🤔 Wie kann ich mein Chat-Widget anpassen?

Da Ihr Live-Chat ein wichtiger Berührungspunkt für Ihre Markenidentität ist, sollten Sie sich zumindest einmal mit der Anpassung des Live-Chats beschäftigen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, Ihr Live-Chat-Support-Tool an Ihre Marke anzupassen: Farben, Text und Positionen sind eine Möglichkeit für Sie, das beste Kundenerlebnis zu schaffen. Mit unserem JS SDK können Sie sogar noch tiefer gehen und Ihr Erlebnis durch automatisierte Interaktionen mit JS noch besser personalisieren.

❌ Kann ich das Branding meines Live-Chats entfernen?

Ja, das können Sie! Mit dem unbegrenzten Plan können Sie unsere Chatbox vollständig anpassen und das Crisp Branding ausblenden, das normalerweise auf unserer Chatbox angezeigt wird

🌏 Kann ich den Live-Chat an die Sprache der Nutzer anpassen?

Sie können die Chatbox so einrichten, dass sie die Sprache programmgesteuert anzeigt, basierend auf der Sprache Ihrer Besucher. Sie können die Chatbox auch je nach Sprache oder Land des Benutzers ausblenden oder einfach eine Schaltfläche einrichten, die beim Anklicken aufpoppt. Die Möglichkeiten sind endlos!

Live chat anpassung | Anpassen Ihres Live-Chats

Aufbau eines kohärenten Markenerlebnisses
Passen Sie Ihren Live-Chat an Ihre Markenidentität an
Sprache des Live-Chats anpassen
Stellen Sie sicher, dass Ihre internationalen Kunden die Grüße erhalten, die sie verdienen
Agentenprofil anpassen
Neben dem Ändern von Namen und E-Mail, fügen Sie ein Profilbild hinzu, um es menschlicher zu machen

Passen Sie Ihre Live Chat Texte und Übersetzungen an

Der Aufbau eines kohärenten Markenauftritts ist einer der wichtigsten Vorteile erfolgreicher Unternehmen. Um Sie bei der Stärkung Ihrer Markenidentität zu unterstützen, bietet Crisp ein Plugin zur Anpassung von live chat. Mit diesem leistungsstarken Tool können Sie alle Texte und Übersetzungen in Ihrem live chat vollständig anpassen und so sicherstellen, dass die Stimme und der Ton Ihrer Marke Ihren Kunden einheitlich vermittelt werden. Ganz gleich, ob Sie die Chat-Begrüßungsnachricht anpassen, automatische Antworten einrichten oder Text in mehrere Sprachen übersetzen möchten, mit dem Anpassungs-Plugin von Crisp können Sie Ihre live chat ganz einfach an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen und Ihr Kundenerlebnis insgesamt verbessern.

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Verbessern Sie das Aussehen und die Atmosphäre Ihres Live Chat

Eine starke Markenidentität ist für erfolgreiche Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Um Ihr Branding zu stärken, bietet Crisp ein live chat Anpassungs-Plugin, mit dem Sie das Aussehen Ihres Chat-Fensters individuell gestalten können. Sie können die Chat-Farben so anpassen, dass sie sich nahtlos in das Design Ihrer Website einfügen und so ein einheitliches visuelles Erlebnis für Ihre Besucher gewährleisten. Mit Crisp können Sie eine live chat Schnittstelle erstellen, die nicht nur gut funktioniert, sondern auch die Ästhetik Ihrer Marke unterstreicht.

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Flexibel Live Chat Positionierung

Manchmal möchte man auf einer Website den Chat auf der linken Seite, auf der rechten Seite oder irgendwo anders haben. Mit Crisp ist es absolut möglich, die Positionierung Ihres live chat anzupassen. Unser live chat Anpassungs-Plugin ermöglicht es Ihnen, das Chat-Fenster genau dort zu platzieren, wo Sie es auf Ihrer Website haben möchten. Egal, ob Sie es links, rechts oder an einer anderen Stelle bevorzugen, Crisp bietet die Flexibilität, sich Ihren Designvorlieben anzupassen und sicherzustellen, dass sich der Chat nahtlos in das Layout Ihrer Website einfügt.

