Estima el coste mensual de tus mensajes de WhatsApp
Elige los países a los que escribes y cuántos mensajes envías cada mes. Los precios son las tarifas de WhatsApp de Crisp, por mensaje entregado.
- 1Países
- 2Mensajes
- 3Presupuesto
¿A qué países envías mensajes?
Elige cada mercado al que envías mensajes de WhatsApp. La búsqueda está en la parte superior de la lista.
¿Cómo uso el estimador de coste de WhatsApp Business?
El estimador te da un coste mensual de WhatsApp. Elige los países en los que tu empresa está activa. Después indica el volumen mensual de cada país y de cada tipo de plantilla: marketing, utilidad, autenticación, autenticación internacional y servicio. Entonces ves el precio de cada país y el total del mes.
7s
Mediana de la primera respuesta de la IA en WhatsApp, frente a 9 minutos de una persona.
¿Qué incluye el precio de un mensaje de WhatsApp Business?
Un mensaje se cobra cuando se entrega. El precio depende del país del destinatario y del tipo de plantilla. Son las tarifas de WhatsApp de Crisp, vigentes desde el 1 de octubre de 2026. Van aparte de tu suscripción a Crisp.
¿Qué tipos de plantilla de WhatsApp cambian el precio?
Las plantillas de marketing, utilidad y autenticación se cobran enteras, a la tarifa del país del destinatario. La autenticación internacional es una tarifa más alta en algunos países, y ese campo solo aparece allí. Los mensajes de servicio son respuestas libres dentro de la ventana de 24 horas que se abre cuando un cliente te escribe.
¿Qué mensajes de WhatsApp deben quedar fuera de la estimación?
Los primeros 1.000 mensajes de servicio de cada mes son gratis. Esa franquicia se reparte entre los países que elegiste, en proporción a los mensajes de servicio que envías en cada uno. Los mensajes que te envían tus clientes son gratis. Los mensajes dentro de una ventana de punto de entrada gratuito, como tras un anuncio de click-to-WhatsApp, también lo son, así que no los incluyas en las cantidades.
Preguntas frecuentes
- ¿WhatsApp Business es gratis?La aplicación WhatsApp Business es gratis. Los mensajes enviados por la plataforma WhatsApp Business no lo son: un mensaje se factura cuando se entrega, a una tarifa que depende del país del destinatario y del tipo de plantilla. Los precios de aquí son las tarifas de Crisp, y son independientes de tu suscripción a Crisp. Los mensajes que te envían tus clientes son gratis.
- ¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business?
- ¿Cuál es la diferencia entre la aplicación WhatsApp Business y la aplicación Crisp?
- ¿Cuáles son las ventajas de usar WhatsApp Business para la atención al cliente?
- ¿Enviar más mensajes baja la tarifa?
