Entabla conversaciones fácilmente con un software de Gestión de contactos

Lleva el proceso de comunicación y gestión de contactos y leads a otro nivel.

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Las clásicas plataformas CRM (Customer Relationship Management o Gestión de relaciones con el cliente) están acabando con la productividad de tu equipo debido a todo el papeleo que estas envuelven. Es por ello que Crisp ofrece una solución todo el uno que ayudará a tu empresa a gestionar mucho mejor los leads y contactos existentes. En un entorno multicanal, siempre es complejo centralizar todo en la misma base de datos. Con nuestro software de administración de contactos puedes centralizar la información de tus contactos y clientes potenciales en el mismo panel de control para así simplificar el proceso de ventas y capacitar a tus equipos de trabajo. Nuestro software de gestión de contactos permite que te mantengas en contacto con tus usuarios, eliminando las fricciones y evitando la pérdida de oportunidades.

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300.000 marcas ya están usando Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes

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Preguntas frecuentes

La gestión de contactos, o administración de contactos, es el proceso de registrar los datos de los usuarios y hacer un seguimiento de sus interacciones con tu empresa. Entre ellos se encuentran las comunicaciones por canales múltiples, interacciones con campañas de marketing, eventos de productos, entre otros. Estos sistemas han evolucionado gradualmente hasta convertirse en un aspecto de la gestión de la relación con el usuario, lo cual permite a las empresas mejorar los niveles de ventas, marketing y servicio al cliente gracias a una mejor comprensión del ciclo de vida del cliente y sus interacciones con tu producto o servicio.

El control de contactos se ha convertido en un activo inestimable para aquellas empresas que están dispuestas a mejorar la experiencia de sus clientes. Aprovechando el poder de los datos, las compañías pueden tener un impacto positivo en todos los departamentos. Gracias al software dedicado de Crisp, que combina la gestión de contactos y otros activos claves como el servicio de atención al cliente, o el marketing por correo electrónico, cualquier persona de la empresa puede entrar en una experiencia conversacional personalizada mientras hace uso de los datos disponibles en el software de control de contactos.

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