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Centralizar las conversaciones de múltiples canales

Resultados de uso de Crisp
Más de 100 000 mensajes de 5300 conversaciones
Principales elementos de integración de Crisp
Email
WhatsApp
Trello
Reunir al equipo en torno a una herramienta para impulsar nuestro crecimiento

Mi día comienza con Crisp, ya que ofrecemos un servicio que se utiliza en todo el mundo (principalmente en Brasil, Argentina, México y Argelia). Crisp me ayuda a entender mejor la experiencia del cliente y a acercarme a mis usuarios en todo el mundo.

Gracias a Crisp, nuestros usuarios pueden dejar un mensaje mientras utilizan nuestra herramienta. Son personas súper ocupadas, por lo que no pueden dedicar una gran cantidad de tiempo a conectar por teléfono con el equipo. Se podría pensar que nuestro sector no se ajusta a herramientas como Crisp, pero es un error. Gracias a Crisp, podemos ofrecer una mejor experiencia de cliente a los gestores energéticos de las empresas industriales.

He utilizado muchas herramientas de atención al cliente en el pasado y tengo que decir que Crisp es la mejor. No sólo por las funciones que ofrece, sino también por su capacidad de reacción. Su servicio de atención al cliente es increíble.

Empezamos a utilizar Crisp hace 2 años y ha sido estupendo. Desde entonces, han seguido mejorando la herramienta.

Reunir al equipo en torno a una herramienta.

Más que una herramienta de atención al cliente, Crisp es una gran herramienta de conversación para los equipos de marketing y ventas. Gracias a la integración de Hubspot, podemos sincronizar los clientes potenciales generados a través de Crisp con nuestra página web CRM, de modo que nuestros equipos de ventas y marketing tienen datos actualizados al alcance de la mano.

Podemos dirigir fácilmente las conversaciones al equipo de ventas y al de marketing en función del origen de la conversación. La integración de WhatsApp es muy útil porque podemos transformar la cuenta de la empresa en una bandeja de entrada compartida.

  • Política de precios justosCrisp ofrece planes gratuitos y de pago. Todos nuestros planes vienen con precios fijos, así que puedes esperar lo que pagas a final de mes.Aprende más.
  • No hay compromisoQueremos que seas libre de dejar lo que quieras. Es por eso que los planes de Crisp vienen sin compromiso.Aprende más.
  • Prueba gratuita¿Alguna vez compró algo sin ningún juicio? Es por eso que todos nuestros planes vienen con una prueba de 14 días sin necesidad de CCAprende más.

¿Listo para mejorar su compromiso con el cliente?