🤔 ¿Qué es un chatbot personalizado?

Un chatbot personalizado es una herramienta que te permite mantener conversaciones con los usuarios de una página web sin tener que manipular códigos o tener conocimientos de programación. Con un bot personalizado puedes crear escenarios específicos desde cero que se ajusten a las necesidades de tu negocio, los cuales se integran con modelos de IA como ClaudeAI, Llama o ChatGPT, lo que te permite entrenar a la IA para que satisfaga las necesidades de tu negocio. Es la mejor herramienta para construir una experiencia personalizada para tus clientes o clientes potenciales. ¿Y sabes qué es lo mejor de todo? Puedes seguir personalizando y mejorando tus conversaciones de manera continua, siempre y cuando obtengas suficientes datos sobre el comportamiento del chatbot y la interacción con los visitantes.

🤖 ¿Cómo hacer un chatbot personalizado?

Construir un chatbot personalizado, que se adapte a las necesidades de tu negocio, es súper fácil. Simplemente tienes que empezar a utilizar nuestra Crear un chatbot personalizado, que se adapte a las necesidades de tu negocio, es súper fácil. Simplemente tienes que empezar a utilizar nuestra herramienta de forma gratuita y crear el escenario que se ajuste a tus necesidades y objetivos. ¿Qué es lo mejor del chatbot personalizado de Crisp? ¡Casi todas las funciones están disponibles dentro del software! Ya sea que necesites un bot de generación de oportunidades de venta, un bot de servicio al cliente, un bot de preguntas frecuentes o un bot de enrutamiento, Crisp ofrece flexibilidad para cualquier propósito. ¡Tu imaginación es el único límite!

💰 ¿Cuánto cuesta un chatbot personalizado?

En Crisp, creemos en los precios justos. Nuestro paquete completo de soporte al cliente está disponible por $95 al mes, el cual incluye una base de conocimientos, una bandeja de entrada compartida y la creación ilimitada de chatbots personalizados. Para integrar capacidades de IA,

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Interactúa de manera proactiva con los usuarios
Los bots personalizados inician conversaciones, utilizando datos de comportamiento de los usuarios.
Personaliza los bots sin código
Diseña un bot en cuestión de minutos, ¡sin necesidad de saber programación!
Conecta las conversaciones automáticamente
Recoge información de los clientes, prioriza las tareas urgentes y separa las conversaciones.

Cree chatbots personalizados que hablen como usted

magina una plataforma en la que construir chatbots personalizados sea divertido, fácil y altamente productivo para ti y tu equipo. Crisp proporciona 5 APIs de chatbot diferentes, para permitirte construir el chatbot de tus sueños. Nuestra plataforma de mensajería de clientes todo en uno se basa en la arquitectura modular API, que te permite construir las mejores interacciones sobre nuestra plataforma. Por ejemplo, puedes integrar tu chatbot con tu propio código de servidor para realizar comprobaciones, como verificar el estado de las cuentas de los usuarios, procesar pedidos u obtener datos personalizados. Este nivel de personalización garantiza que tu chatbot pueda gestionar escenarios complejos y adaptados a tus necesidades empresariales. Conecta tu chatbot a soluciones avanzadas de PNL o LLM, como ChatGPT, Claude o DialogFlow, para construir experiencias conversacionales naturales y ricas. Tanto si necesitas automatizar consultas de soporte, recomendar productos o proporcionar respuestas personalizadas, las flexibles integraciones del API de Crisp lo hacen posible. ¿No sabes programar? No hay problema. También ofrecemos un editor visual que permitirá a tu equipo de marketing y de ventas crear el chatbot de tus sueños y sin ningún tipo de asistencia técnica. Basta con arrastrar y soltar para crear interacciones atractivas y eficientes, lo que mejorará la atención al cliente y el compromiso.

