La experiencia de mensajería en aplicaciones móviles que sus clientes merecen
Impulsada por la multipremiada plataforma de mensajería empresarial, las empresas de aplicaciones móviles Android pueden aprovechar el SDK de chat de Crisp para mejorar la atención al cliente y las ventas a través de un kit de desarrollo de software diseñado para el entorno Android. Disponible en Java y Kotlin, la solución facilita la incorporación de un chat a su aplicación móvil.
La combinación de Gradle y Maven hace que el proceso de integración sea rápido y sencillo.
Experiencia nativa
El kit de desarrollo de software está diseñado específicamente para el entorno Android, lo que garantiza una experiencia de asistencia a medida dentro de la aplicación.
Personalización escalable
El SDK incluye componentes predefinidos para ayudarle a crear la experiencia de asistencia más personalizada.
Alerte a los clientes cuando tengan un mensaje pendiente
El SDK incluye un sistema de notificaciones que avisa a los clientes cuando tienen un mensaje de chat pendiente. Esto le ayuda a reducir el número de mensajes sin responder y a mejorar la experiencia de asistencia en general.
Combinando el SDK de chat con la API de mensajería de Crisp, puede crear una experiencia de asistencia totalmente personalizada para sus clientes. El SDK de chat se puede utilizar para crear una interfaz de chat, mientras que la API de chat se puede utilizar para enviar y recibir mensajes o conectar con herramientas de terceros necesarias para ofrecer una experiencia móvil única.
Automatice la experiencia de las conversaciones con agentes de IA incorporados
Crisp viene con agentes de IA incorporados que pueden ayudarle a automatizar las conversaciones y mejorar la experiencia general de asistencia. Entrenada a partir de sus propios datos, la IA impulsa cada interacción, ya sea a través del chatbot o del copiloto interno, la inteligencia artificial está ayudando a las empresas de aplicaciones móviles a mejorar su productividad.
Asegúrese de que la interfaz de chat encaja con la identidad de su marca
El SDK incluye opciones de personalización de la interfaz de usuario del chat vinculadas a la plataforma Crisp. Puede cambiar los colores, las fuentes, las imágenes y el aspecto general del chat desde el panel de control de Crisp.
// Set user emailCrisp.setUserEmail("john.doe@gmail.com");// Set user nameCrisp.setUserNickname("John Doe");// Set custom dataCrisp.setSessionString("customer_status","vip");Crisp.setSessionBool("placed_order",true);
Mejore su estrategia de gestión de datos
Aproveche las APIs de Java integradas para mejorar su estrategia de gestión de CRM y enriquecer el perfil del usuario directamente en Crisp. También beneficiará a sus equipos de atención al cliente con datos en contexto, obtenidos automáticamente a partir de datos y acciones de la aplicación móvil.
El SDK de chat para Android es un kit de desarrollo de software que le permite añadir un widget de chat a su aplicación móvil nativa Android. Se trata de un kit de herramientas diseñado para ayudarle a crear una experiencia de chat de asistencia personalizada en su aplicación móvil. A través de componentes preconstruidos y kits de interfaz de usuario personalizables, los desarrolladores de Android pueden incrustar APIs de Java preconstruidas para asegurarse de que la experiencia de chat incorpora una potente experiencia de marca a través de la aplicación móvil.
Entre los SDK de chat mejor valorados para Android, se encuentran empresas como SendBird, CometChat, Zendesk Chat y Crisp. Todas proporcionan un SDK de chat dedicado, junto con potentes APIs e infraestructura para proporcionar una experiencia de mensajería en tiempo real a escala.
Los costes asociados a la instalación de un SDK de chat dependen de su proveedor. Por ejemplo, con Crisp o SendBird, el SDK de chat no tiene coste adicional. Está disponible desde el plan gratuito. Sin embargo, CometChat factura en función de los usuarios activos mensuales, lo que puede resultar bastante costoso.
500.000 marcas ya utilizan Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes. ¡Vea sus testimonios !
Prixz
Evaluamos más de 20 productos y Crisp resultó ser el mejor.
David Roch
Etnia Barcelona
Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente bueno a nuestros clientes.
Toni Arrebola Gomez
Sprai
Las cosas empezaron a mejorar mucho cuando instalamos Crisp en nuestro sitio web. Utilizamos Crisp para estar en contacto con clientes y usuarios.
Realmente disfrutamos poder jugar con las posibilidades de la API, tanto que se ha convertido en una mini-oficina administrativa para nosotros.
Handy
Crisp es probablemente una de las partes favoritas de mi negocio. Es simplemente excelente.
Revie
Emmanuel Nataf
Reedsy
Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.
Descubra otras funciones que ofrece nuestro SDK
SDK para iOS
Impulsada por la multipremiada plataforma de chat, las empresas de aplicaciones móviles iOS pueden aprovechar el SDK de chat de Crisp para mejorar la atención al cliente a través de un kit de desarrollo de software diseñado para el entorno Apple. Disponible en Swift y también en Android, la solución facilita la incorporación de un chat a su aplicación móvil.
El SDK de React Native de Crisp es un kit de herramientas de desarrollo de software que facilita la instalación de un widget de chat en su aplicación móvil. Incorpora un conjunto de plantillas creadas para ayudarle a crear una experiencia de chat de asistencia personalizada en su aplicación móvil.
Prixz
Handy
Revie
