Asiakaskohtainen elinkaarimarkkinointi on yksi parhaista strategioista, joiden avulla voit ansaita uusia maksavia asiakkaita myymällä heille tuotteita heidän kypsyytensä perusteella. Asiakassuhdemarkkinointiohjelmiston avulla voit lähettää viestejä liidillesi tai asiakkaillesi useissa kanavissa. Yhdistämällä tietoja, tapahtumia ja alkuperää yritykset voivat nyt luoda automatisoituja sähköpostisarjoja, jotka vauhdittavat asiakkaan elinkaarta koulutus- tai myynninedistämissisällön avulla.

Käyttäjien proaktiivinen sitouttaminen

Luo henkilökohtaisia keskusteluja jokaisen asiakkaan kanssa

Lähemmäksi käyttäjiäsi

Jokainen viesti on suunniteltu käynnistettäväksi oikealla hetkellä

Hoivaa käyttäjiäsi

Kerää tietoa, opasta käyttäjiä ja paranna tuotteen käyttöönottoa

Usein kysytyt kysymykset

Asiakaskohtainen elinkaarimarkkinointi on termi, joka määrittelee strategiat, joita yritykset käyttävät uusien asiakkaiden hankkimiseen, konvertointiin, säilyttämiseen ja tuotteiden käyttöönoton tehostamiseen käyttäjien tulojen kasvattamiseksi. Asiakasmarkkinoinnin elinkaari vaikuttaa koko asiakkaan matkaan kaikissa kanavissa. Asiakkaan elinkaarimarkkinoinnissa on eri vaiheita: Tietoisuus, sitoutuminen, arviointi, tukikokemus, sitoutuminen. Asiakkaan elinkaarimarkkinoinnilla on useita tavoitteita: potentiaalisten asiakkaiden hoitaminen, uusintaostajien luominen, palaavien asiakkaiden muuntaminen, laadukkaan tuen tarjoaminen, sitoutuminen asiakaskuntaan..

Yrityksistä ja asiantuntijoista riippuen vaiheet voivat vaihdella 4:stä 6:een. Meidän mielestämme asiakkaan elinkaaren vaiheita on 5: Tietoisuus, sitoutuminen, arviointi, ostaminen, tukikokemus.

Kaksi hyvin samankaltaista lyhennettä, jotka liittyvät toisiinsa, mutta ovat toiminnallisuudeltaan ja määritelmältään hyvin erilaisia. Monet yritykset luokittelevat asiakassuhteiden hallinnan (CRM) ja asiakkaan elinkaaren hallinnan (CLM) yhteen, mutta ne eivät ole sama asia. Sekä asiakassuhteiden hallinta (CRM) että asiakkaan elinkaaren hallinta (Customer Lifecycle Management, CLM) ovat tärkeitä työkaluja, jotka kannattaa ottaa käyttöön yrityksessäsi, sillä molemmat auttavat lisäämään asiakassuhteiden säilyttämistä, suhteita, tyytyväisyyttä tai tuloja.

Valmiina käynnistämään asiakkaan elinkaarimarkkinointia?