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Mathis Robin
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¿Quién es Mathis Robin
Mathis Robin es un experto freelance en Product Ops con amplia experiencia en alinear los equipos de Care y Product para mejorar la satisfacción del usuario. Con una sólida formación en gestión de la experiencia del cliente, Mathis ha trabajado con empresas notables como Alan, Shine y varias startups estatales a través de Beta Gouv. Su enfoque se centra en transformar la atención al cliente en una potencia de innovación de productos, garantizando una colaboración fluida entre los equipos.
Caen, France
¿Cómo puede ayudarle Mathis Robin?
Optimización de procesos
Identificar y aplicar mejoras en los procesos empresariales, centrándose en aumentar la eficiencia y la experiencia del usuario. Esto incluye la racionalización de los flujos de trabajo, la reducción de los cuellos de botella y la aplicación de las mejores prácticas para la integración y optimización de Crisp.
Datos
Dominio del análisis y la interpretación de datos, utilizando los datos para impulsar la toma de decisiones y mejorar las operaciones empresariales. Esto incluye la recopilación, organización y análisis de datos para apoyar la integración y optimización de Crisp.
Consultoría
Proporcionar asesoramiento y orientación especializados sobre las mejores prácticas para la integración y optimización de Crisp. Esto incluye el desarrollo de estrategias, el diseño de procesos y la planificación de la implantación para garantizar el uso óptimo de las funciones y capacidades de Crisp.
Gestión de proyectos
Experiencia en gestión de proyectos, incluida la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de integración de Crisp. Esto incluye la asignación de recursos, la programación de tareas y el seguimiento del progreso para garantizar el éxito de la implementación y la optimización de las funciones de Crisp.