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Con Crisp, puedes diseñar sin ningún esfuerzo flujos de trabajo personalizados y adaptados a las necesidades de tu empresa. Nuestra intuitiva plataforma te ayuda a construir escenarios avanzados, como se ilustra más arriba, en los que las interacciones de los usuarios se gestionan dinámicamente en función de sus condiciones específicas. Por ejemplo, cuando un usuario visita tu página de precios, el software puede comprobar si es un cliente de pago y determinar su plan de suscripción. Según el estado del usuario, el bot puede ofrecer distintas opciones, como brindar atención al cliente, hablar con el departamento de ventas o saber más sobre el producto. Además, el chatbot puede gestionar tareas más complejas, como asignar consultas a los miembros del equipo adecuado o integrarse con servicios externos como Zapier para una mayor automatización. Esto garantiza que cada interacción sea personalizada y eficiente, mejorando la experiencia general del cliente. Con el potente constructor de chatbot de Crisp, puedes crear experiencias ricas, atractivas y altamente funcionales sin ningún conocimiento de codificación, por lo que es fácil de agilizar su atención al cliente y las estrategias de compromiso.

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Preguntas frecuentes

🤔 ¿Qué es un chatbot personalizado?
Un chatbot personalizado es una herramienta que te permite mantener conversaciones con los usuarios de una página web sin tener que manipular códigos o tener conocimientos de programación. Con un bot personalizado puedes crear escenarios específicos desde cero que se ajusten a las necesidades de tu negocio, los cuales se integran con modelos de IA como ClaudeAI, Llama o ChatGPT, lo que te permite entrenar a la IA para que satisfaga las necesidades de tu negocio. Es la mejor herramienta para construir una experiencia personalizada para tus clientes o clientes potenciales. ¿Y sabes qué es lo mejor de todo? Puedes seguir personalizando y mejorando tus conversaciones de manera continua, siempre y cuando obtengas suficientes datos sobre el comportamiento del chatbot y la interacción con los visitantes.
🤖 ¿Cómo hacer un chatbot personalizado?
Construir un chatbot personalizado, que se adapte a las necesidades de tu negocio, es súper fácil. Simplemente tienes que empezar a utilizar nuestra Crear un chatbot personalizado, que se adapte a las necesidades de tu negocio, es súper fácil. Simplemente tienes que empezar a utilizar nuestra herramienta de forma gratuita y crear el escenario que se ajuste a tus necesidades y objetivos. ¿Qué es lo mejor del chatbot personalizado de Crisp? ¡Casi todas las funciones están disponibles dentro del software! Ya sea que necesites un bot de generación de oportunidades de venta, un bot de servicio al cliente, un bot de preguntas frecuentes o un bot de enrutamiento, Crisp ofrece flexibilidad para cualquier propósito. ¡Tu imaginación es el único límite!
💰 ¿Cuánto cuesta un chatbot personalizado?
En Crisp, creemos en los precios justos. Nuestro paquete completo de soporte al cliente está disponible por $95 al mes, el cual incluye una base de conocimientos, una bandeja de entrada compartida y la creación ilimitada de chatbots personalizados. Para integrar capacidades de IA,

500.000 marcas ya utilizan Crisp para mejorar la experiencia de sus clientes. ¡Vea sus testimonios !

Prixz

Podemos medir y gestionar todos los medios de manera efectiva, así como aumentar la satisfacción del cliente y el tiempo de resolución de forma drástica, en comparación con las soluciones anteriores que usábamos como Intercom y Zendesk.

David Roch

Etnia Barcelona

Más allá de ser un chat, es un motor que nos permite dar una asistencia y un servicio realmente bueno a nuestros clientes.

Toni Arrebola Gomez

Sprai

Las cosas empezaron a mejorar mucho cuando instalamos Crisp en nuestro sitio web. Utilizamos Crisp para estar en contacto con clientes y usuarios.

Todo está listo para usar "desde el primer momento" y el soporte de Crisp es estelar... Hemos probado muchas otras soluciones, pero Crisp es la única que nos permitió hacer todo fácilmente dentro de la misma aplicación.

Handy

Lo que realmente me gusta de Crisp es el nivel de fiabilidad del servicio, la interfaz en general y su velocidad. Además, el hecho de que es mucho más que solo una mensajería con clientes, ya que hay una galaxia de complementos (la mayoría sin cargos adicionales) realmente útiles.

Revie

Emmanuel Nataf

Reedsy

Crisp se ha convertido en un activo central para Reedsy, que permite al equipo ofrecer respuestas rápidas y personalizadas y hacer más eficaz la atención al cliente mediante soluciones basadas en IA.

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