Asiakastuen tulevaisuus on täällä

Kaikki yhdessä tekoälyllä toimiva liiketoimintaviestintäalusta, joka kokoaa tiimit, keskustelut, tiedot ja tietämyksen yhteen paikkaan.

Käytä Crisp ilmaiseksi

Mikä on Crisp?

14 päivän ilmainen kokeilujakso - ei sitoumusta

Tapaa työtila, joka ilahduttaa tiimiänne ja asiakkaitanne

Saapuneet tiedot

Keskitä saapuvat viestit

Keskitä kaikki saapuvat keskustelut sähköposteista, verkkosivuston chatista, WhatsApp, Messenger, puhelimesta ja muista lähteistä yhteen yhteiseen postilaatikkoon. Näin useat tiimin jäsenet voivat käyttää, hallita ja vastata viesteihin tehokkaasti.

Lue lisää

Tieto

Tee asiakkaistasi itsenäisempiä

Hyödynnä asynkronisen viestinnän voimaa luomalla, muokkaamalla ja hallinnoimalla ohjeartikkeleita. Luo oma, brändiisi sopiva ohjekeskus, joka tarjoaa asiakkaillesi helposti saatavilla olevia, kattavia oppaita ja ratkaisuja, joiden avulla he voivat löytää vastauksia milloin tahansa.

Lue lisää

home-feature-illustration-knowledge-base

CRM

Anna tiimiesi hyödyntää asiakastietoja

Synkronoi liidien ja asiakkaiden tiedot yhteen yhtenäiseen näkymään, joka on kerätty yhdestä tai useammasta lähteestä. Näin varmistetaan, että aina kun kommunikoit jonkun kanssa, sinulla on pääsy hänen tietoihinsa ja aiempiin vuorovaikutustilanteisiinsa, mikä mahdollistaa henkilökohtaisemmat ja yksilöllisemmät keskustelut.

Lue lisää

Automaatiot

Rakenna tehokkaita, tekoälyyn perustuvia työnkulkuja

Ansaitse enemmän aikaa automatisoitujen työnkulkujen avulla, jotka helpottavat tiimiesi elämää huomattavasti. Tekoälyllä varustetut automaatiot auttavat virtaviivaistamaan sisäisiä tehtäviä ja vastaamaan käyttäjille automaattisesti, mikä lisää tehokkuutta ja vähentää tiimisi työmäärää 50 %.

Lue lisää

Widget

Craft high-endin kokemukset verkkosivustollasi

Rakenna hämmästyttäviä yhteyksiä verkkosivustoasi selaaviin asiakkaisiin, olitpa sitten verkossa tai offline, käyttämällä integroitua verkkosivuston chattia. Keskustele kävijöiden kanssa reaaliaikaisesti, tarjoa välitöntä tukea, kerää käyttäjäpalautetta ja opasta heitä koko ostokokemuksen ajan.

Lue lisää

Kampanjat

Osallistu ennakoivasti ja johdonmukaisesti

Ota asiakkaat palveluun kontekstin mukaisilla, monikanavaisilla automaattisilla viesteillä, jotka tarjoavat ajantasaista ja asianmukaista tietoa ja opastusta eri kanavissa. Tämä lähestymistapa varmistaa, että asiakkaat saavat tarvitsemansa avun juuri silloin, kun he sitä tarvitsevat, mikä parantaa heidän kokemustaan ja vähentää tukitiimisi toistuviin tehtäviin käyttämää aikaa.

Lue lisää

Rakennettu asiakastukea, marketing ja myyntiä varten. Kaikki yhdessä.

600 000 yritystä on jo siirtynyt

Katso heidän suosittelunsa

Decathlon

Pystymme mittaamaan ja hallitsemaan kaikkia kanavia tehokkaasti ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä sekä ratkaisuaikaa merkittävästi verrattuna aiempiin ratkaisuihin kuten Intercom ja Zendesk.

Carlos Costa

Foca

Sen jälkeen kun aloitimme Crispin käytön, olen nähnyt ohjelmiston kehittyvän hienosti.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp on ollut mahtava, ja koska olen tekniikkapuolen ihmisiä, minua oikeasti kiehtoi siinä ensimmäiseksi keskusteluwidgetin koko.

Kaikki on heti käyttövalmista ja Crispin tuki on erinomaista... Olemme kokeilleet monia muita ratkaisuja, mutta Crisp on ainoa, jolla pystyimme tekemään kaiken helposti samassa sovelluksessa.

Emma

Mitä todella pidän Crispissä on palvelun luotettavuus, yleinen käyttöliittymä ja sen nopeus, sekä se että kyseessä on paljon muutakin kuin asiakasviestintä - tarjolla on kokonainen galaksi todella hyödyllisiä lisäosia (useimmat ilman lisämaksuja).

Reedsy