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Crisp ist nicht nurihre livechat Anpassung Entdecken Sie alle Funktionen, die unsere All-in-One-Messaging-Lösung bietet

Häufig gestellte Fragen

🤔 Wie kann ich mein Chat-Widget anpassen?
Da Ihr Live-Chat ein wichtiger Berührungspunkt für Ihre Markenidentität ist, sollten Sie sich zumindest einmal mit der Anpassung des Live-Chats beschäftigen. Es gibt mehrere Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, Ihr Live-Chat-Support-Tool an Ihre Marke anzupassen: Farben, Text und Positionen sind eine Möglichkeit für Sie, das beste Kundenerlebnis zu schaffen. Mit unserem JS SDK können Sie sogar noch tiefer gehen und Ihr Erlebnis durch automatisierte Interaktionen mit JS noch besser personalisieren.
❌ Kann ich das Branding meines Live-Chats entfernen?
Ja, das können Sie! Mit dem unbegrenzten Plan können Sie unsere Chatbox vollständig anpassen und das Crisp Branding ausblenden, das normalerweise auf unserer Chatbox angezeigt wird
🌏 Kann ich den Live-Chat an die Sprache der Nutzer anpassen?
Sie können die Chatbox so einrichten, dass sie die Sprache programmgesteuert anzeigt, basierend auf der Sprache Ihrer Besucher. Sie können die Chatbox auch je nach Sprache oder Land des Benutzers ausblenden oder einfach eine Schaltfläche einrichten, die beim Anklicken aufpoppt. Die Möglichkeiten sind endlos!

600.000 Marken nutzen bereits Crisp, um ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Sehen Sie sich ihre Erfahrungsberichte an!

Decathlon

Wir können alle Kanäle effektiv messen und verwalten und die Kundenzufriedenheit sowie die Lösungszeit im Vergleich zu früheren Lösungen wie Intercom und Zendesk drastisch verbessern.

Carlos Costa

Foca

Seit wir Crisp verwenden, hat sich die Software gut entwickelt.

Chris Sees

Hoxton Mix

Crisp ist erstaunlich, und das erste, was mich als Techniker wirklich angezogen hat, war die Größe des Chat-Widgets.

Alles ist sofort einsatzbereit und der Crisp-Support ist hervorragend... Wir haben viele andere Lösungen getestet, aber Crisp ist die einzige, mit der wir alles einfach in einer einzigen App erledigen können.

Emma

Was ich an Crisp besonders schätze, ist die Zuverlässigkeit des Services, die Benutzeroberfläche und deren Geschwindigkeit, sowie die Tatsache, dass es viel mehr als nur Kundenkommunikation bietet - es gibt eine ganze Galaxie von wirklich nützlichen Add-ons (größtenteils ohne Zusatzkosten).

Reedsy

Entdecken Sie weitere Funktionen, die unser Chat-Widget bietet

App
Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Interessenten und Kunden sprechen - mit unseren Live-Chat-Apps für Mobilgeräte und Desktop.
Mehr erfahren
Co-Browsing
Führen Sie Ihre Kunden durch Co-Browsing, um ihnen sofort zu helfen
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Interne Anmerkungen
Bringen Sie interne Diskussionen in Ihre Chat-Unterhaltungen ein
Mehr erfahren

Mehrsprachig Live Chat
Unterstützen Sie Ihre Kunden auf der ganzen Welt, indem Sie einen Live-Chat anbieten, der in mehrere Sprachen übersetzt ist. Crisp verfügt über einen mehrsprachigen Live-Chat, der die Sprache der Kunden automatisch erkennt und sich anpasst. Es ist das beste Werkzeug, um die Reise Ihrer Kunden zu personalisieren, wenn Sie eine mehrsprachige Website haben.
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Chat-Übersetzung in Echtzeit
Unterhalten Sie sich mit Ihren Kunden wie mit einem Muttersprachler - dank Chat-Übersetzung in Echtzeit
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Gezielte Botschaften
Erstellen Sie Szenarien, die automatisch gezielte Nachrichten auslösen, um Ihre Website-Besucher oder Ihre Kunden besser anzusprechen.
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Video-Chat
Interagieren Sie mit Ihren Kunden per Sprach- oder Videoanruf, um die Beziehung zu Ihren Kunden menschlicher zu gestalten
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